SNCF: Namensänderung bei TGV-Ticket möglich?

ANZEIGE
foxyankee

foxyankee

Pilotendompteur
20.04.2009
3.667
736
Großherzogtum
ANZEIGE
Hallo Leute!

Habe hier ein TGV-Ticket welches per Post geschickt wurde für eine Verbindung von Deutschland nach Frankreich, gekauft auf der französischen Bahnseite. Nicht stornierbares Ticket für die erste Klasse - aber wie üblich mit einem Fahrgastnamen versehen.
Wisst ihr ob eine Namensänderung möglich ist - online habe ich keine Angaben diesbezüglich gefunden!
 
P

Piedra

Erfahrenes Mitglied
28.08.2012
5.107
5
Scheint nicht zu gehen (wenn du die Seite noch nicht gefunden hattest):

Name changing in Booked ticket - Résolue

Dear Sirs,
If your booking was an e-ticket (e-billet), we can't change the name on the reservation which means you have to cancel the booking and make a new one. But before doing that, please make sure that the booking you've made is refundable without any penalties.
If your booking is a ticket that you have to withdraw at the desk or at the self-use machine with your credit card, in that case, the name of the reservation does not matter.
Best regards.
Zum Vergrößern anklicken....
 
W

Worldtraveler42

Erfahrenes Mitglied
15.02.2015
3.868
12
MRS
Geht nicht. Bei SNCF kann man nicht einmal die Vielfahrernummer nachträglich (nach der Buchung aber noch vor der Reise) hinzufügen. Kompletter Saftladen.

Hatte aber bereits den Fall dass ich Tickets für zwei bestellt habe und auf beiden stand mein Nachname/Vorname. In solchen Fällen dürfte es wohl kein Problem geben (kann ja alleine nicht zwei Tickets für den Zug gleichzeitig benutzen). Wird bei Alleinreisendem aber möglicherweise nicht klappen.

Insgesamt juckt es die Schaffner aber soweit ich weiß nicht sonderlich. Noch nie hat mich ein TGV-Schaffner nach dem Perso gefragt um festzustellen ob man die Person auf dem Ticket ist. Nur in Verbindung mit Sonderkarten (à la Bahncard) wurden bei mir der Name auf dem Ticket mit dem auf der Sonderkarte überprüft.

Was passiert wenn man erwischt wird, kann ich dir ehrlich gesagt nicht sagen...
 
C

CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
4.622
989
Das kontrolliert keiner. Mit 95% Wahrscheinlichkeit kannst du damit ohne Probleme fahren. Auch bei der DB gibt es auf dem Papier diese Bestimmung nur kontrolliert das im Zug niemand. Ich würde einfach damit fahren und gut is.
 
D

deh 120

Erfahrenes Mitglied
21.06.2015
539
6
Schweiz
Papier-Billett? Interessiert in der Regel keiner (wenn denn überhaupt kontrolliert wird). In der Regel wird nur der Barcode eingescannt (analog PNR-Eingabe in Italien). Es interessieren viel mehr Rabattkarten.

Im Übrigen: letzthin kaufte ich eine rabattierte Fahrkahrte am Schalter (Rabatt über andere Vertriebskanäle nicht erhältlich) und man fragte mich nach Namen, Vornamen und Geburtsdatum. Damit wurde ohne mein Wissen die Fahrkahrte mit meinem Konto inkl. Voyageur-Kartennummer verknüpft.
 
P

PAX

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
392
0
CGNFlyer meinte:
Das kontrolliert keiner. Mit 95% Wahrscheinlichkeit kannst du damit ohne Probleme fahren. Auch bei der DB gibt es auf dem Papier diese Bestimmung nur kontrolliert das im Zug niemand. Ich würde einfach damit fahren und gut is.
Zum Vergrößern anklicken....
Meine Erfahrung ist anders. Seit im Oktober '16 die Regeln zur Identifizierung geändert wurden, wird der Name auf dem Online- oder Handy-Ticket mit dem Namen auf der ID-Karte abgeglichen.

Im Gegenzug ist das bis September '16 typische Durchziehen der BahnCard oder Kreditkarte entfallen.

Mag sein, dass das im Ausland anders ist, aber der TE fährt ab D los und da wird zu 95% abgeglichen.
 
C

CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
4.622
989
Kann ich so nicht bestätigen. Ich habe weit über 100 Fahrten pro Jahr im Fernverkehr und da wollte man bei genau 0% der Onlinetickets einen Ausweis zum Namensabgleich sehen. Da ist es auch egal wo das Ticket gekauft wurde. Ich hatte schon Tickets der DB CD SNCF OEBB SBB NS und SNCB und niemand hat sich Namen interessiert.
 
