Zu hohe Steuern und Gebühren bei Oneway-Award?

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Wombert

Wombert

Erfahrenes Mitglied
20.03.2010
3.770
7
MUC
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Habe versucht, eine Oneway-Prämie MUC-CAI :)rolleyes:) zu buchen in Eco, ging über Warteliste nicht, also Business genommen.

Online bekomme ich für den Roundtrip (MUC-CAI-MUC Direktflüge) angezeigt:
Meilen: 70.000
Steuern & Gebühren (pro Person): 138,49 €
Zum Vergrößern anklicken....

Jetzt an der Hotline habe ich für die Direktverbindung MUC-CAI 35.000 Meilen und ~130 € an Gebühren abgedrückt.

Wie kann das denn sein?
 
L

l.zimmer

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26.05.2010
79
0
Nach ITA Matrix MUC-CAI LH:

Code: 
LH YQ surcharge (YQ)	36,00 €
German Airport Security Tax (DE)	5,19 €
German Passenger Service Charge (RA)	19,31 €
German Air Transport Tax (OY)	25,00 €

müssten es 85,50€ sein.
 
Wombert

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Erfahrenes Mitglied
20.03.2010
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MUC
l.zimmer meinte:
Nach ITA Matrix MUC-CAI LH:

Code: 
LH YQ surcharge (YQ)	36,00 €
German Airport Security Tax (DE)	5,19 €
German Passenger Service Charge (RA)	19,31 €
German Air Transport Tax (OY)	25,00 €

müssten es 85,50€ sein.
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Insbesondere die YQ kann bei normalen Fares durchaus niedriger sein, das kommt ja vor.

Evtl fallen DE, RA und OY nur einmal pro Roundtrip an, das ist ja auch okay.

Dennoch sollte ich zumindest bei 2/3 der Roundtrip-Gebühren rauskommen und nicht bei 95%...
 
rcs

rcs

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06.03.2009
27.524
4.501
München
Der von l.zimmer gepostete Steuer-Betrag ist korrekt - genau die 85,50 € sollten gecharged werden...
 
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L

l.zimmer

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26.05.2010
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Wombert meinte:
Insbesondere die YQ kann bei normalen Fares durchaus niedriger sein, das kommt ja vor.
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Full Flex J.

Code: 
Airline LH J77OW MUC — CAI (Konditionen)
Passagier ADT, ONE-WAY-ONLY fare, Buchungscode J
Für Strecke(n) MUC-CAI (Business)
2.366,00 €
LH YQ surcharge (YQ)	36,00 €
German Airport Security Tax (DE)	5,19 €
German Passenger Service Charge (RA)	19,31 €
German Air Transport Tax (OY)	25,00 €
 
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XT600

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Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.607
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was Sibel&Co mittlerweile in Istanbul (?) so alles von sich geben:rolleyes: Die am Telefon gemachten Angaben sind oft nur grob überschlagen. Weil der Agent keine Ahnung hat oder keine Lust den genaugen (hier: Oneway) Betrag zu berechnen, sagt er halt irgendwas.

Eigentlich ein Skandal (sorry ich schon wieder), weil du am Telefon ja eine Authorisierung der Kreditkarte abgibst und auch wissen solltest, was es kostet. Analog wäre es ein Hotel zu buchen mit einer "ungefähren" Preisangabe... eigentlich nicht zulässig in Deutschland!
 
Wombert

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Erfahrenes Mitglied
20.03.2010
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MUC
XT600 meinte:
was Sibel&Co mittlerweile in Istanbul (?) so alles von sich geben:rolleyes: Die am Telefon gemachten Angaben sind oft nur grob überschlagen. Weil der Agent keine Ahnung hat oder keine Lust den genaugen (hier: Oneway) Betrag zu berechnen, sagt er halt irgendwas.

Eigentlich ein Skandal (sorry ich schon wieder), weil du am Telefon ja eine Authorisierung der Kreditkarte abgibst und auch wissen solltest, was es kostet. Analog wäre es ein Hotel zu buchen mit einer "ungefähren" Preisangabe... eigentlich nicht zulässig in Deutschland!
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Ne, sie hat nen recht genauen Betrag gesagt um die 130. Habe dann nachgefragt, aber war halt so. Habs erstmal gefressen, kann es ja stornieren wenn mir was nicht passt, aber irgendwie muss ich nach CAI kommen :)

War übrigens nicht Istanbul, jedenfalls nicht dem Namen nach.
 
M

mith

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08.03.2011
145
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wobei, bei M/M wird dann am Ende meist auch ohne Nachhaken am Ende der richtige Zuschlag kassiert und nicht das was das Call center gesagt hat. Bei BMI muss man hinterher immer noch das Geld zurückfordern, wenn die mal wieder zuviel kassiert haben.
 
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Wombert

Wombert

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20.03.2010
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MUC
Das Ticket ist eh noch nicht ausgestellt. Solche Schlafmützen. Wie lang dauert das normalerweise? Die hat mir gestern gesagt, das würde noch im Laufe des Abends ausgestellt...
 
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