Flug mit Baby - Bulkhead / Bassinet

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RobtheTop

Neues Mitglied
05.05.2014
10
0
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Hallo liebes Forum,

wir haben letzte Woche unseren ersten Flug mit Baby in die USA gebucht. Es geht in der Economy im September von FRA nach SEA und wieder zurück von LAX nach FRA.

Die Buchung erfolgte über einen Drittanbieter (Online Plattform).

Ich hatte nun bei Lufthansa angerufen und wollte Plätze vor der Wand reservieren, wo das Babybett eingehangen werden kann. Diese Reservierung war zwar möglich, sollte aber 25 € pro Richtung und Person kosten.

Nun meine Frage, wenn wir im September beim check inn ohne Reservierung auflaufen, werden wir dann mit Baby nicht ohnehin in diese Reihe gesetzt (bulkhead seats). Oder Kann es sein, wenn die Plätze vergeben sind, dass wir das Baby den ganzen Flug auf dem Schoss halten müssen? Wäre nett, wenn mir einer die Info geben könnte, da ich nicht "unnötig" € 100,00 für die Platzreservierungen investieren möchte.

Vielen Dank vorab!

Rob
 

keynes

Erfahrenes Mitglied
03.04.2011
2.006
891
Das kommt ganz drauf an, wenn z.B. zu diesem Zeitpunkt schon alles Bulkhead Plätze mit Familien mit Babies besetzt sind, was durchaus vorkommt, dann wird das beim check in nicht klappen. Ansonsten wahrscheinlich schon.
 

Magellan

Erfahrenes Mitglied
17.03.2009
3.909
9
HON olulu
Hallo liebes Forum,

wir haben letzte Woche unseren ersten Flug mit Baby in die USA gebucht. Es geht in der Economy im September von FRA nach SEA und wieder zurück von LAX nach FRA.

Die Buchung erfolgte über einen Drittanbieter (Online Plattform).

Ich hatte nun bei Lufthansa angerufen und wollte Plätze vor der Wand reservieren, wo das Babybett eingehangen werden kann. Diese Reservierung war zwar möglich, sollte aber 25 € pro Richtung und Person kosten.

Nun meine Frage, wenn wir im September beim check inn ohne Reservierung auflaufen, werden wir dann mit Baby nicht ohnehin in diese Reihe gesetzt (bulkhead seats). Oder Kann es sein, wenn die Plätze vergeben sind, dass wir das Baby den ganzen Flug auf dem Schoss halten müssen? Wäre nett, wenn mir einer die Info geben könnte, da ich nicht "unnötig" € 100,00 für die Platzreservierungen investieren möchte.

Vielen Dank vorab!

Rob

...wie alt ist denn überhaupt das Baby im September?
 
Zuletzt bearbeitet:

Gordon

Erfahrenes Mitglied
06.11.2011
739
23
KJFK/EDNG
Das wäre mir die 100 Euro in Summe wert. Gerade mit Baby oder Kleinkind ist das kleine bißchen mehr an Bewegungsfreiheit vor dem Bulkhead Gold wert, man ist ja doch mit etwas mehr an Utensilien unterwegs.
 
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RobtheTop

Neues Mitglied
05.05.2014
10
0
Vielen Dank für euer Feedback!

Der Kleine ist im September 6,5 Monate alt.

Da mir das Risiko, den Kleinen die ganze Zeit auf dem Schoss halten zu müssen doch zu groß ist, werde ich das Geld für die Platzreservierung investieren.
 

wengli

Erfahrenes Mitglied
10.02.2010
2.390
3
GE
Investier die hundert Euro ,du bist so auf der sicheren Seite und nach dem Flug wirst du sagen : Gott sei dank ,auf dem Schoß wäre das nicht vorstellbar gewesen !

Aus eigener Erfahrung ist ein Bulkhead Seat mit Korb Gold wert wenn dein Kind in dem alter ist.
Gruß
 

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
3.950
985
DUS, HAJ, PAD
Vor 2 Jahren war das bei LH noch umsonst. Ist das mit der Sitzplatzauswahl gegen Geld jetzt auch kostenpflichtig geworden für Reisende mit Babys bei LH?
 

Langstrecke

Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.532
5.953
LEJ
Selbst ohne Baby bin ich bereit, diese 100€ für die grössere Beinfreiheit auf den langen Stecken zu investieren.
 
