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Wir haben im April einen Mietwagen über das Portal blliger-mietwagen und den Autovermittler autoeurope auf Madeira gebucht. Es wurde ein Rabatt von 296€ auf einen Gesamtpreis von 417€ gewährt als Basismietpreis incl.Haftungsbeschränkung, CDW,THP und ZD. Das Fahrzeug war gepflegt und neuwertig. Bei der Rückgabe wurde vom lokalen Vermieter Centauro ein kleiner, kaum sichtbarerer Kratzer an einer Aluminiumfelge festgestellt, von dem wir nicht wissen, wie er entstanden ist. Der Vermieter behielt 300€ (genau den Rabattbetrag !) für die Reparatur des Schadens)ein. Die Abwicklung der nachträglichen Erstattung des Betrages duch autoeurope erfolgte umgehend und unbürokratisch. Im Gegensatz dazu stand das Verhalten des Vermieters Centauro.Schon beim Ausleihen fiel uns auf, dass Kunden bei der Rückgabe über Schäden diskutierten. Das Personal war bei der Rückgabe deutlich weniger freundlich als bei der Ausleihe. Wir hatten den Eindruck, dass die Checker darauf aus waren, Schäden und Kratzer an dem Fahrzeug zu entdecken, um durch überhöhte Reparaturpreise den gewährten Rabatt wieder reinzuholen. Wir raten daher vom lokalen Vermieter Centauro ab.
