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Hallo zusammen,
leider bin ich mir nicht sicher, ob dieses Thema an diese Stelle reinpasst. Da es aber mein erster Beitrag ist hoffe ich, dass ihr mir verzeihen könnt, sollte es falsch platziert sein
Vor ein paar Tagen haben wir einen Prämienflug in der Condor Business Class nach Mauritius gebucht.
Da wir sehr gerne golfen und man munkelt dies in Mauritius sehr gut machen zu können, wollten wir natürlich unsere Golfbags mitnehmen.
Bei Miles and More teilte man mir bei der Buchung mit, dass man dieses Sportgepäck direkt bei Condor buchen muss.
Ein Anruf bei Condor brachte mich aber nicht weiter, da man mir dort wiederum mitgeteilt hat, dass sie mir das Sportgepäck, da es sich um einen Prämienflug handelt und sie das Ticket nicht ausgestellt haben, nicht einbuchen können.
Sein Vorschlag war, dass wir unser Golfgepäck mitnehmen sollen und es quasi auf Gut Glück probieren sollen. Wie das ganze auf dem Rückflug dann aussieht steht in den Sternen...
Unabhängig davon, dass ich es schlichtweg eine riesen Sauerei finde wie man hier mit Kunden umgeht, wollte ich in die Runde fragen, ob ihr schonmal eine ähnliche Erfahrungen gemacht habt.
Bzw. ob wir beruhigt unser Golfgepäck mitnehmen können ohne auf die Gefahr hin, dass es sowohl auf dem Hin- wie auch auf dem Rückflug keine Kapazitäten für unser Golfgepäck gibt.
Besten Dank für eure Antworten.
Viele Grüße
Benjamin
leider bin ich mir nicht sicher, ob dieses Thema an diese Stelle reinpasst. Da es aber mein erster Beitrag ist hoffe ich, dass ihr mir verzeihen könnt, sollte es falsch platziert sein
Vor ein paar Tagen haben wir einen Prämienflug in der Condor Business Class nach Mauritius gebucht.
Da wir sehr gerne golfen und man munkelt dies in Mauritius sehr gut machen zu können, wollten wir natürlich unsere Golfbags mitnehmen.
Bei Miles and More teilte man mir bei der Buchung mit, dass man dieses Sportgepäck direkt bei Condor buchen muss.
Ein Anruf bei Condor brachte mich aber nicht weiter, da man mir dort wiederum mitgeteilt hat, dass sie mir das Sportgepäck, da es sich um einen Prämienflug handelt und sie das Ticket nicht ausgestellt haben, nicht einbuchen können.
Sein Vorschlag war, dass wir unser Golfgepäck mitnehmen sollen und es quasi auf Gut Glück probieren sollen. Wie das ganze auf dem Rückflug dann aussieht steht in den Sternen...
Unabhängig davon, dass ich es schlichtweg eine riesen Sauerei finde wie man hier mit Kunden umgeht, wollte ich in die Runde fragen, ob ihr schonmal eine ähnliche Erfahrungen gemacht habt.
Bzw. ob wir beruhigt unser Golfgepäck mitnehmen können ohne auf die Gefahr hin, dass es sowohl auf dem Hin- wie auch auf dem Rückflug keine Kapazitäten für unser Golfgepäck gibt.
Besten Dank für eure Antworten.
Viele Grüße
Benjamin