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F

feb

Guest
Vielen Dank für euer Feedback! Der Kleine ist im September 6,5 Monate alt. Da mir das Risiko, den Kleinen die ganze Zeit auf dem Schoss halten zu müssen doch zu groß ist, werde ich das Geld für die Platzreservierung investieren.

Sehr gut, diese Entscheidung muss ich ausdrücklich im Interesse von Eltern und Kind begrüßen!

Bei den wohl anstehenden U4/U5 würde ich den Kinderarzt auch ausdrücklich auf die kommende Flugreise hinweisen und ihn bitten, dies bei seiner Untersuchung besonders zu berücksichtigen; eventuell empfiehlt sich - je nach Empfehlung des Doc - eine weitere Untersuchung 1-3 Tage vor dem Flug. Ein gestörter Druckausgleich im Ohr oder Blähungen können dein Kind stundenlang brüllen lassen....

Grundsätzlich ist eine Flugreise mit einem 6,5 Monate alten Kind aber kein Hexenwerk und geht in 95% aller Fälle problemlos ab. Vorsorge und gute Planung sind immer hilfreich, aber da sehe ich dich alleine schon mit deinem Post auf einem gutem Weg.
 

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
3.950
985
DUS, HAJ, PAD
Bulkhead nur mit Aufpreis oder Status vorab - auch mit Baby.

Auf der homepage steht noch: "Auf Lufthansa Langstreckenflügen stehen Ihnen spezielle Babybettchen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Zahl von Plätzen mit Babybettchen in jedem Fall begrenzt ist. Die Babykörbchen eignen sich für Babys unter 14 kg und unter 83 cm Körpergröße und werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt."

Zitat aus Lufthansa

Es ist klar, das die Infos auf der homepage nicht immer stimmen müssen, aber bisher kannte ich bulkhead incl. bassinet nur als kostenlos bei LH.

Für Familienfreundlichkeit gibt es aber wahrscheinlich auch keinen 5ten Stern...
 

Magellan

Erfahrenes Mitglied
17.03.2009
3.909
9
HON olulu
Auf der homepage steht noch: "Auf Lufthansa Langstreckenflügen stehen Ihnen spezielle Babybettchen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Zahl von Plätzen mit Babybettchen in jedem Fall begrenzt ist. Die Babykörbchen eignen sich für Babys unter 14 kg und unter 83 cm Körpergröße und werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt."

Zitat aus Lufthansa

Es ist klar, das die Infos auf der homepage nicht immer stimmen müssen, aber bisher kannte ich bulkhead incl. bassinet nur als kostenlos bei LH.

Für Familienfreundlichkeit gibt es aber wahrscheinlich auch keinen 5ten Stern...

...und wegen diesen Infos hatte ich gefragt, wie alt das Kind im Sept. sein wird, denn nach unseren Erfahrungen im Februar 14 sind die Maße zu hoch angesetzt, aber bei dann 6,5 Mon wohl kein Problem(bei uns waren es ca. 18 Monate)
 

Tirreg

Rutscher des Grauens
08.03.2009
7.721
2.383
FRA
Ich würde auch auf jeden Fall die 100 EUR investieren.

Wenn die Plätze weg sind und dann noch das Flugzeug voll, sitzt ihr am Ende beide getrennt auf irgendeinem Mittelplatz und einer hat dann noch das Baby auf dem Arm.

Bulkhead hat gut Platz und das Baby kann entspannt im Körbchen schlafen.
 
A

Anonym38428

Guest
Wobei ich dies als Unverfrorenheit seitens LH empfinde. Diese Plätze sollten bei telefonischer Reservierung mit entsprechender Infant-Buchung kostenfrei sein.

Schömn ist es nicht, keine Anfrage und zu den Ansprüchen von 5 Sternchen passt es auch nicht. Aber warum sollte man für Reisende mit Infant eine Ausnahme machen? Dann kommen weitere Gruppen, die sich diskriminiert fühlen und selbiges fordern. Das ist so nun wenigstens mal konsistent und nachvollziehbar.
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Wobei ich dies als Unverfrorenheit seitens LH empfinde. Diese Plätze sollten bei telefonischer Reservierung mit entsprechender Infant-Buchung kostenfrei sein.

