Unterschiede zwischen Platin Elite und Platin Premier Elite bei Upgrades?

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djohannw

Erfahrenes Mitglied
11.10.2009
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Da ich neu bin bei Marriot und nur über Spg Platin bin, könnte mir jemand sagen, ob man auch Loungezugang bei den Ritz Carlton Hotels hat?

Nein, Lounge-Zugang bei Ritz Carlton war schon immer explizit als Elite-Benefit ausgeschlossen. Den gibt es nur gegen Zahlung...

Des Weiteren hat man Anspruch auf eine Suite im Ritz oder gelten da Sonderegeln?
Danke für die Hilfe!

Anspruch generell nicht, aber soweit ich die Regeln verstanden habe, sind die Suiten ab Platin-Status im Upgrade-Pool enthalten, ja:

Complimentary Enhanced Room Upgrade for Platinum Elite Members. Based on room availability at check-in and limited to a Member's personal guest room at no additional charge. Enhanced rooms may include rooms with desirable views, rooms on high floors, corner rooms, rooms with special amenities, rooms on Executive Floors, or suites. At The Ritz-Carlton, suites are only included for Platinum Premier Members and rooms with direct Club access are excluded.

Viele Grüße - Dirk
 

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
1.457
0
Nein, Lounge-Zugang bei Ritz Carlton war schon immer explizit als Elite-Benefit ausgeschlossen. Den gibt es nur gegen Zahlung...



Anspruch generell nicht, aber soweit ich die Regeln verstanden habe, sind die Suiten ab Platin-Status im Upgrade-Pool enthalten, ja:



Viele Grüße - Dirk

Da steht aber "Platin Premier Members", also hat der "normale" Platin dort keinen Anspruch? Habe sonst noch nie eine Unterscheidung zwischen Platin Premier und Platin gelesen, im Hinblick auf Upgrades.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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273
GVA
Da steht aber "Platin Premier Members", also hat der "normale" Platin dort keinen Anspruch? Habe sonst noch nie eine Unterscheidung zwischen Platin Premier und Platin gelesen, im Hinblick auf Upgrades.

da steht "may" und das bedeutet auf Deutsch übersetzt, dass das Hotel Suiten zur Verfügung stellen kann. Es besteht jedoch keinen Anspruch darauf, unabhängig also vom Status
 

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
1.457
0
da steht "may" und das bedeutet auf Deutsch übersetzt, dass das Hotel Suiten zur Verfügung stellen kann. Es besteht jedoch keinen Anspruch darauf, unabhängig also vom Status

Ja, das ist klar, dass kein Anspruch besteht. Aber gibt es diese Suiten, wenn sie denn gibt, nur für Platinum Premier oder auch für den normalen Platinum?
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Ja, das ist klar, dass kein Anspruch besteht. Aber gibt es diese Suiten, wenn sie denn gibt, nur für Platinum Premier oder auch für den normalen Platinum?

willst du es nicht verstehen oder verstehst du es nicht? die T&C's sind so gestaltet, dass du mit nichts einen Anspruch hast, aber alles in der Entscheidungsfreiheit des Hotels liegt einem Elite Guest etwas zu gewähren.

Oder meinst Du etwa die Hotels bekommen eine Strafe, wenn man einem einfachen Platin, Gold oder whatsoever ein Suite-Upgrade gibt?
 

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
1.457
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willst du es nicht verstehen oder verstehst du es nicht? die T&C's sind so gestaltet, dass du mit nichts einen Anspruch hast, aber alles in der Entscheidungsfreiheit des Hotels liegt einem Elite Guest etwas zu gewähren.

Oder meinst Du etwa die Hotels bekommen eine Strafe, wenn man einem einfachen Platin, Gold oder whatsoever ein Suite-Upgrade gibt?

Du verstehst offenbar nichts. Ich habe allein den Begriff "Platin Premier" erwähnt und gefragt, ob der normale Platin ausgeschlossen ist.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Du verstehst offenbar nichts. Ich habe allein den Begriff "Platin Premier" erwähnt und gefragt, ob der normale Platin ausgeschlossen ist.

und ich habe es Dir versucht zu erklären, aber scheinbar ist Deine Auffassungsgabe nicht ausreichend um T&C's zu interpretieren.
 

andymusic

Erfahrenes Mitglied
01.12.2011
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und ich habe es Dir versucht zu erklären, aber scheinbar ist Deine Auffassungsgabe nicht ausreichend um T&C's zu interpretieren.