P

PAX

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
392
0
CGNFlyer meinte:
Kann ich so nicht bestätigen. Ich habe weit über 100 Fahrten pro Jahr im Fernverkehr und da wollte man bei genau 0% der Onlinetickets einen Ausweis zum Namensabgleich sehen. Da ist es auch egal wo das Ticket gekauft wurde. Ich hatte schon Tickets der DB CD SNCF OEBB SBB NS und SNCB und niemand hat sich Namen interessiert.
Zum Vergrößern anklicken....
Mit den weit über 100 Fahrten kann ich mithalten. Es wird der Name abgeglichen, über BC oder Ausweis (bei mir immer über BC). Definitiv zu 95% bei Online- und Handyticket.
 
C

CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
4.622
989
PAX meinte:
Mit den weit über 100 Fahrten kann ich mithalten. Es wird der Name abgeglichen, über BC oder Ausweis (bei mir immer über BC). Definitiv zu 95% bei Online- und Handyticket.
Zum Vergrößern anklicken....
Ist ja auch egal. Letztendlich muss der To selber wissen was er verantworten möchte und was nicht. Du hast deine Erfahrungen, ich habe meine und die sind eben nicht deckungsgleich. Vielleicht liegt es bei mir aber auch an den über das Firmenportal gekauften Firmentickets und dem Vorhandensein einer BC Business mit Comfortstatus... Man weiss es nicht und wir werden es auch nicht abschließend klären können.
 
E

EDGS01

Guest
ist es ein SNCF Ticket mit einem Magnetstreifen auf der Rückseite ?
Dann ist der Name nicht relevant. Da kann auch max Mustermann stehn.
Wichtig ist nur dass der Reisendentyp zum Tarif passt. Also z.B bei Alter bei Jugend- oder Seniorentarif bzw wie schon erwähnt Ermässigungskarte.
 
  • Like
Reaktionen: foxyankee
foxyankee

foxyankee

Pilotendompteur
20.04.2009
3.667
736
Großherzogtum
EDGS01 meinte:
ist es ein SNCF Ticket mit einem Magnetstreifen auf der Rückseite ?
Dann ist der Name nicht relevant. Da kann auch max Mustermann stehn.
Zum Vergrößern anklicken....

Danke Dir!

Ja - es ist eine standard CIT-Fahrkarte der SNCF für ICE bis Strasbourg, dann weiter mit TGV und RER.
Die weiterführende Frage wäre: Kann ich das irgendwo nachlesen - egal auf welcher Sprache?
 
P

PAX

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
392
0
Airsicknessbag meinte:
Und Du musst nicht die Bahn Card zeigen? Das ist ungewoehnlich.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich weiß nicht, worauf CGNFlyer hinaus will, aber ich habe auch eine BC mit Comfort Status und ich habe schon den Eindruck, dass der Kontrolleur da zwecks Namensabgleich und Überprüfung des Ablaufdatums der BC draufschaut...

Wie oben geschrieben, zumindest im Fernverkehr bin ich mir sicher, dass meine Karte seit Okt. '16 nicht mehr über den Magnetstreifen, sondern über händische ID-Kontrolle überprüft wird...
 
E

EDGS01

Guest
Das kann ich dir nicht sagen. Wir haben die Info seinerzeit (habe ja die Branche gewechselt) direkt von der SNCF-Vertreterin für Deutschland bekommen. Danach standen dann da diverse Sachen in dem Feld. :D Ganz ehrlich bei dem Durchlauf den wir da hatten wäre das definitiv aufgefallen. Bei pdf (online Tickets) sieht es anders aus da diese ja ohne Probleme mehrfach ausgedruckt werden können.
 
W

Worldtraveler42

Erfahrenes Mitglied
15.02.2015
3.868
12
MRS
Hab folgendes gefunden:

Nominatif ou non nominatif : pourquoi est-ce si compliqué ? | KelBillet

Kurzfassung: Bei IATA Tickets (also Tickets im Boarding Pass Format) ist der Name irrelevant. Bei allen anderen (e-tickets, selbstausgedruckte Tickets) wird der Name überprüft.

Allerdings warnt eine SNCF Angestellte, dass bei IATA Tickets der Name überprüft wird sobald eine Vielfahrerkarte angegeben wird.

Un billet IATA (pour les non-initiés, un billet "papier" ou "classique") devient nominatif, donc incessible, dès lors qu'un numéro de carte (Grand) Voyageur est indiqué dessus.
La raison en est simple : on ne peut pas créditer un compteur de points si ce n'est pas le titulaire de la carte qui effectue le voyage.
Zum Vergrößern anklicken....
Quelle: Billet nominatif ou non nominatif : necessité de clarifier - Résolue
 
  • Like
Reaktionen: _AndyAndy_ und foxyankee
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten