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Ergebnis 1 bis 7 von 7
  1. #1
    Reguläres Mitglied
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    81

    Frage Swiss: Umbuchen von (First Class) Flügen

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    Wie behandelt Swiss aktuell Umbuchungen im heurigen Jahr.
    Habe ab September einige F Flüge und würde gerne die Erfahrungen anderer hören bevor ich mich in die Warteschleife hänge.

    Kann man innerhalb der Buchungsklasse umbuchen oder bekommt man Geld/Gutschein zurück?

    Danke!

  2. #2
    Megaposter Avatar von kingair9
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    21.165

  3. #3
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Scorn_Addiction
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    Standard

    Zitat Zitat von t3nk Beitrag anzeigen
    Wie behandelt Swiss aktuell Umbuchungen im heurigen Jahr.
    Habe ab September einige F Flüge und würde gerne die Erfahrungen anderer hören bevor ich mich in die Warteschleife hänge.

    Kann man innerhalb der Buchungsklasse umbuchen oder bekommt man Geld/Gutschein zurück?

    Danke!

    Hab Chargeback beantragt.
    Und das mache ich nicht aus Jux und Dollerei, aber LX ist einfach nur unfähig...

  4. #4
    Erfahrenes Mitglied
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    Beiträge
    621

    Standard

    Warteschleife: 20 Sekunden.
    Umbuchung in derselben Buchungsklasse auf Wunschdatum: 7 Minuten inkl. Warteschleife.

    Dementsprechend hat allein das erstellen des Threads länger gedauert als deine Umbuchung.

  5. #5
    Erfahrenes Mitglied Avatar von GoldenEye
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    12.524

    Standard

    Zitat Zitat von CSVT Beitrag anzeigen
    Warteschleife: 20 Sekunden.
    Umbuchung in derselben Buchungsklasse auf Wunschdatum: 7 Minuten inkl. Warteschleife.

    Dementsprechend hat allein das erstellen des Threads länger gedauert als deine Umbuchung.

    YMMV .
    "It is a stupid idea to hire smart people and then tell them what to do. We hire smart people so that they can tell us, what to do". Steve Jobs

  6. #6
    Reguläres Mitglied
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    Standard

    Zitat Zitat von CSVT Beitrag anzeigen
    Warteschleife: 20 Sekunden.
    Umbuchung in derselben Buchungsklasse auf Wunschdatum: 7 Minuten inkl. Warteschleife.

    Dementsprechend hat allein das erstellen des Threads länger gedauert als deine Umbuchung.
    Auch angerufen, Umbuchung auf Wunschdatum nur Möglich mit Tarifdifferenz. Buchungsklasse P wäre verfügbar an X-beliebigen Daten.
    Umbuchung auf +- 3 Tage auch nicht möglich. Mir wurde lediglich eine Rückerstattung angeboten.

  7. #7
    Reguläres Mitglied
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    Standard

    Zitat Zitat von DominiqueV Beitrag anzeigen
    Auch angerufen, Umbuchung auf Wunschdatum nur Möglich mit Tarifdifferenz. Buchungsklasse P wäre verfügbar an X-beliebigen Daten.
    Umbuchung auf +- 3 Tage auch nicht möglich. Mir wurde lediglich eine Rückerstattung angeboten.
    Wenn ich es richtig verstehe, dann sind in diesem Thread noch aktive Flüge gemeint und nicht bereits von der Airline stornierte.

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