Dem user Paschendale ging es nicht um den "Anspruch" auf eine Suite im RC, ihm ist sicherlich mittlerweile klar, dass es den nicht gibt und man nur hoffen kann bei Verfügbarkeit. Er hat sich ja nun oft genug darüber beschwert.
Es ging ihm vielmehr um die Frage, ob gemäß den T&C bei RC nur der Platinum Premier hoffen darf oder auch der "normale" Platinum.
Ich meine hoffen darf jeder, die Hoffnung stirbt zuletzt, aber sie stirbt.
In den T&C ist jedoch klar erwähnt, dass nur für den Platinum Premier als Upgrade eine Suite infrage kommen kann.

Es bleibt dem Hotel natürlich unbenommen, ein Goldmitglied, ein Platinum oder selbst einen statuslosen Gast in die Präsidentensuite zu verfrachten.

Ich verstehe jedenfalls nicht, warum man sich nicht erstmal selbst die T&C durchliest, bevor man Fragen stellt und sich auf Auskünfte Dritter verlässt.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Dem user Paschendale ging es nicht um den "Anspruch" auf eine Suite im RC, ihm ist sicherlich mittlerweile klar, dass es den nicht gibt und man nur hoffen kann bei Verfügbarkeit. Er hat sich ja nun oft genug darüber beschwert.
Es ging ihm vielmehr um die Frage, ob gemäß den T&C bei RC nur der Platinum Premier hoffen darf oder auch der "normale" Platinum.
Ich meine hoffen darf jeder, die Hoffnung stirbt zuletzt, aber sie stirbt.
In den T&C ist jedoch klar erwähnt, dass nur für den Platinum Premier als Upgrade eine Suite infrage kommen kann.

Es bleibt dem Hotel natürlich unbenommen, ein Goldmitglied, ein Platinum oder selbst einen statuslosen Gast in die Präsidentensuite zu verfrachten.

Ich verstehe jedenfalls nicht, warum man sich nicht erstmal selbst die T&C durchliest, bevor man Fragen stellt und sich auf Auskünfte Dritter verlässt.

genau die Antwort mit Verweis auf die T&C's die sogar der Vorposter zitiert hat, habe ich ihm gegeben. Aber ich glaube dem User Paschendale geht es nur ums meckern und schlecht reden.

Es ist wie mit allem "take it or leave it". Ich glaube kaum, dass Marriott ihr Programm aufgrund eines unzufriedenen Users ändert
 
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Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
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Dem user Paschendale ging es nicht um den "Anspruch" auf eine Suite im RC, ihm ist sicherlich mittlerweile klar, dass es den nicht gibt und man nur hoffen kann bei Verfügbarkeit. Er hat sich ja nun oft genug darüber beschwert.
Es ging ihm vielmehr um die Frage, ob gemäß den T&C bei RC nur der Platinum Premier hoffen darf oder auch der "normale" Platinum.
Ich meine hoffen darf jeder, die Hoffnung stirbt zuletzt, aber sie stirbt.
In den T&C ist jedoch klar erwähnt, dass nur für den Platinum Premier als Upgrade eine Suite infrage kommen kann.

Es bleibt dem Hotel natürlich unbenommen, ein Goldmitglied, ein Platinum oder selbst einen statuslosen Gast in die Präsidentensuite zu verfrachten.

Ich verstehe jedenfalls nicht, warum man sich nicht erstmal selbst die T&C durchliest, bevor man Fragen stellt und sich auf Auskünfte Dritter verlässt.

Danke, dass du es verstanden hast.
 
Zuletzt bearbeitet:

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
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genau die Antwort mit Verweis auf die T&C's die sogar der Vorposter zitiert hat, habe ich ihm gegeben. Aber ich glaube dem User Paschendale geht es nur ums meckern und schlecht reden.

