Platin Member: Lounge Zugang ohne Uebernachtung

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tmeyer

Erfahrenes Mitglied
11.12.2009
487
0
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Neulich nach einem UA C Flug habe ich im Sheraton Amsterdam Schiphol den Arrival Service genutzt. (Duschen & Fruehstueck).
Zum Fruehstueck hatte man mich in die Lounge geschickt.

Die Dame am Empfang sagte mir, dass man als Platin Member immer die Lounge nutzen kann, auch wenn keine Uebernachtung im Hotel erfolgt.

Vom Sheraton FRA habe ich aehnliches gehoert.

Wenn das wirklich so ist, waere dies ein sehr attraktiver nicht publizierter Vorteil.
Habt Ihr Erfahrungen dazu? Steht das ggf doch irgendwo?
 

KVR789

Reguläres Mitglied
22.04.2013
52
0
MUC
Danke für die Infos - hat hier jemand Infos ob das die Mehrzahl an Hotels anbietet oder nur wenige? Insb. für Miami würde es mich gerade interessieren...
 
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Fischköpfle

Moderatorin
Teammitglied
15.09.2009
5.012
142
STR
Danke für die Infos - hat hier jemand Infos ob das die Mehrzahl an Hotels anbietet oder nur wenige? Insb. für Miami würde es mich gerade interessieren...

Frag' doch das Hotel direkt an, ob sie es auch anbieten.

Das Angebot finde ich sehr interessant.
Ich würde mich aber nicht grundsätzlich darauf verlassen, sondern das einzelne Hotel vorab anfragen, damit ich mich dann sicher drauf einstellen kann.
Wenn ich dann an der Rezeption stehe, ist es immer besser ein Mail mit der Zusage zu zeigen als zu sagen "ein User im VFT hat das aber behauptet".
 
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Minowa

Erfahrenes Mitglied
29.05.2011
2.758
752
DUS, NRT/HND
Danke für die Infos - hat hier jemand Infos ob das die Mehrzahl an Hotels anbietet oder nur wenige? Insb. für Miami würde es mich gerade interessieren...

Zum Sheraton am MIA kann ich nichts sagen. Allerdings habe ich im Hilton Blue Lagoon und Doubletree sehr gute Erfahrungen gemacht. In beiden Häusern gab es als Diamond ein Zimmer zum Umziehen/Duschen für ein 1-2 Stunden kostenfrei. Darauf besteht kein Anspruch, aber freundlich fragen kostet ja nichts. Es ist eine großzügige Geste und sehr hilfreich. Meist war die Konstellation wie folgt: Übernachtung im Hotel, großes Gepäck im Hotel gelassen und mit kleinem Gepäck für ein paar Tage z.B. in die Karibik geflogen. Rückkehr nach MIA am späten Vormittag. Shuttle zum Hotel und 4-5 Stunden später mit einem Nachmittagsflug nach Hause nach DE.
 

DariusTR

Erfahrenes Mitglied
06.04.2009
2.146
1
Zum Sheraton am MIA kann ich nichts sagen. Allerdings habe ich im Hilton Blue Lagoon und Doubletree sehr gute Erfahrungen gemacht. In beiden Häusern gab es als Diamond ein Zimmer zum Umziehen/Duschen für ein 1-2 Stunden kostenfrei. Darauf besteht kein Anspruch, aber freundlich fragen kostet ja nichts. Es ist eine großzügige Geste und sehr hilfreich. Meist war die Konstellation wie folgt: Übernachtung im Hotel, großes Gepäck im Hotel gelassen und mit kleinem Gepäck für ein paar Tage z.B. in die Karibik geflogen. Rückkehr nach MIA am späten Vormittag. Shuttle zum Hotel und 4-5 Stunden später mit einem Nachmittagsflug nach Hause nach DE.
Das was du ansprichst, SOLLTE in jedem guten Hotel Standard sein, für Statusgäste allemal.

Der OP meinte aber, dass es dies gibt, OHNE vorherige Hotelübernachtung. Und da stechen wohl einige Hotels positiv heraus, wie z.B. das Sheraton Frankfurt Airport und das Sheraton Amsterdam Airport.
In Frankfurt habe ich den Loungezugang bereits ein mal genutzt bei einem ankommenden Flug und um weiter mit der Bahn zu fahren.
 

