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Hallo zusammen,
ich bin neu bei Miles and More und habe mir für meinen Trip im kommenden Jahr eine Miles and More Karte beantragt (keine Kreditkarte, nur M&M). Eine vorläufige Nummer habe ich auch erhalten (xxxx xxxx xxxx 035).
Eingeloggt bei der M&M App wird mir aber eine ganz andere Nummer angezeigt (xxxx xxxx xxxx 695).
Nun habe ich diese Woche meinen Flug gebucht und die xxxx xxxx xxxx 695 für die Meilengutschrift angegeben.
Heute habe ich den Fehler mit den Nummern gemerkt, weil heute die M&M Plastikkarte mit der xxxx xxxx xxxx 035 draufgedruckt ankam.
In die App kann ich mich mit beiden Nummern einloggen (haben auch 2 unterschiedliche Passwörter zu den Nummer), angezeigt wird aber immer die "falsche", zu der ich absolut keinen Bezug finde.
Was kann man da tun?
Ich befürchte nun, dass meine Meilen für den Flug verloren gehen!? Oder kann man das bei Flugantritt korrigieren lassen?
Über Antworten zu diesem Problem würde ich mich sehr freuen!!
Danke im Voraus, Jan
ich bin neu bei Miles and More und habe mir für meinen Trip im kommenden Jahr eine Miles and More Karte beantragt (keine Kreditkarte, nur M&M). Eine vorläufige Nummer habe ich auch erhalten (xxxx xxxx xxxx 035).
Eingeloggt bei der M&M App wird mir aber eine ganz andere Nummer angezeigt (xxxx xxxx xxxx 695).
Nun habe ich diese Woche meinen Flug gebucht und die xxxx xxxx xxxx 695 für die Meilengutschrift angegeben.
Heute habe ich den Fehler mit den Nummern gemerkt, weil heute die M&M Plastikkarte mit der xxxx xxxx xxxx 035 draufgedruckt ankam.
In die App kann ich mich mit beiden Nummern einloggen (haben auch 2 unterschiedliche Passwörter zu den Nummer), angezeigt wird aber immer die "falsche", zu der ich absolut keinen Bezug finde.
Was kann man da tun?
Ich befürchte nun, dass meine Meilen für den Flug verloren gehen!? Oder kann man das bei Flugantritt korrigieren lassen?
Über Antworten zu diesem Problem würde ich mich sehr freuen!!
Danke im Voraus, Jan
