Probleme mit Buchungsklasse V für Ecoflüge ab 01.01.14

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S

Schwimmbutz

Erfahrenes Mitglied
11.11.2010
409
0
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Hallo zusammen,

laut der Miles&More-Webseite gilt für einige Buchungsklassen in der Eco (hier im speziellen die Buchungsklasse "V") ab dem 01.01.2014 eine auf 50% reduzierte Meilengutschrift.
Ich wollte gerade einen Flug über lufthansa.de "probebuchen", und beim durchklicken ist mir aufgefallen dass diese Änderung noch gar nicht berücksichtigt wird.
Konkret ging es um die Strecke FRA-JFK Ende Januar 2014. Die Buchungsklasse "V" wird immer noch mit 100% angegeben.

Sind die neuen Änderungen noch nicht in der LH-IT angekommen?
 
R

rotanes

Erfahrenes Mitglied
01.06.2010
7.016
5
HAM
Klappe halten; screenshot aufbewahren; nach dem Flug die 100% anmahnen

EDIT: gerade erst gesehen: In der Fussnote *) auf der Buchungsseite steht "Bitte beachten Sie, dass sich die Meilenwerte bestimmter Buchungsklassen für Flüge ab dem 01.01.2014 ändern. Nähere Informationen finden Sie hier."
Da wird der screenshot doch leider nicht helfen
 
Zuletzt bearbeitet:
monty2006

monty2006

Erfahrenes Mitglied
17.11.2011
2.081
502
CH-GR
Hast du etwas anderes erwartet bei der besten IT der Welt? Habe mal spaßeshalber MUC-SFO im März '14 geschaut, da wird V noch mit 100% ausgewiesen - laut Meilenrechner ergibt das dann 11.738 Meilen + Exec. Wird aber sicherlich nicht funktionieren, nach dem Flug gegenüber LH auf diese Werte gemäß Buchung zu pochen.

Edit: Glaube kaum, dass da ein Screenshot hilft.

lh_v.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
A

Anonym38428

Guest
Bei Germanwings genau das gleiche - da kommt noch dazu, dass auf der Buchungswebseite keine Buchungsklasse ausgewiesen wird, sondern nur eine Meilenanzahl angezeigt wird. Genau die hätte ich dann auch gerne.
 
S

Schwimmbutz

Erfahrenes Mitglied
11.11.2010
409
0
Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Dann liegt es tatsächlich der "tollen" IT.
Kann ich denn irgendwo auf der Webseite nach Buchungsklassen sortieren? Ich würde aus Interesse gerne mal sehen, welchen Preisunterschied die nächsthöhere Buchungsklasse (dann mit 100% Meilen) kostet.
 
R

rotanes

Erfahrenes Mitglied
01.06.2010
7.016
5
HAM
Schwimmbutz meinte:
....Ich würde aus Interesse gerne mal sehen, welchen Preisunterschied die nächsthöhere Buchungsklasse (dann mit 100% Meilen) kostet.
Zum Vergrößern anklicken....

alle Werte netto ohne Steuern:

[KVS Availability Tool 7.2.3/Diamond - Fares/PSH/RU]
Code: 
FRA  Frankfurt Metro / Intl DE = FRA HHN [EDDF]
JFK  New York John F Kennedy Intl NY US [KJFK]
R/T  15 Jan 2014 | Economy-Low

Carrier    From    To    Fare      Cur   AdvanceP  Min  Max  Fare Basis | Travel Period
---------  ------  ----  --------  ----  --------  ---  ---  --------------------------
LH         FRA     NYC       163   EUR        ***    6   30  LYNNDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       194   EUR        ***    6   30  LYNNDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       212   EUR        ***       360  TYNCDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       242   EUR        ***       360  TYNCDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       262   EUR        ***    5  360  SYNCDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       292   EUR        ***    5  360  SYNCDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       363   EUR        ***    5  360  WYNCDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       393   EUR        ***    5  360  WYNCDEW      06 Jan-28 Feb
LH         FRA     NYC       494   EUR        ***    5  360  VLRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC       524   EUR        ***    5  360  VLRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC       625   EUR        ***    5  360  QLRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC       655   EUR        ***    5  360  QLRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC       796   EUR        ***    4  360  HLRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC       826   EUR        ***    4  360  HLRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC      1129   EUR        ***       360  ULRCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC      1743   EUR        ***       360  MFF1DEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC      1945   EUR        ***    6  360  PXNCDEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC      2045   EUR        ***       360  BFF1DEW      25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC      2247   EUR        ***  Sun  360  PNCDEW       25 Dec-14 Apr
LH         FRA     NYC      2852   EUR        ***  Sun  360  ZRCDEW       25 Dec-14 Apr
 
SDanie

SDanie

Erfahrenes Mitglied
24.03.2013
257
610
Warum sollte Lufthansa auch damit werben, dass man nur noch 50% Meilen bekommt? Würde mich nicht wundern, wenn die geänderten Meilenangaben erst zum Jahreswechsel in das System eingpflegt werden.
Die E-Mails und die Arbeitszeit des Praktikanten, der dann den verärgerten Kunden die Standardmail mit den geänderten Meilenwerten weiterleitet, kostet ja nichts. Ist also eine kostenlose "Werbung".

:rolleyes:
 
S

Schwimmbutz

Erfahrenes Mitglied
11.11.2010
409
0
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300x250
...letztendlich wird es wieder eine Strecke weniger, die ich mit Lufthansa fliegen werde.

Ich habe mich für SQ26/SQ25 entschieden. Die sind nicht nur deutlich billiger (790€ anstatt 1200€), sondern zudem auch kostenlos umbuchbar!
(Und es gibt 100% Meilen....aber das nur nebenbei).

Wenn Lufthansa meint, dass die "Premiumkunden" erst bei einem 1200€-Ecoflug (von FRA nach JFK) anfangen, dann werden die mich in Zukunft deutlich weniger sehen. Unsere Reiserichtlinie schreibt leider nur Ecoflüge vor, aber auch damit reicht es jedes Jahr zu über 150k Meilen...wenn LH mich also nicht mehr nötig hat, bittesehr!
 
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