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Hallihallo,
ich habe einen M&M Prämienflug OneWay AKL-SIN für 30.000 Meilen am 8.1.2016 (SQ286) gebucht. Laut Matrix wären hierfür Steuern und Gebühren von ca. 25 € angefallen und kein YQ-Zuschlag. Sowohl laut M&M-Hotline als auch im eTicket ist - zusätzlich zu diesen Steuern und Gebühren) YQ in Höhe von 91,80 € ausgewiesen (und abgebucht). Jetzt glaube ich mich zu erinnern, dass YQ Ex-NZ grundsätzlich nicht anfallen darf.
Wie weiter? Erst fliegen, dann zanken? Erst zanken, dann fliegen? Wann, wo und wie YQ-Rückzahlung einfordern? Die neuseeländische Luftfahrtaufsicht einschalten? Fragen über Fragen...
ich habe einen M&M Prämienflug OneWay AKL-SIN für 30.000 Meilen am 8.1.2016 (SQ286) gebucht. Laut Matrix wären hierfür Steuern und Gebühren von ca. 25 € angefallen und kein YQ-Zuschlag. Sowohl laut M&M-Hotline als auch im eTicket ist - zusätzlich zu diesen Steuern und Gebühren) YQ in Höhe von 91,80 € ausgewiesen (und abgebucht). Jetzt glaube ich mich zu erinnern, dass YQ Ex-NZ grundsätzlich nicht anfallen darf.
Wie weiter? Erst fliegen, dann zanken? Erst zanken, dann fliegen? Wann, wo und wie YQ-Rückzahlung einfordern? Die neuseeländische Luftfahrtaufsicht einschalten? Fragen über Fragen...