FB sprechen C PAXE mit Namen an?

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pmeye

Guest
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Ich fliege ja normalerweise innerdeutsch Y. Daher mag es mir noch nicht aufgefallen sein: Sprechen die FB die Gäste in C jetzt mit Namen an?
Mir ist jedenfalls gerade auf LH157 positiv aufgefallen, dass beide FB die Business-Passagiere mit Namen ansprachen. I
Und ich bin stinknormaler FTL und +1 MM.
Fand ich überraschend und angenehm! :)
 

Sausa

Erfahrenes Mitglied
16.01.2011
414
0
Einmal wurde ich sogar in der Y namentlich angesprochen. Das sind so Kleinigkeiten die der LH nichts kosten aber bei mir einen richtig guten Eindruck hinterlassen haben. Halt mal ein Flugbegleiter der mehr drauf hat als das "Chicken or Pasta?" Geschwafel.
 
P

pmeye

Guest
Gerade eben wieder: LH490 (Business). FB kommt zu unseren Plätzen, studiert einen Zettel und fragt dann: "Herr und Frau pmeye, Was möchten Sie gerne essen?"

Ich finde das richtig gut!
 
P

pmeye

Guest
Aber der Versuch ist doch schon mal nett. Ist bestimmt eine Überwindung. Denn wenn man sich den falschen Namen gemerkt hat, ist es peinlich. Daher kann ich den Verlegenheits-Double-Check nachsehen. ;)
 

belair

Erfahrenes Mitglied
15.04.2009
2.322
0
GSP/SCN
Ich wurde als FTL auch auf diversen Langstrecken in der Eco schon oft persönlich vom Purser begrüßt und mit Namen angesprochen. Gibts schon länger... finde ich auch ganz nett. Ist aber nix, was man unbedingt braucht.
 

nhobalu

Forumskater
18.10.2010
10.832
-38
im Paralleluniversum
Hängt immer so ein klein wenig von Lust und Laune der Crew ab und wer den Service bei Dir macht.
In der Regel hat die Namensliste der Purser. Der spricht dann scon mal die "+" Kunden mit Namen an.
Bei City Line etc. allerdings fast nie.
 

donaldml

Erfahrenes Mitglied
10.05.2010
2.099
1
Berlin
also gestern LH 177 und heute 172 jeweils in C gabs auch keine persoenliche Ansprache... ist uns aber eigentlich auch egal... selbst in der F muss ich das nicht haben... solange der Service stimmt ;)
 

XYSailor

Erfahrenes Mitglied
04.12.2010
472
0
DRS
Also mit ist das in Y als FTL nie passiert, weder auf longhaul noch Kurzstrecke, weder LH noch Cityline noch andere (Eurowings, Contact Air oder son Kram).
 

Tirreg

Rutscher des Grauens
08.03.2009
7.727
2.447
FRA
In den letzten Monaten bin ich in C innerdeutsch auch immer mit Namen angesprochen worden. Und auch die Gäste um mich herum, die vermutlich nicht alle SEN oder HOn waren.

Finde ich nett!
 

Fuxxx

Aktives Mitglied
09.09.2010
229
0
Sprecht doch mal die FB mit Namen an... die haben ja alle Namensschilder und die Resultate sind echt witzig. Neulich habe ich einer FB (in Y und ohne vorherige Ansprache) gesagt "vielen Dank, Frau XYZ" beim Service. Sie ist dann eine Reihe weiter und kam dann zurück "Haben Sie mich gerade mit Namen angesprochen?" Sei ihr "noch nie" passiert. Ist eine Kleinigkeit, sie freute sich drüber und mir hat sie dafür nochmal einen Extra Drink angeboten.

