Erfahrung Upgrade Titanium vs. Platinum vs. Ambassador!

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A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
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Habe gerade folgende Erfahrung gemacht:

Bin für eine längere Zeit mit einem Kollegen gereist und waren in recht vielen Marriott Gruppen Hotels!

Es kam mehrfach vor, dass ich mit Titanium ein Upgrade auf eine Suite erhalten habe und er nicht. Auf Nachfrage von ihm ob er auch eine Suite haben könnte, hieß es (fast immer) dass sie keine Suiten mehr haben und eben nach Statushöhe vergeben wurde.

Bei einer Nacht was sogar noch ein weitere Kollege mit Ambassador anwesend und diese war der einzige von uns der ein Upgrade erhalten hat.

Somit bestätigt sich wohl das Marriott systemseitig zwischen Platinum / Titanium / Ambassador unterscheidet.

PS: Ich konnte es tatsächlich 4 mal beobachte - es kam übrigens kein einziges Mal vor das Platinum ein Upgrade bekommen hat und Titanium nicht!

PPS: Erfahrungen beruhen auf asiatischen Hotels
 

A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
So sollte es ja auch sein...

Denke ich auch...

Es gab aber hier schon öfters das “Gerücht” dass Platinum/Titanium/Ambassador gleich behandelt werden was Upgrades angeht!

-> kommt wohl aus der SPG Zeit, weil hier ja zumindest “namentlich” nicht zwischen 25 Stays/50 Nights/75 Nights/100 Nights unterschieden wurde!

Finde aber diese Entwicklung auch sehr positiv (auch wenn es natürlich den Platinum dadurch abwertet)
 

Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
6.987
1.816
DRS, ALC
Stellt sich jedoch die Frage, was ist mit einen Lifetime Titanium Elite, welcher einfach keinen laufenden Status oder nur im Vorjahr “Gold“ erschlafen hat. Wo steht dieser im Ranking?
Ich denke er ist “höher“ angesiedelt als alle anderen Platiniums.
 
Zuletzt bearbeitet:

olip

Erfahrenes Mitglied
04.01.2013
1.416
702
Darmstadt
Stellt sich jedoch die Frage, was ist mit einen Lifetime Titanium Elite, welcher einfach keinen laufenden Status oder nur im Vorjahr “Gold“ erschlafen hat. Wo steht dieser im Ranking?
Ich denke er ist “höher“ angesiedelt als alle anderen Platinums.
Lifetime Titanium? Seit wann gibt's den denn?
 

kurzflieger

Erfahrenes Mitglied
27.07.2014
295
446
VEC
Naja, die Hotels sehen jetzt halt, ob jemand Ambassador Status hat oder nicht.
Früher stand da meist nur Platinum und nix mit 100 oder so.
Mir wurde mehrfach gesagt, daß die Hotels das freut, weil sie den besten Kunden somit Upgrades geben können und einem einfachen Platinum dann halt nicht.
Mich wundert es auch, daß bei Marriott mal was funktioniert, aber das das einen ganzen Beitrag braucht... :confused:
 

Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
6.987
1.816
DRS, ALC
Alle Lifetime Marriott Member welche die Vorgaben von Marriott erfüllten und die SPG Lifetime Member mit 750 Nächte und mindestens 10 Jahre Platin konnten letztes Jahr in dieses Level gehoben werden.
Das wäre gleich die nächste Frage , welcher Lifetime Status ist später höher? LTE oder Lifetime Platinium.
 
Zuletzt bearbeitet:

A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
Stellt sich jedoch die Frage, was ist mit einen Lifetime Titanium Elite, welcher einfach keinen laufenden Status oder nur im Vorjahr “Gold“ erschlafen hat. Wo steht dieser im Ranking?
Ich denke er ist “höher“ angesiedelt als alle anderen Platiniums.

Diese Frage finde ich recht leicht beantwortet: Titanium ist Titanium - egal wie erreicht! Sonst würde ja der Lifetimestatus gar keinen Sinn ergeben!
 

jetblue

Erfahrenes Mitglied
26.03.2012
5.246
5
ZRH
Es ist doch gut, dass die Hotels unter den Status unterscheiden und entsprechend die Benefits vergeben...

Nicht so wie bei HHonors wo meistens die Kreditkarten Gold-Members die gleichen Upgrades und Benefits wie die Diamonds (welche den Status erschlafen haben*) bekommen...
* ja, ich weiss ist auch mit CC-Umsatz errichbar
 
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Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
6.987
1.816
DRS, ALC
Es ist doch gut, dass die Hotels unter den Status unterscheiden und entsprechend die Benefits vergeben...

Nicht so wie bei HHonors wo meistens die Kreditkarten Gold-Members die gleichen Upgrades und Benefits wie die Diamonds (welche den Status erschlafen haben*) bekommen...
* ja, ich weiss ist auch mit CC-Umsatz errichbar
In den USA bekommst du gleich den Diamond mit der richtigen Kreditkarte. Da kommt es vor das es 60% Diamond im Hotel gibt.
 

A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
Lifetime Titanium Elite

Ahh... ok!

Ist für mich auch recht eindeutig: “LTE” ist natürlich höher als Platinum und natürlich gleich hoch wie Titanium! - Ansonsten wäre ja das Lifetime Programm total sinnbefreit!

