Kosten Flugumbuchung

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ChristianR

Aktives Mitglied
15.06.2015
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Hallo,
ich überlege gerade meinen Rückflug (nicht streikbedingt) umzubuchen. Auf der Homepage von LH werden mir zusätzliche Kosten als auch eine Erstattung (Gesamterstattung) angeboten. Welcher Wert ist für mich interessant? Habe P gebucht und würde auf D wechseln. Also müsste der Flug doch teurer werden (zusätzliche Kosten 1000€) aber der Erstattungsbetrag ist 12€.
Muss ich jetzt draufzahlen?
Grüsse
Christian
 

Arus

Erfahrenes Mitglied
05.07.2015
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FRA
Erstattung: meint hier doch eine Stornierung des Tickets.
Umbuchung: geht auf LH.com doch eigentlich nur auf einen anderen Flug und nicht in eine höhere Buchungsklasse innerhalb der gleichen Serviceklasse (hier: Business)

Eine höhere Buchungsklasse vielleicht am Telefon oder beim CI-Schalter??? :confused:
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
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BRU
Also wenn nur mehr D aufwärts verfügbar ist, würde eine Umbuchung in D gehen, und Du müsstest die Tarifdifferenz zahlen (also hier, soweit ich das verstehe, 1.000 Euro).

Nicht ganz klar sind mir dagegen die 12 Euro Erstattung (bei Stornierung): Entweder ist das ein komplett unflexibles Ticket, wo Du praktisch gar nichts zurückbekommst (außer teilweise die Steuern und Gebühren), oder ist der Hinflug bereits erfolgt, und Du möchtest den Rückflug stornieren (was zu einer Neuberechnung und Oneway-Preis für den Hinflug führen würde)?

Ohne weitere Informationen kann man da eigentlich nur spekulieren...
 

ChristianR

Aktives Mitglied
15.06.2015
101
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so in etwa schaut das bei der umbuchung aus (nur dass gestern die Beträge anders waren). Bekomme ich jetzt eine Erstattung? Gestern wäre ich auf eine andere Buchungsklasse gekommen...mit Erstattung:

Unbenannt.jpg
 

Arus

Erfahrenes Mitglied
05.07.2015
2.277
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FRA
Okay, so macht das mehr Sinn: Erstattung bei Umbuchung wegen einer Neuberechnung des Tarifs. So, wie es dort steht, würde ich auch von einer Teil-Erstattung ausgehen. Das sind i.d.R. Steuern&Gebühren, die extra ausgewiesen werden müssen.
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.100
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BRU
Ist natürlich mal wieder eine geniale Darstellung der LH-IT :doh:

Ich würde das so verstehen, dass Du einerseits 268,38 Euro zahlen musst (Tarifaufzahlung plus Umbuchungsgebühr), andererseits aber 8,24 Euro zurückbekommst (wahrscheinlich geringere Steuern und Gebühren durch anderes Routing, Wechselkursschwankungen, Änderungen irgendwelcher Gebühren...). Insgesamt also rund 260 Euro zahlst.
 
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Anonym-36803

Guest
andererseits aber 8,24 Euro zurückbekommst (wahrscheinlich geringere Steuern und Gebühren durch anderes Routing, Wechselkursschwankungen, Änderungen irgendwelcher Gebühren...)

Streng genommen noch nicht mal das. Es heißt: "Erstattung: -8,24€". Eine negative Erstattung heißt, dass der Betrag zu zahlen ist.
 

ChristianR

Aktives Mitglied
15.06.2015
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Verrückt, dass das so unklar ausgedrückt wird...
bin mir jetzt immer noch nicht sicher