Meilengutschrift Hertz - Wie lange?

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Kenneth

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
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ZRH & CPH
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Hallo zusammen,

Inzwischen sind schon knapp 3 Wochen vergangen und es sind noch keine Meilen eingetroffen, die Nummer hingegen war hinterlegt...


Sollte ich schon die Meilen einfordern oder dauert dies bei Auto-Mieten so lange?

Irgendwie habe ich langsam des Gefühl dass jede 5. Gutschrift von Meilen welche irgendwo gesammelt werden durch mich per Post nachgefordert werden müssen...
Von den WyndhamRewards Nächten ist auch noch keine verbucht worden...

Grüsse
Kenneth
 

Toconaur

Erfahrenes Mitglied
08.02.2010
4.530
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in Quarantäne
Bei Hertz habe ich keine aktuellen Erfahrungen, aber bei meinen Sixtmieten werden die Meilen immer innerhalb von wenigen Tagen nach Fahrzeugrückgabe verbucht. Die nachträgliche Meilengutschrift für Mietwagenpartner inkl. Hertz ist online möglich, so dass über diesen Weg ja einmal nachhaken könntest. Da sparst Du jetzt erst einmal das Porto...
 
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Kenneth

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
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ZRH & CPH
Bei Hertz habe ich keine aktuellen Erfahrungen, aber bei meinen Sixtmieten werden die Meilen immer innerhalb von wenigen Tagen nach Fahrzeugrückgabe verbucht. Die nachträgliche Meilengutschrift für Mietwagenpartner inkl. Hertz ist online möglich, so dass über diesen Weg ja einmal nachhaken könntest. Da sparst Du jetzt erst einmal das Porto...
Danke!
Habe soeben das Formular online ausgefüllt... Finde es jedoch echt ärgerlich dass die Gutschriften selten automatisch klappen...
 

Toconaur

Erfahrenes Mitglied
08.02.2010
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in Quarantäne
Ist wirklich ärgerlich, kann ich verstehen. Ich bin davon zum Glück bisher größtenteils verschont geblieben. Ausnahme: Meilen aus Zeitungsabos. Da muss man oft wochenlang hinterher sein wie aktuell bei "Der Welt".
 

Kenneth

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
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ZRH & CPH
Ist wirklich ärgerlich, kann ich verstehen. Ich bin davon zum Glück bisher größtenteils verschont geblieben. Ausnahme: Meilen aus Zeitungsabos. Da muss man oft wochenlang hinterher sein wie aktuell bei "Der Welt".
Zum Glück bin ich kein Meilen Zeitungsabonnent... Dies würde meine nachträgliche Gutschrift Einforderungsrate glatt auf 90% erhöhen... :D
 

Toconaur

Erfahrenes Mitglied
08.02.2010
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in Quarantäne
Zum Glück bin ich kein Meilen Zeitungsabonnent... Dies würde meine nachträgliche Gutschrift Einforderungsrate glatt auf 90% erhöhen... :D

War ich lange auch nicht, aber völlig "legal" zu viele Meilen zu einem Spottpreis zu generieren, ist einfach zu verlockend. Und diejenigen, die die Zeitungen im Zuhause im Briefkasten haben, freuen sich über das gratis Lesematerial.
 

bsa

Erfahrenes Mitglied
17.08.2010
644
0
WI
bisher meist Meilengutschrift am nächsten Tag.
Spätestens am zweiten Tag waren sie da.
 

mic13

Erfahrenes Mitglied
31.05.2010
838
24
Kann ich auch bestätigen, am Tag nach der Rückgabe waren die Meilen bei mir im Februar am Konto. Viel Erfolg!
 
B

boerzel

Guest
Ich hatte bei meiner letzten HERTZ-Anmietung 5 Tage gewartet, danach online nachgefordert.

- Zuerst eine Mail auf Deutsch, dass die Meilen gutgeschrieben werden.
- Dann eine Mail auf Englisch (anderer Absender), dass noch Angaben fehlen.

Ich also wieder eine Mail an beide Absender geschickt, was jetzt nun die korrekte Auskunft wäre.

- Zuerst eine Mail auf Deutsch, in der man sich für die Kommunikationspanne entschuldigte und die Meilengutschrift - welche zwischenzeitlich tatsächlich erfolgt war - nochmals bestätigte.
- Dann eine Mail auf Englisch (anderer Absender), in der man sich für die Kommunikationspanne entschuldigte und erneut angeblich fehlende Daten anforderte.

Hauptsache, die Meilen sind da! :)
 

Travel_Lurch

Erfahrenes Mitglied
15.09.2009
2.407
749
abhängig vom Land. USA,NZ innerhalb weniger Tage, AR reklamieren (in 2 von 2 Fällen), danach dann aber auch zügig.
 

Kenneth

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
730
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ZRH & CPH
Soeben per Mail erhalten...

ImageUploadedByTapatalk1299739245.063787.jpg

Daten waren natürlich korrekt! :/
Habe nun den ganzen Vertrag an diese Mail-Adresse gesendet und warte nun mal ab.....
 

Kenneth

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
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ZRH & CPH
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300x250
Update:

Nachdem ich Hertz den Mietvertrag als PDF zugesendet habe, kam nun diese Antwort:

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Vielfliegermeilen heute beantragt
haben.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass es bis zu 6 Wochen dauern kann,
bis Ihre Punkte auf Ihrem Vielfliegerkonto gutgeschrieben sind. Sollten
nach Ablauf dieser Frist die Punkte für Sie nicht ersichtlich sein, so
bitte wir Sie, direkt Ihr Bonusprogramm zu kontaktieren.

Anbei senden wir Ihnen einen Link zur Beantragung Ihrer Punkte aus unserer
Rubrik "Häufig gestellte Fragen" (FAQ); dort können Sie in Zukunft Ihr
Bonusprogramm direkt und online beantragen.

https://www.hertz.de/rentacar/partner/index.jsp?targetPage=ftRetroFormView.j
sp&leftNavUserSelection=globNav_10_3

Es würde uns freuen, wenn wir die Angelegenheit für Sie zufriedenstellend
klären konnten und wir Sie bei Gelegenheit wieder an einer unserer Hertz
Stationen begrüßen dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,


_________________________
xxx xxx
Customer Services Germany
https://www.hertz.com