Oneway FRA-HKG-CTU Prämienticket 2 Personen in C

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Centraltime

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22.11.2013
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Guten Tag möchten o.g. Routing fliegen...LH Hotline macht widersprüchliche Aussagen...wird von SEN gebucht 1 Person 67.000 Meilen 2 Person 33.500
An gleichem Tag soll es von Hongkong nach Chengdu gehen Air China..
Erste Aussage innerhalb 24Stunden ist dieser Flug inkludiert...:)
Jetzt soll es eingebucht werden...und nun wollen die 27.000 Meilen für mich:-( weil der CompanienAward für den China Flug nicht anwendbar
Ist dies richtig...Danke im voraus
 

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
763
Unter TABUM und in BNJ
Guten Tag möchten o.g. Routing fliegen...LH Hotline macht widersprüchliche Aussagen...wird von SEN gebucht 1 Person 67.000 Meilen 2 Person 33.500
An gleichem Tag soll es von Hongkong nach Chengdu gehen Air China..
Erste Aussage innerhalb 24Stunden ist dieser Flug inkludiert...:)
Jetzt soll es eingebucht werden...und nun wollen die 27.000 Meilen für mich:-( weil der CompanienAward für den China Flug nicht anwendbar
Ist dies richtig...Danke im voraus

Companion geht nur auf M&M Kern-Airlines, nicht auf anderen *A Carriern.
 
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Centraltime

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22.11.2013
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o.K. Danke für die schnelle Antwort...

falls ich nun auch für diesem Flug Business fliegen möchte...muss ich leider 27.000Meilen für mein Ticket berappen
und der SEN hat dies mit seinen 67.000 Meilen inklusive !? Ist dies so zu verstehen...
 

Centraltime

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22.11.2013
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Laut deren Aussage mit Überprüfung...NEIN

Der SEN muss dann auch die 27.000 Meilen zahlen.


Danke..Aber dies wurde absolut verneint...extra nachgefragt bei Supervisor 5 Minuten Warteschleife...Ergebnis
- SEN wäre inklusive ohne zusätzliche Meilen
- Für mich 27.000 Meilen
WAS NUN ?
 

olip

Erfahrenes Mitglied
04.01.2013
1.416
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Darmstadt
Danke..Aber dies wurde absolut verneint...extra nachgefragt bei Supervisor 5 Minuten Warteschleife...Ergebnis
- SEN wäre inklusive ohne zusätzliche Meilen
- Für mich 27.000 Meilen
WAS NUN ?
Der Supervisor hat recht.
Der SEN kann FRA CTU HKG in ein Ticket inkludieren. Der Companion darf nur auf LH (oder OS oder LX etc.) für 50% mitfliegen, in diesem Fall also FRA CTU.
Die Strecke CTU HKG muss für den Companion separat gebucht / bezahlt werden, entwerder als Award oder als normales Kaufticket.
 
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22.11.2013
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300x250
Der Supervisor hat recht.
Der SEN kann FRA CTU HKG in ein Ticket inkludieren. Der Companion darf nur auf LH (oder OS oder LX etc.) für 50% mitfliegen, in diesem Fall also FRA CTU.
Die Strecke CTU HKG muss für den Companion separat gebucht / bezahlt werden, entwerder als Award oder als normales Kaufticket.


Danke an Alle und insbesondere "olip..."