Es ist wie mit allem "take it or leave it". Ich glaube kaum, dass Marriott ihr Programm aufgrund eines unzufriedenen Users ändert

Das ist doch wieder eine Unterstellung. Mir ging es darum, ob es hinsichtlich des Platinum Status Unterschiede gibt im Hinblick auf Upgrades. Bisher war überall immer nur die Rede davon, dass der Platinum dem Platinum Premier gleichwertig ist, mit Ausnahme des höheren Punktebonus. Dass nun der Platinum Premier auch einen Vorteil bei Upgrades bietet, konnte ich bis dato noch nirgendwo lesen und wurde mir auch bei der Marriott Hotline nicht mitgeteilt, die mir als einzige Unterscheidung den höheren Punktebonus nannte.
 

boekel

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Das ist doch wieder eine Unterstellung. Mir ging es darum, ob es hinsichtlich des Platinum Status Unterschiede gibt im Hinblick auf Upgrades. Bisher war überall immer nur die Rede davon, dass der Platinum dem Platinum Premier gleichwertig ist, mit Ausnahme des höheren Punktebonus. Dass nun der Platinum Premier auch einen Vorteil bei Upgrades bietet, konnte ich bis dato noch nirgendwo lesen und wurde mir auch bei der Marriott Hotline nicht mitgeteilt, die mir als einzige Unterscheidung den höheren Punktebonus nannte.

welche offizielle Quelle hat denn die Gleichbehandlung behauptet? Der gesunde Menschenverstand impliziert doch, dass ein Platinum Premier tendenziell häufiger in Marriotts absteigt und dann ceteris paribus auch mehr Kohle dalässt. Wen würdest Du bevorzugt behandeln?
 

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
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welche offizielle Quelle hat denn die Gleichbehandlung behauptet? Der gesunde Menschenverstand impliziert doch, dass ein Platinum Premier tendenziell häufiger in Marriotts absteigt und dann ceteris paribus auch mehr Kohle dalässt. Wen würdest Du bevorzugt behandeln?

Hier die offizielle Quelle von Marriott, die eben KEINEN Unterschied macht zwischen Platin und Platin Premier hinsichtlich der Upgrades.

https://www.marriott.de/loyalty/member-benefits.mi
 

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
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stell Dir vor, Du hast noch eine Suite frei. Wem würdest Du sie geben? Jemandem, der 50 Nächte bei Dir verbringt oder jemand der 50% mehr Nächte in Deinem Haus verbringt.

Und wieder am Thema vorbei. Noch mal ganz langsam für dich: Thema war, dass bei RZ NUR für Platinum Premier überhaupt Suite-Upgrades vorgesehen sind. Und nichts anderes. Und genau das wird aus dieser Übersicht eben nicht deutlich.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Und wieder am Thema vorbei. Noch mal ganz langsam für dich: Thema war, dass bei RZ NUR für Platinum Premier überhaupt Suite-Upgrades vorgesehen sind. Und nichts anderes. Und genau das wird aus dieser Übersicht eben nicht deutlich.

Du solltest vielleicht auch mal lernen, nicht aus dem Zusammenhang zu zitieren. Aber gesunder Menschenverstand scheint Dir nicht gegeben zu sein.
 

Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
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Du solltest vielleicht auch mal lernen, nicht aus dem Zusammenhang zu zitieren. Aber gesunder Menschenverstand scheint Dir nicht gegeben zu sein.

Klar, wenn die Argumente ausgehen, wird beleidigt. Du solltest mal lernen, dich höflich und zivilisiert zu benehmen.
 

SamD

Aktives Mitglied
22.03.2018
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Um die Emotion rauszunehmen: T&C für Platinum wurden geupdated, das 'may' ist verschwunden
 

pierce

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06.10.2011
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Rheinland-Pfalz
willst du es nicht verstehen oder verstehst du es nicht? die T&C's sind so gestaltet, dass du mit nichts einen Anspruch hast, aber alles in der Entscheidungsfreiheit des Hotels liegt einem Elite Guest etwas zu gewähren.

Oder meinst Du etwa die Hotels bekommen eine Strafe, wenn man einem einfachen Platin, Gold oder whatsoever ein Suite-Upgrade gibt?

