Courtyard & Non-FS Hotels - kein kostenloses Frühstück mehr

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fager

Erfahrenes Mitglied
23.06.2012
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75
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Manche Courtyards, auch in Deutschland, bieten den Gold(?) und Platinum Gästen kostenloses Frühstück. Das entspricht eigentlich nicht den Marriott Vorgaben, aber den Kunden freut es natürlich.
Hatte heute morgen ein Gespräch mit einem Courtyard Manager und der meinte, dass es ab Oktober kein kostenloses Frühstück mehr geben würde. Vorgabe von Marriott um den Wildwuchs bei den Non-FS-Häusern einzudämmen. Er hatte in dem Zusammenhang auch von Harmonisierung gesprochen, hatte sich für mich nach einer Folge des Starwood Mergers angehört.

Habt ihr schon ähnliches gehört/gelesen. Offiziell gab es dazu noch nichts, aber das soll wohl noch kommen.
 
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Feuilvleiger1985

Guest
Manche Courtyards, auch in Deutschland, bieten den Gold(?) und Platinum Gästen kostenloses Frühstück. Das entspricht eigentlich nicht den Marriott Vorgaben, aber den Kunden freut es natürlich.
Hatte heute morgen ein Gespräch mit einem Courtyard Manager und der meinte, dass es ab Oktober kein kostenloses Frühstück mehr geben würde. Vorgabe von Marriott um den Wildwuchs bei den Non-FS-Häusern einzudämmen. Er hatte in dem Zusammenhang auch von Harmonisierung gesprochen, hatte sich für mich nach einer Folge des Starwood Mergers angehört.

Habt ihr schon ähnliches gehört/gelesen. Offiziell gab es dazu noch nichts, aber das soll wohl noch kommen.



Wie schon gesagt, jetzt weiß ich auch wieder, warum ich von Marriott nicht viel halte und mich bei SPG und Hilton besser aufgehoben fühle. (n)

Bin zur Zeit im Moxy Eschborn. Als Marriott Gold habe ich eigentlich null Vorteile ausser einen Getränke-Gutschein. Diesen kann an auch für Frühstück verwenden. Weiß aber nicht, ob das eine Falschinformation des Check In Beamten ist oder ob das so seine Richtigkeit hat, denn die Frühstücks-Beamtin wollte den Gutschein zuerst nicht akzeptieren.

Wie schon gesagt, ich hätte eher erwartet, dass sich Marriott den SPG Gepflogenheiten anpasst. Ich befürchte nun aber, daß es umgekehrt sein wird (n)
 

Tirreg

Rutscher des Grauens
08.03.2009
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FRA
Moxy in Eschborn?!?

Das musste ich erst einmal googlen: Wusste garnicht, dass Marriott eine solche Marke hat. Erinnert mich vom Konzept an die Hampton Inns von Hilton, nur dass es im Moxy kein kostenloses Frühstück gibt.

Das Konzept gefällt mir nicht. Gerade in solchen abgelegenen Käffern wie Eschborn sollte ein Frühstück angeboten werden, denn als Gast gibt es da ja nun kaum Alternativen.

In die Courtyards gehe ich aus dem Grund nicht mehr.
 
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MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
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Wien
... Das musste ich erst einmal googlen: Wusste garnicht, dass Marriott eine solche Marke hat. Erinnert mich vom Konzept an die Hampton Inns von Hilton, nur dass es im Moxy kein kostenloses Frühstück gibt. ...

Ins Moxy geht man doch nur als Hipster und steht dann sowieso nicht vor zwei am Nachmittag auf.
Dann setzt man sich mit dufte Freunden an die Bar und genießt seinen Getränkegutschein!
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
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Wien
... dass es ab Oktober kein kostenloses Frühstück mehr geben würde. ..Habt ihr schon ähnliches gehört/gelesen. Offiziell gab es dazu noch nichts, aber das soll wohl noch kommen.

ein eigentlich nicht vorgesehener Perk wird gestrichen - wie soll das offiziell gesagt werden?

"Schon bisher gab es kein Frühstück für lau, aber jetzt wirklich nicht mehr ab Oktober"

:confused:
 

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
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TXL
Danke für die Info. Wusste gar nicht, das in den Courtyards die Benefits eingeschränkt sind, aber lt. T&C tatsächlich.
Macht das Programm natürlich noch unattraktiver....
 
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MrSnoot

Erfahrenes Mitglied
25.12.2012
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Für mich als Platinum sind auch nur die FS-Hotels interessant.

Gerade in den Courtyards, ACs, und Co gibt es ja noch nicht mal Punkte auf Food&Beverage. Die Häuser meide ich, wo es nur geht. M.E. macht nur Marriott diese strikte Trennung, sonst niemand.
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
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Wien
...

Gerade in den Courtyards, ACs, und Co gibt es ja noch nicht mal Punkte auf Food&Beverage. Die Häuser meide ich, wo es nur geht. M.E. macht nur Marriott diese strikte Trennung, sonst niemand.

Naja auch bei anderen Ketten Must du im low budget Bereich Abstriche machen. Aber so konsequent wie hier gibt es das selten. Weil ja Courtyards, ACs, ... keine günstigen Hotels sind.

Und daher: ihr Starwood Jünger werdet bald alle ziemlich doof aus der Wäsche schauen!
 