Anders gesagt, ist das eine Herablassung für uns alle (in F, C, Y), das "Personal" mit Namen anzusprechen? Oder ist es peinlich, angesprochen zu werden? Ich finde, wenn mir der/die FB sympathisch ist bedanke ich mich, das kostet mich keine Zeit, kein Geld und nur ein paar Sekunden. Und ohne dass ich es provozieren will ist mein Benefit der zweite Drink ;)
 

Triple3

Erfahrenes Mitglied
19.03.2009
2.483
1
FRA
also gestern LH 177 und heute 172 jeweils in C gabs auch keine persoenliche Ansprache... ist uns aber eigentlich auch egal... selbst in der F muss ich das nicht haben... solange der Service stimmt ;)
In der F wurde ich bisher ausnahmslos immer mit Namen angesprochen. :)
 

jb1991

Erfahrenes Mitglied
20.10.2010
425
69
DRS
Richtig gut wuerde ich das erst finden, wenn man sich den Namen zwischen Galley und Sitz merken kann.

Wobei da auch Fehler passieren können, hatte ich bei meiner vorletzten LH-Reise:
"Ach Herr ..., was würden Sie denn gern Trinken" und spricht anstatt mich meinen Sitznachbarn an, zumindest die Reihe war richtig....
Der Flugbegleiter wollte sich zwar noch retten und meinte so, "oh Sie haben die Plätze getauscht", was natürlich nicht der Fall war und ihm war es einfach nur oberpeinlich. Er hat sich daraufhin auch nach seinem Namen erkundigt um ihn ebenfalls mit Namen ansprechen zu können. Ich glaube er wird ein paar Monate darauf verzichten die Gäste persönlich anzusprechen.
 
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Y

YuropFlyer

Guest
Ich denke das hängt allgemein sehr vom Purser/Crew, vom Load der Maschine, und auch von den Fluggästen ab.

Hatte schon extrem aufmerksame Purser, die mich und meine +1 IMMER, und das heisst ca. 10mal auf einem 2h Flug, mit Namen angesprochen haben, und das in absolut vernünftigem Ton (Also weder zu aufdringlich, noch zu höflich, sondern einfach genau richtig) - da war die Maschine aber nur mit 3 Paxen in C besetzt, und der Dritte im Bunde hat nur geschlafen..

Und das Glas wurde natürlich auch nie leer dabei..

Und dann gibts die Flüge, wo praktisch kommentarlos der Happen hingeknallt wird, und mit knappem "Grunz" nach Getränkewunsch "gefragt" wird, und nach dem Service man für jeden Wunsch "klingeln" muss.


Ist in Eco ja nicht anders, und auch nicht auf LH, LX etc. beschränkt, sondern gilt generell bei praktisch jeder Airline mit Service. Nur bei den Billigfliegern gibts immer konstant was, nämlich gar nichts :D
 

MS.PANAM

Erfahrenes Mitglied
14.09.2010
961
0
SRQ/HAM
Ich mag nicht so gern mit Namen angesprochen werden ... besonders, wenn ich "y" fliege, denn wir haben einen sehr seltenen Nachnamen, der dann meist auch noch falsch ausgesprochen wird. Dafür können die FB´s zwar nichts, aber es ist schon öfters vorgekommen, dass mich Sitznachbarn dann angesprochen haben, warum ich mit Namen angesprochen werde ...
Da kann ich gut drauf verzichten, mich zu erklären....

Letztens hatte ich einen "Kollegen" mit Status, der auf der 747 von ORD-FRA über den Gang saß. Wir waren beide "dg" aus der "C" und waren sowieso schon total angefressen, dann noch die "netten" Touris neben mir, die dann gleich nachfragten, warum sie nicht mit Namen angesprochen wurden ...und als ich dann ein kit auf einem Tablett mit Rose gebracht bekam....hatte man sowieso das ganze Umfeld neugierig gemacht .... brauch ich also nicht wirklich. Wenn schon "dg", dann bitte wenigstens namenlos meine Ruhe haben....
 

capetonian

Parlour Talker
15.03.2010
3.827
8
CPT
Letztens hatte ich einen "Kollegen" mit Status, der auf der 747 von ORD-FRA über den Gang saß. Wir waren beide "dg" aus der "C" und waren sowieso schon total angefressen, dann noch die "netten" Touris neben mir, die dann gleich nachfragten, warum sie nicht mit Namen angesprochen wurden ...und als ich dann ein kit auf einem Tablett mit Rose gebracht bekam....hatte man sowieso das ganze Umfeld neugierig gemacht .... brauch ich also nicht wirklich. Wenn schon "dg", dann bitte wenigstens namenlos meine Ruhe haben....

