Wie lange dauert normalerweise die nachträgliche Anrechnung von SAS Meilen?

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Resto_123

Reguläres Mitglied
22.03.2018
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Hallo zusammen,

bin am 10. November von Tegel über Kopenhagen nach San Francisco (C) geflogen und am 17. November in C über Kopenhagen und München zurück nach Berlin. Die (ca. 22-25k?) Meilen sind bisher noch nicht auf meinem Konto gelandet, gleiches gilt für die Flugsegmente. Ich habe versucht manuell die Flüge nachträglich zu erfassen, jedoch einen Error bekommen, der besagt die Flüge seien bereits erfasst.

Hat hier jemand eine Idee woran es liegen könnte, dass ich noch nichts angerechnet bekommen habe bisher?

Danke und VG

R

EDIT: Merke gerade, dass ich den Titel falsch gewählt habe aber kann ihn nicht mehr ändern..
 

Saladin

Aktives Mitglied
22.01.2017
217
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Hallo zusammen,

bin am 10. November von Tegel über Kopenhagen nach San Francisco (C) geflogen und am 17. November in C über Kopenhagen und München zurück nach Berlin. Die (ca. 22-25k?) Meilen sind bisher noch nicht auf meinem Konto gelandet, gleiches gilt für die Flugsegmente. Ich habe versucht manuell die Flüge nachträglich zu erfassen, jedoch einen Error bekommen, der besagt die Flüge seien bereits erfasst.

Hat hier jemand eine Idee woran es liegen könnte, dass ich noch nichts angerechnet bekommen habe bisher?

Danke und VG

R

EDIT: Merke gerade, dass ich den Titel falsch gewählt habe aber kann ihn nicht mehr ändern..

SAS ist in der Regel sehr flott, also Nachkreditieren via M&M HP unter M&M Hilfe/Kontakt und dann 2x Sonstiges auswählen - da sollte dir schnell geholfen werden (sofern es kein Meilenticket war ;) )

zu 2) Programmregeln lesen und du kommst ggf selber drauf "...., sofern diese Flüge von Lufthansa, Eurowings, Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair und SWISS durchgeführt werden" - ansonsten werden keine *A Segmente hinzugezählt
 

Resto_123

Reguläres Mitglied
22.03.2018
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SAS ist in der Regel sehr flott, also Nachkreditieren via M&M HP unter M&M Hilfe/Kontakt und dann 2x Sonstiges auswählen - da sollte dir schnell geholfen werden (sofern es kein Meilenticket war ;) )

zu 2) Programmregeln lesen und du kommst ggf selber drauf "...., sofern diese Flüge von Lufthansa, Eurowings, Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair und SWISS durchgeführt werden" - ansonsten werden keine *A Segmente hinzugezählt

Den zweiten Punkt verstehe ich nicht ganz.. Könntest Du diesen nochmals erläutern bitte?
 

Resto_123

Reguläres Mitglied
22.03.2018
91
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Hat jemand Erfahrung damit, wie lange so eine Support Anfrage bei M&M normalerweise dauert? Habe nun vor 2.5 Tagen angefragt und bisher ist noch nichts passiert leider..
 

Resto_123

Reguläres Mitglied
22.03.2018
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Jetzt wurde von 5 Tickets eines eingetragen und gutgeschrieben. Gibt es eine Nummer von M&M, unter welcher ich hier jemanden erreiche? Sieht momentan aus wie ein unzuverlässiger Zirkus. Auf das Support Ticket gab es bisher keine Antwort. VG