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Hallo zusammen,
mein Prämienflug Flug wurde seitens LH storniert und wir wurde auch eine cancellation confirmation zugesendet. Um meine Ansprüche für eine Rückerstattung geltend zu machen, anstatt auf das good-will der LH zu warten die Erstattungen wieder zu bearbeiten, würde ich gerne schriftlich eine Frist setzen um dann ggf. mein Glück mittels CC Chargeback zu versuchen.
Wer ist Vertragspartner für den "Prämienflug-Vertrag", bzw. wen muss ich anschreiben? LH oder MM? Wie üblich kam meine Buchungsbestätigung von MM, der Passenger Receipt from LH.
Viele Grüße
Matthias
mein Prämienflug Flug wurde seitens LH storniert und wir wurde auch eine cancellation confirmation zugesendet. Um meine Ansprüche für eine Rückerstattung geltend zu machen, anstatt auf das good-will der LH zu warten die Erstattungen wieder zu bearbeiten, würde ich gerne schriftlich eine Frist setzen um dann ggf. mein Glück mittels CC Chargeback zu versuchen.
Wer ist Vertragspartner für den "Prämienflug-Vertrag", bzw. wen muss ich anschreiben? LH oder MM? Wie üblich kam meine Buchungsbestätigung von MM, der Passenger Receipt from LH.
Viele Grüße
Matthias