Schömn ist es nicht, keine Anfrage und zu den Ansprüchen von 5 Sternchen passt es auch nicht. Aber warum sollte man für Reisende mit Infant eine Ausnahme machen? Dann kommen weitere Gruppen, die sich diskriminiert fühlen und selbiges fordern. Das ist so nun wenigstens mal konsistent und nachvollziehbar.

Außerdem kann es ja mehr Babies an Board geben als mögliche Bulkheads. Was dann? Bisher war es es halt "first come", nun ist es "first buy".
 

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
3.950
985
DUS, HAJ, PAD
Außerdem kann es ja mehr Babies an Board geben als mögliche Bulkheads. Was dann? Bisher war es es halt "first come", nun ist es "first buy".

Richtig und damit eine weitere Preiserhöhung für den Kunden. Die aber für Familien nicht unbedingt ersichtlich ist. Was war noch mal der Unterschied zwischen Reiherair und LH?
 

Tirreg

Rutscher des Grauens
08.03.2009
7.721
2.383
FRA
Richtig und damit eine weitere Preiserhöhung für den Kunden. Die aber für Familien nicht unbedingt ersichtlich ist. Was war noch mal der Unterschied zwischen Reiherair und LH?

Reiherair fliegt nicht von FRA nach LAX.

Gegenfrage: Wo wären denn Sitzplatzreservierungen Richtung LAX kostenlos?

Bei den amerikanischen Airlines? Sicher nicht! Da ist Bulkhead wahrscheinlich noch Premium Seating.

Bei BA? Da ist (ohne Status) nicht einmal die Sitzplatzreseriverung in Business kostenlos!
 

thbe

Erfahrenes Mitglied
27.06.2013
8.962
9.089
Auf der homepage steht noch: "Auf Lufthansa Langstreckenflügen stehen Ihnen spezielle Babybettchen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Zahl von Plätzen mit Babybettchen in jedem Fall begrenzt ist. Die Babykörbchen eignen sich für Babys unter 14 kg und unter 83 cm Körpergröße und werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt."

Zitat aus Lufthansa

Es ist klar, das die Infos auf der homepage nicht immer stimmen müssen, aber bisher kannte ich bulkhead incl. bassinet nur als kostenlos bei LH.

Für Familienfreundlichkeit gibt es aber wahrscheinlich auch keinen 5ten Stern...

Tatsächlich steht im zitierten Text nicht, dass die Bulkhead-Plätze für Reisende mit Babies kostenlos sind. Dort steht, dass das Bassinet kostenlos zur Verfügung gestellt wird.

Ein weiteres grundsätzliches Mißverständnis ist, dass Serviceleistungen - auch im Sinne der Familienfreundlichkeit - nur als solche zählen, wenn sie kostenlos erbracht werden. Dem ist nicht so. Z. B. ist ein kompetenter Babysitter-Service im Hotel eine tolle Sache. Dass dieser Service dennoch bezahlt werden muss, dürfte ebenso klar sein. Weniger guter Service wäre, wenn die Lufthansa es nicht möglich machen würden, Bulkhead zu reservieren. Verschenken von Leistungen an Kunden gehört keinesfalls zum Mindestleistungsstandard für 5 Sterne. Und das gilt sogar für statuslose Eco-Kunden.

M. E. mach RobtheTop alles richtig, wenn er die Plätze entsprechend reserviert. Auf so langen Strecken ist das optimal angelegtes Geld und m. E. ein echtes Schnäppchen.
 
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peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.193
1.010
...und wegen diesen Infos hatte ich gefragt, wie alt das Kind im Sept. sein wird, denn nach unseren Erfahrungen im Februar 14 sind die Maße zu hoch angesetzt, aber bei dann 6,5 Mon wohl kein Problem(bei uns waren es ca. 18 Monate)

Selbst 18 Monate ging bei uns, da hingen die Füße etwas über.
 

RobtheTop

Neues Mitglied
05.05.2014
10
0
So Leute,

nur noch zur abschließenden Info. Ich habe die Sitzplätze (bulkhead seats) heute telefonisch bei LH reserviert. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat mir alles nochmal erklärt.

Ich finde es zwar auch schade, dass man als junge Familie hierfür zur Kasse gebeten wird, aber aus unternehmerischer Sicht ist es natürlich nachvollziehbar.

Wie auch immer, ich freue mich nun auf komfortable Flüge und einen schönen Urlaub....