BRG Rate online stornieren?

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Aviatar

Erfahrenes Mitglied
14.10.2017
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Normalesweise kann ich ja eine Buchung online unter View/Modify stornieren. Aber bei einer Buchung über BRG sehe ich diesen Button nicht. Wie kann ich so eine Buchung stornieren?
 

DaveMidknight

Erfahrenes Mitglied
24.12.2009
561
64
EDUU
Normalesweise kann ich ja eine Buchung online unter View/Modify stornieren. Aber bei einer Buchung über BRG sehe ich diesen Button nicht. Wie kann ich so eine Buchung stornieren?

Wenn bei dir der Punkt "Aufenthaltseinstellungen festlegen" noch da ist, einfach darauf klicken, im neuen Fenster unten auf "Speichern" klicken und dann sollte sich die Buchung zu 99% unter "Meine Aufenthalte" wieder normal anzeigen und stornieren lassen.

Ansonsten einfach eine Email an das BRG-Team und die stornieren die Buchungs wieder.
 
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Aviatar

Erfahrenes Mitglied
14.10.2017
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Komisch, heute war es wieder weg. Muss ich das jeden Tag wiederholen?
 

Aviatar

Erfahrenes Mitglied
14.10.2017
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Hab nicht storniert, bin noch nicht sicher, ob ich stornieren werde. Verstehe, ich muss quasi davor die Einstellung ändern. Dachte, sie bleibt bestehen ;)
 

DaveMidknight

Erfahrenes Mitglied
24.12.2009
561
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Hab nicht storniert, bin noch nicht sicher, ob ich stornieren werde. Verstehe, ich muss quasi davor die Einstellung ändern. Dachte, sie bleibt bestehen ;)

Sie bleibt auch solange bestehen, bis jemand vom Hotel sich deinen Request anschaut, dann ist sie wieder raus. Es gibt Hotels ,die schauen, sofort drauf, wenn du deine Aufenthaltseinstellung änderst, und andere die schauen, erst kurz vor Anreise rein.
 
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