Hoffe, man hat Dir wenigstens eine ordentliche Entschaedigung angeboten.

Ansosntenw uerde ich das auch so empfinden als wuerde man "Salz in die Wunde reiben..."
 
P

pmeye

Guest
Klar, es gibt Situationen, da passt das nicht. In meinen beiden, bisher einzigen Fällen, was es als nette Geste gemeint und kam auch so an. Als Vielflieger neigte ich gerne dazu, dass mich Normabweichungen von der eingepielten Routine eher nerven, aber im Urlaubsmodus ist man doch entspannter. :)
 

flykai

Erfahrenes Mitglied
02.04.2010
1.271
242
TXL
Auch finde es nett, mit Namen angesprochen zu werden. Oft antworte ich darauf: "Ich finde es gut, daß Sie sich meinen Namen gemerkt haben." Die Mädels und Jungs machen auch nur ihren Job und ein (ehrliches) positives Feedback können auch sie gebrauchen.
 

MS.PANAM

Erfahrenes Mitglied
14.09.2010
961
0
SRQ/HAM
Hoffe, man hat Dir wenigstens eine ordentliche Entschaedigung angeboten.

Ansosntenw uerde ich das auch so empfinden als wuerde man "Salz in die Wunde reiben..."

ja, die compensation war ok .... trotzdem war ich genervt .... vorallem ob der Fragen von den Leuten, die neben mir saßen....
Die FB´s haben zwar einen guten Job gemacht, um die Unanehmlichkeit zu mindern, aber ein bischen weniger auffällig wäre schon angenehmer gewesen.
 

TAPulator

Erfahrenes Mitglied
25.12.2011
4.526
2.148
PIX, BER, ZRH
Ich mag nicht so gern mit Namen angesprochen werden ... besonders, wenn ich "y" fliege, denn wir haben einen sehr seltenen Nachnamen, der dann meist auch noch falsch ausgesprochen wird.

PANAM ist wahrscheinlich wirklich ein seltener Nachname, wäre mir aber nicht peinlich. Stell Dir mal vor, Du würdest JetBlue oder gar Lufthansa heissen.[/QUOTE]
 
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hegemonie

Erfahrenes Mitglied
19.02.2012
676
401
Bei TG wurde ich häufiger - aber nicht immer - in der Y vom Purser mit meinem Namen begrüßt (ROP *G).
War manchmal schon fast peinlich.... wenn er ankam und mich als "todays VIP" on board begrüßt hat und die Leute neben einem dann hinterher Fragen wer man denn sei.

Teilweise wurde auch das Essen und der Wein aus C offeriert. Manchmal kam nur ein Teller mit einer Käseauswahl in Y. Das schätze ich auf jeden Fall :)
 

MS.PANAM

Erfahrenes Mitglied
14.09.2010
961
0
SRQ/HAM
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300x250
PANAM ist wahrscheinlich wirklich ein seltener Nachname, wäre mir aber nicht peinlich. Stell Dir mal vor, Du würdest JetBlue oder gar Lufthansa heissen.
[/QUOTE]

TAPulator wäre ja auch nicht viel toller ....dann doch gerne PANAM - denn es gibt auch Leute, die sich gerne dran erinnern. Und die Anderen/Jüngeren können eh nichts damit anfangen, weil vor ihrer Zeitrechnung.
 
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