Minowa

Erfahrenes Mitglied
29.05.2011
2.758
752
DUS, NRT/HND
Das was du ansprichst, SOLLTE in jedem guten Hotel Standard sein, für Statusgäste allemal.

Diese Anspruchshaltung habe ich nicht. Mir erscheint es als ein grosses Entgegenkommen des Hotels. Es geht nicht um das Abstellen des Koffers in der Lounge und die Benutzung einer Dusche im Gym- oder Spa-Bereich, sondern um das kostenfreie Benutzen eines vollwertigen Zimmers (und damit der anderen perks wie Internet, Lounge, Pool, etc.) fuer mehrere Stunden.
 

DariusTR

Erfahrenes Mitglied
06.04.2009
2.146
1
Diese Anspruchshaltung habe ich nicht. Mir erscheint es als ein grosses Entgegenkommen des Hotels. Es geht nicht um das Abstellen des Koffers in der Lounge und die Benutzung einer Dusche im Gym- oder Spa-Bereich, sondern um das kostenfreie Benutzen eines vollwertigen Zimmers (und damit der anderen perks wie Internet, Lounge, Pool, etc.) fuer mehrere Stunden.

Dann habe ich falsch gelesen, sorry. Ich bin tatsächlich vom 'nur' Duschen ausgegangen und evtl. Nutzung der Lounge.
 

alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
Entweder habe ich da andere Vorstellungen oder ich sehe das zu kompliziert. Finde es schon in Richtung unverschämt gehend, wenn man aufgrund eines Status, den man nach 25 Stays oder 50 Nächten (zwar meist nicht billigen Hotels) erreichen kann, dann in einem unbekannten Hotels die Bitte ausspricht doch ein Zimmer für eine Stunde kostenlos nutzen zu wollen!
Auch die Nutzung der Clublounge ohne Zimmerbuchung und somit ohne irgendeine Zahlung, und sei es nur, dass dann zwei Personen ein Getränk zu sich nehmen, ist schon sehr merkwürdig.

Das man eine solche Bitte an ein Hotel richten kann, indem man schon häufiger mal übernachtet hat, ist klar.
 

DariusTR

Erfahrenes Mitglied
06.04.2009
2.146
1
Auch die Nutzung der Clublounge ohne Zimmerbuchung und somit ohne irgendeine Zahlung, und sei es nur, dass dann zwei Personen ein Getränk zu sich nehmen, ist schon sehr merkwürdig.

Wieso ? Die Hotels werden das schon aus einem guten Grund machen. Muss ich mich jetzt schämen, dass ich zugebe, dies schon in Anspruch genommen zu haben ?
 
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Minowa

Erfahrenes Mitglied
29.05.2011
2.758
752
DUS, NRT/HND
Entweder habe ich da andere Vorstellungen oder ich sehe das zu kompliziert.

Zu kompliziert.

Es wird nicht um ein kostenloses Zimmer gebettelt, sondern das Hotel hat dies auf die Frage, ob man sich irgendwo umziehen und ein paar Dinge umpacken kann, selbst angeboten.

Daher empfinde ich das Wort 'unverschämt' in diesem Kontext als recht unpassend.
 
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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
Zu kompliziert.

Es wird nicht um ein kostenloses Zimmer gebettelt, sondern das Hotel hat dies auf die Frage, ob man sich irgendwo umziehen und ein paar Dinge umpacken kann, selbst angeboten.

Daher empfinde ich das Wort 'unverschämt' in diesem Kontext als recht unpassend.

Wenn einzelne Hotels das von selber anbieten, wie wohl das Sheraton Frankfurt airport ist das sehr schön, und das kann man dann auch mal nutzen. Es wird wohl auch so sein, dass dann manch einer, das Hotel so gut findet und auch evtl aus Dankbarkeit da dann auch Nächte bucht.
Aber, wenn man irgendwo sonst ist, und hat ein anderes Hotel gebucht, was man schon um 12 Uhr verlassen muss, dann zu einem SPG Hotel zu gehen , und um Möglichkeiten eines kostenlosen Stundenaufenthaltes zu fragen, ist nicht so normal.
Hotels die das machen wollen, da kann man es nutzen.

Aber nun alle SPG Hotels als potentielle kostenlose Stundenlounge zu sehen, ist sicherlich falsch!
 
