Rewe Urteil

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concordeuser

concordeuser

Erfahrenes Mitglied
01.11.2011
5.755
1.805
Hamburg
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es passt sehr zu unser strittigen Diskussion über Verfall, Niedergang und Entwertung des M&M Programms

Urteil gegen Rewe zu Treupunkten bei Focus

Supermarkt führte Kunden in die Irre: Treuepunkte-Aktion einfach abgebrochen: Bundesgerichtshof rügt Rewe - Wirtschafts-News - FOCUS Online - Nachrichten


Zitat

"Die Kunden seien bei derartigen Treueaktionen besonders schutzbedürftig, betonte das Gericht. Denn sie träten quasi in Vorleistung, in dem sie verstärkt bei dem Händler einkauften und manchmal auch bewusst mehr Geld ausgäben, um in den Genuss weiterer Treuepunkte zu kommen"
 
W

wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
8.734
2.272
Passt m.E. überhaupt nicht. Zitat: "Kunden hätten nicht damit gerechnet, dass die Treuepunkte „einfach verfallen und keinerlei Wert mehr haben sollen". Das ist also ein vollkommen anderer Vorgang. Selbst wenn M&M sagen würde: Ab 1.7.2014 stellen wir die Flugprämienbuchungsmöglichkeit ein; Meilen können ab diesem Zeitpunkt nur noch im WorldShop eingelöst werden", würde es nicht passen. REWE hat die Rabattmarken von einem Tag auf den anderen für "ungültig" erklärt. Das geht nicht, das ist klar. Aber das hat M&M nie getan. Zu dem Problem, dass etwas teurer wird, hat sich der BGH überhaupt nicht geäußert. Zwischen plötzlich "weniger wert" und "wertlos werden" klaffen Welten.
 
P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.204
1.024
wizzard meinte:
Passt m.E. überhaupt nicht. Zitat: "Kunden hätten nicht damit gerechnet, dass die Treuepunkte „einfach verfallen und keinerlei Wert mehr haben sollen". Das ist also ein vollkommen anderer Vorgang. Selbst wenn M&M sagen würde: Ab 1.7.2014 stellen wir die Flugprämienbuchungsmöglichkeit ein; Meilen können ab diesem Zeitpunkt nur noch im WorldShop eingelöst werden", würde es nicht passen. REWE hat die Rabattmarken von einem Tag auf den anderen für "ungültig" erklärt. Das geht nicht, das ist klar. Aber das hat M&M nie getan. Zu dem Problem, dass etwas teurer wird, hat sich der BGH überhaupt nicht geäußert. Zwischen plötzlich "weniger wert" und "wertlos werden" klaffen Welten.
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Ist analog zum LTU Urteil IMHO, aber IANAL.
 
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