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Feuilvleiger1985

Guest
Für mich als Platinum sind auch nur die FS-Hotels interessant.

Gerade in den Courtyards, ACs, und Co gibt es ja noch nicht mal Punkte auf Food&Beverage. Die Häuser meide ich, wo es nur geht. M.E. macht nur Marriott diese strikte Trennung, sonst niemand.



Wie schon gesagt, das wusste ich gar nicht. Nun hab ich was neues hinzugelern. Ein Grund mehr in diesen Hotels keinen Cent mehr als notwendig auszugeben.
 
F

Feuilvleiger1985

Guest
Naja auch bei anderen Ketten Must du im low budget Bereich Abstriche machen. Aber so konsequent wie hier gibt es das selten. Weil ja Courtyards, ACs, ... keine günstigen Hotels sind.

Und daher: ihr Starwood Jünger werdet bald alle ziemlich doof aus der Wäsche schauen!


Wie schon gesagt, bei den Hotels kann man von mir aus schon Abstriche machen. Aber nicht bei den Statusvorteilen. Ein Status soll ja eben dazu da sein, um gewisse Vorteile, insbesondere Frühstück, zu gewähren. Was ist denn bei Marriott Billighotels konkret der Vorteil, wenn es kein Frühstück gibt? Internet ist eh dabei und Upgrades gibt es mangels Zimmerkategorien sowie auch nicht, Also wo ist der Statusvorteil? Bei SPG hat man den. Bei Marriott offenbar nicht.
 

MrSnoot

Erfahrenes Mitglied
25.12.2012
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Du hast vollkommen Recht. Als Gold Kunde gibt es rein gar nichts, als Platinum Kunde immerhin noch ein Geschenk im Wert von 250 Punkten. Das ist im Vergleich schon ganz schön wenig.

Im Übrigen erhält man in FS Resort Hotels noch nicht mal Frühstück und Lounges gibt es auch nicht...
 
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peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
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Wie schon gesagt, jetzt weiß ich auch wieder, warum ich von Marriott nicht viel halte und mich bei SPG und Hilton besser aufgehoben fühle. (n)

Bin zur Zeit im Moxy Eschborn. Als Marriott Gold habe ich eigentlich null Vorteile ausser einen Getränke-Gutschein. Diesen kann an auch für Frühstück verwenden. Weiß aber nicht, ob das eine Falschinformation des Check In Beamten ist oder ob das so seine Richtigkeit hat, denn die Frühstücks-Beamtin wollte den Gutschein zuerst nicht akzeptieren.

Wie schon gesagt, ich hätte eher erwartet, dass sich Marriott den SPG Gepflogenheiten anpasst. Ich befürchte nun aber, daß es umgekehrt sein wird (n)
Meine Erfahrungen bei Mergern war fast immer, dass sich kaum die Mühe gemacht wurde BOB zu finden, sondern einfach Ober sticht Unter gemacht wurde.
 

fager

Erfahrenes Mitglied
23.06.2012
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ein eigentlich nicht vorgesehener Perk wird gestrichen - wie soll das offiziell gesagt werden?

Ganz einfach:
"Dank des Marriott/Starwood Mergers kommen unsere geschätzten Gold/Platinum Kunden ab sofort auch bei den folgenden Starwood Brands in den Genuss exklusiver Vorzüge... bla bla...
Für unsere Gold/Platinum Kunden ändert sich nichts, sie erhalten auch weiterhin Lounge Zugang, bzw. kostenloses Frühstück, in unseren Marriott, JW, Renaissance... Hotel."

Und im Kleingedruckten steht dann das selbe wie bisher: ausgenommen davon sind Courtyards, ...
 
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gonknoggin

Erfahrenes Mitglied
13.12.2010
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SIN
Manche Courtyard Hotels haben ja sogar eine Exec. Lounge - was soll denn dann damit passieren? Kann mir nicht vorstellen, dass diese zugemacht werden zumal ich erst vor ein paar Tagen gehört habe, dass das neue Courtyard in Singapur (Eröffnung Mitte 2017) auch eine Lounge hat.
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
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Wien
Manche Courtyard Hotels haben ja sogar eine Exec. Lounge - was soll denn dann damit passieren? Kann mir nicht vorstellen, dass diese zugemacht werden zumal ich erst vor ein paar Tagen gehört habe, dass das neue Courtyard in Singapur (Eröffnung Mitte 2017) auch eine Lounge hat.

Und? Darf es nur eine Lounge geben, wenn man Top Tiers Zugang gewährt?
 
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MrSnoot

Erfahrenes Mitglied
25.12.2012
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Wo gibt es denn außer in Asien Courtyards mit Executive Lounge?
 

nhobalu

Forumskater
18.10.2010
10.832
-38
im Paralleluniversum
was ist denn eine festgeschaltete Hotline? :eek:

Irgendwie war Marriott bisher schon nicht meins. Jetzt weiß ich erst recht warum.
Da freue ich mich weiter über Hilton...
 

fager

Erfahrenes Mitglied
23.06.2012
454
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Ich muss mal beim Courtyard City Center nachfragen ob das bei denen auch so ist. Wollte eigentlich im Oktober/November die Wochenenden dort verbringen. Ohne das kostenlose Frühstück werde ich wohl in ein Sheraton umziehen und dank Statusmatch mein kostenloses Frühstück bekommen.