Sorry, aber du bist da echt nicht auf die Frage eingegangen.
Die Frage war ob der normale Platin überhaupt eine Chance hat eine Suite als Upgrade zu bekommen auf Grund seines Status, und diese Chance hat er eben nicht wenn die Bedingungen noch so sind wie in Post 1.
Der Platin Premier hat dagegen die Chance eine Suite Upgrade zu bekommen sofern eine verfügbar und ihm das Hotel diese gönnt.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Sorry, aber du bist da echt nicht auf die Frage eingegangen.
Die Frage war ob der normale Platin überhaupt eine Chance hat eine Suite als Upgrade zu bekommen auf Grund seines Status, und diese Chance hat er eben nicht wenn die Bedingungen noch so sind wie in Post 1.
Der Platin Premier hat dagegen die Chance eine Suite Upgrade zu bekommen sofern eine verfügbar und ihm das Hotel diese gönnt.

genau, habe Dein Zitat gefettet. sofern das Hotel ihm eine gönnt. Ein Anspruch darauf hat er nicht. Das Hotel kann aus welchen Gründen auch immer jedoch auch einem normalen Plat eine Suite gönnen.

Die T&C's sind halt so formuliert, dass am Ende des Tages alles im Ermessen des Hotels liegt.
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
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Rheinland-Pfalz
genau, habe Dein Zitat gefettet. sofern das Hotel ihm eine gönnt. Ein Anspruch darauf hat er nicht. Das Hotel kann aus welchen Gründen auch immer jedoch auch einem normalen Plat eine Suite gönnen.

Die T&C's sind halt so formuliert, dass am Ende des Tages alles im Ermessen des Hotels liegt.

Es ging aber bei der Frage nicht darum wer wem oder was gönnt, sondern ob laut Bedingungen es einen Unterschied hinsichtlich Suite Upgrades zwischen Platin und Platin Premier gibt, und den gibt es offensichtlich bei RC.
 

HON/UA

Erfahrenes Mitglied
28.02.2011
3.825
6.340
Odessa/ODS/UA
Sorry, aber du bist da echt nicht auf die Frage eingegangen.
Die Frage war ob der normale Platin überhaupt eine Chance hat eine Suite als Upgrade zu bekommen auf Grund seines Status, und diese Chance hat er eben nicht wenn die Bedingungen noch so sind wie in Post 1.
Der Platin Premier hat dagegen die Chance eine Suite Upgrade zu bekommen sofern eine verfügbar und ihm das Hotel diese gönnt.
Ich bin normaler Platinum Elite und habe im RC Almaty aufgrund des Status einen Upgrade vom Standardzimmer auf eine echte Suite bekommen.

Die Chance besteht also auch für den normalen Platinum Elite
 
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pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
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Ich bin normaler Platinum Elite und habe im RC Almaty aufgrund des Status einen Upgrade vom Standardzimmer auf eine echte Suite bekommen.

Die Chance besteht also auch für den normalen Platinum Elite

Die Chance hat ja auch jemand der gar keinen Status hat.
Es ging ja eigentlich aber darum was laut den Bedingungen möglich ist und was nicht.In der Theorie sozusagen.Dass die Praxis oftmals was anderes/besseres ermöglicht ist ja schön.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.755
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Die Chance hat ja auch jemand der gar keinen Status hat.
Es ging ja eigentlich aber darum was laut den Bedingungen möglich ist und was nicht.In der Theorie sozusagen.Dass die Praxis oftmals was anderes/besseres ermöglicht ist ja schön.

eben - Theorie und Praxis. Du hast aber mit keinem Status Anspruch auf irgendwas. Marriott denkt evtl., dass man dadurch eine weitere Differenzierung der Benefits suggerieren kann. Aber nochmals, Du hast 0 Anspruch darauf. Dies wollte zumindest der User Paschendale nicht verstehen
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
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Rheinland-Pfalz
eben - Theorie und Praxis. Du hast aber mit keinem Status Anspruch auf irgendwas. Marriott denkt evtl., dass man dadurch eine weitere Differenzierung der Benefits suggerieren kann. Aber nochmals, Du hast 0 Anspruch darauf. Dies wollte zumindest der User Paschendale nicht verstehen
Ich glaube wir meinen beide das gleiche.
Du sagst letztendlich entscheidet alleine das Hotel was geht und was nicht geht.Volle Zustimmung.
Ich sage,.dass rein von den aktuellen Bedingungen der Premier bei RC besser gestellt ist als der normale Platin, weil der normale Platin laut Bedingung eigentlich keine Möglichkeit zum Suite Upgrade hat, der Premier dagegen schon.
Aber wie gesagt am Ende entscheidet alleine das Hotel was gemacht wird.