Payback -- Miles &More

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DigitalOlli

Erfahrenes Mitglied
05.03.2010
1.243
50
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Hi
Ich wollte heute von einem bekannten Payback Punkte auf mein Meilen Konto umwandeln.
Jetzt kommt immer der Fehler das diese Miles&more nummer schon bei einer anderen PayBack Karte benutzt wird .

Kann mann diesen Fehler irgendwie umgehen oder kann mann wirklich nur eine PayBack Karte benutzen ?

Mfg
 

Banana Joe

Fluchthelfer
28.05.2012
661
0
76A
Übertrage die Punkte doch erst auf Dein PB-Konto und wandle sie dann in Meilen.
Hat bei mir schon mehrfach funktioniert...
 

Anne

Erfahrenes Mitglied
20.06.2010
4.421
2
Nein, kann man meines Wissens nach nicht umgehen, da die M&M Nummer mit Deinem eigenen Konto verknüpft ist.

Du könntest höchstens probieren, sie in Deinem Profil zu löschen bzw. durch eine dritte zu ersetzen und es sodann mit dem Punktetransfer vom Konto Deines Bekannten erneut versuchen.
 

Banana Joe

Fluchthelfer
28.05.2012
661
0
76A
Voraussetzung für eine Zusammenlegung verschiedener PAYBACK-Karten ist, dass beide Karten angemeldet sind. Falls dies nicht der Fall ist, melden Sie diese bitte zuerst entweder per Internet unter
www.payback.de
oder direkt in Ihrem dm-Markt am Service-Punkt an. Bitte setzen Sie sich dann direkt mit PAYBACK in Verbindung. Dort wird veranlasst, dass Ihre Punkte auf die bevorzugte Karte übertragen werden. Sie erreichen PAYBACK unter: PAYBACK Kundenservice Postfach 23 21 02 85330 München oder telefonisch über die PAYBACK Hotline 0180-5055100 (0,14  pro Minute aus dem Festnetz, aus Mobilfunknetzen maximal 0,42  pro Minute) Öffnungszeiten: Mo bis Sa von 08:00 bis 20:00 Uhr

Häufige Fragen
 

sonny112de

Erfahrenes Mitglied
04.02.2012
367
11
Wenn du die Kreditkarte von der Lufthansa hast, gib doch diese Nummer (ganz unten, aber nicht die KK-Nummer natürlich) bei deinem
Bekannten ein ... das sollte gehen.
 

Detlev

Erfahrenes Mitglied
08.01.2011
5.032
5
Landkreis ED
Verstößt aber sowieso gegen die Punkte-Transfer-Regeln.

Da heißt es nämlich irgendwo, dass PB-Karten-Inhaber und M&M-Teilnehmer identisch sein müssen und ggf. falsch transferierte Punkte von M&M zurückgegeben werden.

Die einzige Möglichkeit das regelgerecht zu machen ist das von Banana-Joe erwähnte (unwiderrufliche) zusammenlegen der Karten.
Das habe ich auch neulich gemacht mit mehreren Karten und das hat funktioniert und der anschliessende Punktetransfer auch.
 
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DigitalOlli

Erfahrenes Mitglied
05.03.2010
1.243
50
das ist ja leider die ich immer benutze . die alte finde ich nicht mehr. kann mann auch nicht irgendwo nachschauen?
 

Detlev

Erfahrenes Mitglied
08.01.2011
5.032
5
Landkreis ED
Und warum kündigst Du die alte PB-Karte dann nicht einfach? Damit erlischt ja wohl auch die Kopplung zur M&M-Karte.