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tmeyer

Erfahrenes Mitglied
11.12.2009
487
0
Es kommt bei mir 2-3 mal im Jahr vor dass man irgendwo "festsitzt" - Eco, kein Status, Misconnect etc.
Ich finde es sehr angenehm, wenn Hotels einem in solchen Situationen helfen.

Als Marriot Pt mal das Gepaeck im Marriott Champs Elysee unterstellen wenn noch 4 Stunden bis zum Flug sind oder mal in der Lobby die sanitaeren Einrichtungen zu nutzen, oder im Gym zu Duschen... All das macht das Leben unterwegs einfacher. Bei netter Nachfrage hat mir da noch kein Hotel "Nein" gesagt.

Die Nutzung der Lounge ist sicherlich nochmal eine andere Dimension, aber wenn Hotels es anbieten, finde ich dies eine sehr grosszuegige Geste und freue mich darueber.

Gruss aus IAD
 

alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
Ganz bestimmt gibt Starwood denen keine Vergütung - die bekommen ja nicht mal einen Nachlass, wenn sie eine Lounge installieren, gegenüber anderen Hotels die keine Lounge haben.

Und wenn Starwood da auch nur 10 cent übernehmen würde, hätte sie längst damit Werbung gemacht... also Sheraton FFM wird das ganz selbstständig machen auf eigene Kosten; könnte mir aber vorstellen, dass es für diese echt lohnend sein kann. Jeder der davon hört, dass ein anderer mal in der Lounge sich aufhalten kann, wenn er häufiger in dem Hotel und/oder anderen SPG Hotels wohnt, wird das sehr gut finden und evtl dann auch mal in dem Sheraton FFM wohnen.
 

jodost

Erfahrenes Mitglied
23.10.2011
3.890
580
CGN
Zum Sheraton am MIA kann ich nichts sagen. Allerdings habe ich im Hilton Blue Lagoon und Doubletree sehr gute Erfahrungen gemacht. In beiden Häusern gab es als Diamond ein Zimmer zum Umziehen/Duschen für ein 1-2 Stunden kostenfrei. Darauf besteht kein Anspruch, aber freundlich fragen kostet ja nichts. Es ist eine großzügige Geste und sehr hilfreich. Meist war die Konstellation wie folgt: Übernachtung im Hotel, großes Gepäck im Hotel gelassen und mit kleinem Gepäck für ein paar Tage z.B. in die Karibik geflogen. Rückkehr nach MIA am späten Vormittag. Shuttle zum Hotel und 4-5 Stunden später mit einem Nachmittagsflug nach Hause nach DE.

Das was du ansprichst, SOLLTE in jedem guten Hotel Standard sein, für Statusgäste allemal.

was ich als selbstverständlich ansehe ist: Morgens CheckOut, tagsüber Termin, abends nochmal ins Hotel "habe heute morgen ausgecheckt, würde gerne nochmal Ihren SPA nutzen".

Aber hier (unabhängig davon, dass sie ihm ein Zimmer gegeben haben) reden wir ja vor: "Ich war vor einer Woche hier und bin jetzt zufällig in der Nähe, will duschen aber nicht wieder übernachten". Das würde ich auch schon nicht als Standard abhaken, sondern wäre für mich guter Service!
 

raver

Erfahrenes Mitglied
09.01.2012
704
175
Sachsen
Ich hab heute im Sheraton Frankfurt Flughafen noch mal nachgefragt. Die Aussage da am Club-Checkin war: Nutzung angeblich als Platin ohne Hotelaufenthalt in jeder Sheraton Lounge möglich. Gut kann ich nicht ganz so glauben aber wäre nett.
 
K

Krematorium

Guest
Ich hab heute im Sheraton Frankfurt Flughafen noch mal nachgefragt. Die Aussage da am Club-Checkin war: Nutzung angeblich als Platin ohne Hotelaufenthalt in jeder Sheraton Lounge möglich. Gut kann ich nicht ganz so glauben aber wäre nett.

Halte ich für eine absolute Falschaussage. Sonst könnte z.B. ein Lifetime-Platinum, der null Nächte in einem SPG-Hotel verbringt, in seiner Heimatstadt täglich eine quasi Vollpension in der Lounge wahrnehmen. Außerdem wären die Lounges dann komplett überlastet, wenn jeder Platinum da einfach so reinkönnte.
 
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