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Hallo, ich wollte heute ein Flug mit Tab upgrade von Recife nach Lissabon. Es gab folgende Problem.
1. die Buchung war in V also mußte ich 300€ zusätzlich bez. für die B Klasse.diese wurde auch promt gemacht.
2. Dann sagte mir die Dame, (die in Melbourn gesessen hat) das ich dass upgrate erst heute abend machen könnte da es dauert bis das registriert ist.
3. Das Upgrate sollte dann 40000 Meilen kosten und es wäre kein Problem da genug Sitze frei wären
4. vorhin habe ich bei M&M angerufen und da sagte man mir, dass man den Flug gar nicht upgraten kann weil TAB keine sitze dafür vorgesehen hat.
Jetzt habe ich 300 € für Nüße bez oder hat die 2te Dame einfach keine Ahnung gehabt?
Passiert euch sowas auch öfters ,dass ihr 2 verschiedene Auskünfte bekommt?
1. die Buchung war in V also mußte ich 300€ zusätzlich bez. für die B Klasse.diese wurde auch promt gemacht.
2. Dann sagte mir die Dame, (die in Melbourn gesessen hat) das ich dass upgrate erst heute abend machen könnte da es dauert bis das registriert ist.
3. Das Upgrate sollte dann 40000 Meilen kosten und es wäre kein Problem da genug Sitze frei wären
4. vorhin habe ich bei M&M angerufen und da sagte man mir, dass man den Flug gar nicht upgraten kann weil TAB keine sitze dafür vorgesehen hat.
Jetzt habe ich 300 € für Nüße bez oder hat die 2te Dame einfach keine Ahnung gehabt?
Passiert euch sowas auch öfters ,dass ihr 2 verschiedene Auskünfte bekommt?