AC: Probleme bei der Online-Buchung von Air Canada Flügen

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Futzipelz

Reguläres Mitglied
04.03.2018
71
17
Deutschland / Sachsen
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Hallo liebe Vielflieger,

wir wollen schon seit mehreren Tagen Flüge von Deutschland nach Vancouver buchen. Leider ist es uns bis jetzt nicht gelungen :)

Wir waren immer auf der AirCanada.com unterwegs.

Unsere Wunsch-Flüge wären:


  • Frankfurt – Calgary – 25.07.19 - AC845 (ca. 15.15 Uhr in Calgary)

  • Calgary – Vancouver – 25.07.19 - AC223 (Start: 16.40 Uhr)

  • Calgary- Frankfurt – 09.08.19 AC844


  • Preis: ca. 803 EUR pro Person für diese 3 Flüge


Die Buchung können wir auf der AirCanada Seite bis zur Bezahlung durchführen, erst nach Abschluss kommt eine Meldung, dass es ein Problem mit unseren Flügen gäbe.

Wir haben auch schon bei der AC Hotline angerufen, er hat die Flüge die wir gefunden haben auch gefunden, aber der Preis war ein komplett anderer als online. Er glich dem Preis für den Direktflug von Frankfurt nach Vancouver.


Eben haben wir geschaut, ob man nur



  • Frankfurt – Calgary – 25.07.19 - AC845
  • Calgary - Frankfurt – 09.08.19 - AC844


  • Preis: ca. 900 EUR pro Person


fliegt und den Inlandsflug mit einer anderen Airline (z.B. Westjet) fliegt, aber hier war der Preis schon um einiges höher.

Unsere Frage ist, warum werden unsere Flüge nicht akzeptiert?
Wer hat vielleicht eine Idee und kann es helfen?
Kann einer von euch unseren Flugpreis einschätzen (ob es ein guter Deal ist oder nicht?)

Vielen Dank für eure Hilfe,
der Futzipelz
 
Zuletzt bearbeitet:

jetblue

Erfahrenes Mitglied
26.03.2012
5.246
5
ZRH
Schwierige Frage, woran es liegt...

Macht doch einen Printscreen von den Flügen und dem Preis, welcher Online angeboten wird und insistiert nach diesem Preis bei der Hotline, unter Angabe des Fehlercodes...

Ansonsten bei einer Online Flugseite die Flüge buchen...
 
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Futzipelz

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04.03.2018
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Deutschland / Sachsen
Schwierige Frage, woran es liegt...

Macht doch einen Printscreen von den Flügen und dem Preis, welcher Online angeboten wird und insistiert nach diesem Preis bei der Hotline, unter Angabe des Fehlercodes...

Ansonsten bei einer Online Flugseite die Flüge buchen...
Das haben wir schon, er konnte den Flug zu diesem Preis im System nicht finden.

In seinem System waren diese 3 Flüge so teuer wie 2 Direktflüge.
 

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.038
771
PIT, ORD
Zum eigentlichen Thema - Ich befürchte, dass hier ein Tarif angezeigt wird, der so schon nicht mehr buchbar ist. Hatte ich auch schon, dass die Anzeige auf der HP den Verfügbarkeiten hinterher hinkt. Wundert mich aber, dass das über mehrere Tage der Fall ist, meiner Erfahrung nach pendelt sich sowas über Nacht mit dem Update meist ein.

EUR800 pro Person in der (absoluten!) Hauptsaison halte ich durchaus für einen fairen Preis. Wie kommt ihr denn von Vancouver retour nach Calgary?

Eher Off-topic: Ich halte eine Buchung eines Fluges FRA-YYC-YVR mit 85min Umsteigezeit in Eco für riskant. Ich habe in Kanada auch schon 90min bei der Einreise gestanden, aber zugegebenermaßen auch nur 2min. AFAIK kommt allerdings in Calgary noch ein Terminalwechsel dazu.
 
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Futzipelz

Reguläres Mitglied
04.03.2018
71
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Deutschland / Sachsen
Wir dachten, dass wir von Vancouver mit Calgary mit einem Mietwagen fahren und in Motels, Hotels etc. übernachten. Ein Wohnwagen in dieser Reisezeit übersteigt ja alles.

Ich hatte mich schon sehr gefreut, dass ich diesen Flug gefunden hatte. Von Calgary nach Vancouver wird stündlich von AC geflogen, ein Flug später ist schon wieder ein ganzes Stück teurer. Und die Flüg vor unserem Flug sind angeblich ausgebucht. (Bzw. ich denke ja, dass das System checkt, dass wir diese Flüge nicht schaffen können.)

Das ist sehr sehr schade, dass uns das System einen Strich durch die Rechnung macht. Ich werde mal im "Besten-Preis"-Thread ein Topic eröffnen. Mal sehen, ob mir dort jemand helfen kann bzgl. eines anderen günstigen Fluges.

Ein Frage habe ich noch:
Wenn ich mit AC nach Calgary fliege, von dort mit einer Inlandsairline weiterfliege, muss ich dann erst ans Gepäckband, mein Gepäck holen und danach ganz normal am Schalter wieder einchecken?

Vielen Dank für eure Hilfe und ein schönes WE euch!
 

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.038
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PIT, ORD
Ein Frage habe ich noch:
Wenn ich mit AC nach Calgary fliege, von dort mit einer Inlandsairline weiterfliege, muss ich dann erst ans Gepäckband, mein Gepäck holen und danach ganz normal am Schalter wieder einchecken?

Also du musst definitiv in Calgary durch die Einreise - Und afaik musst du in der Tat dein Gepaeck am Band abholen, durch den Customs bringen und wieder abgeben. Allerdings musst du dafuer nicht 'raus' aus dem Bereich zu den normalen Schaltern, sondern es gibt direkt nach dem Zoll Transfer-Schalter dafuer. Ich bin aber seit der Eroeffnung des neuen INT-Terminals in YYC nicht mehr dort INT-CA umgestiegen, evtl. entfaellt der Schritt mit den Koffern inzwischen (ist afaik in YYZ inzwischen so)...

Wir dachten, dass wir von Vancouver mit Calgary mit einem Mietwagen fahren und in Motels, Hotels etc. übernachten. Ein Wohnwagen in dieser Reisezeit übersteigt ja alles.

Das ist eine sehr schoene Tour, aber bedenke, dass auch Hotels etc. um die Zeit in Kanada schon sehr teuer sein koennen, vor allem rund um die Hotspots wie Banff, Jasper etc.! Es ist halt Hauptsaison...
 
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Futzipelz

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04.03.2018
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Deutschland / Sachsen
Ja, das habe ich auch schon gehört, dass es in Sommer sehr voll sein soll. Aber vielleicht kann man sich auch ein paar Sachen anschauen, die keine Highlights sind.

Zwecks dem Umsteigen: Da werden wir lieber noch etwas mehr Puffer einplanen.

Danke für eure Hilfe. Jetzt heißt es, günstige Flüge finden.