Wie das Status ja selbst schon im Titel aussagt: “Lifetime” ist ja keine Statushöhe sondern lediglich die Verleihung des Status auf Lebenszeit (oder Programmlaufzeit)! Demnach ist die Höhe des Lifetime Titanium = Titanium! That’s it!

Oder wieso ist es für dich nicht eindeutig?
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.234
1.542
Rheinland-Pfalz
Wo steht in den Bedingungen was über die “Wertigkeit” des Status bei Upgrades?
Eine Unterscheidung zwischen Platinum und Titanium was Suite Upgrade betrifft gibt es nur bei RC .
Deswegen sage ich ja , dass es generell keine Benachteiligung für Platinums geben sollte, ausgenommen RC, da eindeutig geregelt.
 

Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
6.987
1.816
DRS, ALC
Doch , aber da bleibt immer noch die Frage, was sieht das Hotel. Erkennt es auch den Lifetimestatus im System. Oder sieht es z.B. Gold ohne den Lifetime Platin als Zusatz.
 

A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
Eine Unterscheidung zwischen Platinum und Titanium was Suite Upgrade betrifft gibt es nur bei RC .
Deswegen sage ich ja , dass es generell keine Benachteiligung für Platinums geben sollte, ausgenommen RC, da eindeutig geregelt.

Es steht aber doch nirgend wo wie geregelt wird nach welchen Ranking die Upgrades vergeben werden!

Um es nochmals deutlich zu machen:


Es stehen am Tag xy 10 Suiten für Upgrades zur Verfügung und es checken 20 Gäste mit Platinum oder HÖHER ein! In diesen Fällen zählt Ambassador vor Titanium vor Platinum.

Oder siehst du hierzu irgend eine veröffentlichte Bedingung die das Gegenteil behauptet?
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.234
1.542
Rheinland-Pfalz
Es steht aber doch nirgend wo wie geregelt wird nach welchen Ranking die Upgrades vergeben werden!



Oder siehst du hierzu irgend eine veröffentlichte Bedingung die das Gegenteil behauptet?

Eben, es gibt keine Bedingung, die besagt, dass der Titanium bevorzugt werden soll.
Ausser bei RC.
Laut Bedingungen ist der Platinum und Titanium gleich was Upgrades betrifft, außer RC.
 

A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
Doch , aber da bleibt immer noch die Frage, was sieht das Hotel. Erkennt es auch den Lifetimestatus im System. Oder sieht es z.B. Gold ohne den Lifetime Platin als Zusatz.

Ich glaube hier siehst du ein Problem wo keins ist (aber ich glaube du bist auch ziemlich die Ausnahme die dieses Problem sieht):

Sollte das Hotel den Lifetime Status nicht sehen, was macht den der Lifetimestatus dann für einen Sinn?
 

A381

Erfahrenes Mitglied
07.04.2009
3.468
222
Singapore
Eben, es gibt keine Bedingung, die besagt, dass der Titanium bevorzugt werden soll.
Ausser bei RC.
Laut Bedingungen ist der Platinum und Titanium gleich was Upgrades betrifft, außer RC.

Dafür braucht es ja auch gar keine veröffentlichte Regel! Es liegt nahe das Titanium vor Platinum kommt und eben nicht gewürfelt wird!*

Und eben dies wollte ich mit meiner Erfahrung an Beispielen untermalen!

* Wichtig: Wir sprechen hier natürlich über die systemseitige generierte Upgradeliste - das ein Hotel in Einzelfällen auch anders handeln kann (Stammgast etc.) ist ja auch naheliegend!
 

Aviatar

Erfahrenes Mitglied
14.10.2017
3.592
748
Naja, die Hotels sehen jetzt halt, ob jemand Ambassador Status hat oder nicht.
Früher stand da meist nur Platinum und nix mit 100 oder so.
Mir wurde mehrfach gesagt, daß die Hotels das freut, weil sie den besten Kunden somit Upgrades geben können und einem einfachen Platinum dann halt nicht.
Mich wundert es auch, daß bei Marriott mal was funktioniert, aber das das einen ganzen Beitrag braucht... :confused:

Naja, was heißt besten Kunden? Ein Titanium muss für Hotel nicht der beste Kunde sein, vor allem, wenn er nur Besenkammer bucht und einmal im Jahr das Hotel besucht, der Platinum aber ein höherwertiges Zimmer bucht und mehrmals im Jahr dort übernachtet. So einfach ist das nicht.
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.234
1.542
Rheinland-Pfalz
Dafür braucht es ja auch gar keine veröffentlichte Regel! Es liegt nahe das Titanium vor Platinum kommt und eben nicht gewürfelt wird!*

Und eben dies wollte ich mit meiner Erfahrung an Beispielen untermalen!

Es gibt eine klare Upgrade Regelung in den Bedingungen und da ist Platinum gleich Titanium was Upgrade Regelung betrifft ausser bei RC.
Also sehe ich überhaupt nicht warum ich als Platinum benachteiligt sein sollte.
Zu Zeiten Platinum 50,75,100 , die ja noch nicht lange her sind hatte ich als einfacher Platinum die besten Suite Upgrades und das in Asien zu 100% sofern das Hotel Suiten hatte.Also mal Aloft und 4P aussen vor.Wenn das nun anders sein sollte liegt es wohl eher an den Hotels statt an dem Programm.Und dann schätze ich eher bei den Marriotts statt SPG Hotels.

Aber ich bin nun auch demnächst 2 Wochen in Asien unterwegs mit 6 Hotels und werde das ja selbst testen können.