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Hallo,
ich gehöre wohl zu den stillen Mitlesern des Forums und muss euch heute mal eine Frage stellen in der Hoffnung das Ihr mir helfen könnt.
Folgendes ist passiert:
Ein sehr naher Verwandter von mir hat vor vielen Jahren ein M&M Konto eröffnet und ist auch recht viel geflogen (inkl Status usw...)irgendwann änderte sich das Flugverhalten und somit geriet die ganze Sache in Vergessenheit. Die Karte inkl der PIN wurde wohl bei den ganzen Umzügen irgendwann mal irgendwo liegen gelassen , es ist auch keinem wirklich aufgefallen da man das Ding ja nicht mehr brauchte.
Erstmal nicht weiter Schlimm. Vor einigen Tagen lag ein Brief einer großen Tageszeitung im Kasten das wir ein Abo abgeschlossen hätten und das die Meilen auf das Miles and More Konto gehen würden sobald die Zahlung eingegangen sei.
Erstmal wusste keiner damit etwas anzufangen bis irgendwann der Groschen gefallen ist, da war ja mal was, nach 3Tagen Akten aus dem Keller holen und alles zu durchwühlen ist uns irgendwann mal die M&M Karte in die Hände gefallen.
Das Einloggen schlägt fehl , Benutzername und Passwort passen nicht (bzw es weiß keiner mehr), PIN haben wir nicht bzw den wir haben der geht nicht mehr.
Also mal freundlich angerufen und siehe da , es nutzt jemand das Konto , und das recht fleißig .Es hat sich ein ganz schönes Sümmchen an Meilen angesammelt (um die 190K), auch Prämien werden/wurden gebucht.
Jetzt habe wir erstmal bei M&M den PIN angefordert. Was wir nur komisch finden ist , warum kann der Zugang nicht erstmal gesperrt werden? Wir müssen jetzt erstmal 10Tage warten bis der PIN da ist, um uns dann anzumelden und ggf. das Konto dicht zumachen bzw. zu schauen was da los ist, klar ist ja erstmal "nicht weiter schlimm " aber schon komisch dass da jemand in der Weltgeschichte dieses Konto verwendet und was weiß ich für Sachen mitanstellt.
Meine konkrete Frage an euch ist , was kann ich noch machen bzw. sollte ich machen in dieser Situation?
Konto dicht machen und gut ist ? oder mal genauer nachforschen wer das ist?
ich gehöre wohl zu den stillen Mitlesern des Forums und muss euch heute mal eine Frage stellen in der Hoffnung das Ihr mir helfen könnt.
Folgendes ist passiert:
Ein sehr naher Verwandter von mir hat vor vielen Jahren ein M&M Konto eröffnet und ist auch recht viel geflogen (inkl Status usw...)irgendwann änderte sich das Flugverhalten und somit geriet die ganze Sache in Vergessenheit. Die Karte inkl der PIN wurde wohl bei den ganzen Umzügen irgendwann mal irgendwo liegen gelassen , es ist auch keinem wirklich aufgefallen da man das Ding ja nicht mehr brauchte.
Erstmal nicht weiter Schlimm. Vor einigen Tagen lag ein Brief einer großen Tageszeitung im Kasten das wir ein Abo abgeschlossen hätten und das die Meilen auf das Miles and More Konto gehen würden sobald die Zahlung eingegangen sei.
Erstmal wusste keiner damit etwas anzufangen bis irgendwann der Groschen gefallen ist, da war ja mal was, nach 3Tagen Akten aus dem Keller holen und alles zu durchwühlen ist uns irgendwann mal die M&M Karte in die Hände gefallen.
Das Einloggen schlägt fehl , Benutzername und Passwort passen nicht (bzw es weiß keiner mehr), PIN haben wir nicht bzw den wir haben der geht nicht mehr.
Also mal freundlich angerufen und siehe da , es nutzt jemand das Konto , und das recht fleißig .Es hat sich ein ganz schönes Sümmchen an Meilen angesammelt (um die 190K), auch Prämien werden/wurden gebucht.
Jetzt habe wir erstmal bei M&M den PIN angefordert. Was wir nur komisch finden ist , warum kann der Zugang nicht erstmal gesperrt werden? Wir müssen jetzt erstmal 10Tage warten bis der PIN da ist, um uns dann anzumelden und ggf. das Konto dicht zumachen bzw. zu schauen was da los ist, klar ist ja erstmal "nicht weiter schlimm " aber schon komisch dass da jemand in der Weltgeschichte dieses Konto verwendet und was weiß ich für Sachen mitanstellt.
Meine konkrete Frage an euch ist , was kann ich noch machen bzw. sollte ich machen in dieser Situation?
Konto dicht machen und gut ist ? oder mal genauer nachforschen wer das ist?
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