UA: Flug USA-D abgebrochen, knapp 1 Tag später zurück

ray66

Aktives Mitglied

29.12.2009

159

14

• 14.09.2019

• #1

ANZEIGE

Flug UA926 von SFO nach FRA am 12.09.hat nach ca. 2,5h umgedreht und ist wieder in SFO gelandet. Umbuchung erfolgte auf den 13.09.mit UA/LH SFO-LAX-FRA. Dadurch knapp 1 Tag später zurück. EU- Recht gilt meines Wissens hier nicht. Gibt es außer einem persönlichen Schreiben an UA weitere Möglichkeiten ähnlich der EU Entschädigung? Danke

 

jetblue

Erfahrenes Mitglied

26.03.2012

5.246

5

ZRH

• 14.09.2019

• #2

Die Verordnung EU 261/04 gilt in dieser Richtung nicht, deshalb ist die Antwort nein.

Am besten bei UA eine Entschädigung verlangen, meist sind amerikanische Airlines sehr grosszügig damit, wenn z.T. auch nur in Form von Gutscheinen. Eskalationsstelle wäre dann das US D.O.T. .

 

H

hippo72

Erfahrenes Mitglied

11.03.2009

11.489

3.993

Paralleluniversum

• 14.09.2019

• #3

Was war denn Grund für die Umkehr?

 

ray66

Aktives Mitglied

29.12.2009

159

14

• 14.09.2019

• #4

Es hieß nur Minor technical Problem but we do not want to cross the Atlantic. Waren fast 5 h in der Luft, dafür sollte ja fast schon Meilen geben. Im Ernst war schon nervig um Mitternacht wieder in SFO zu sein, aber Safety First.

 

P

PlatOW

Erfahrenes Mitglied

11.12.2013

2.795

1.278

DUS

• 14.09.2019

• #5

Habe bisher von UA in solchen Fällen nach Rückfrage Gutscheine (Electronic Travel certificate) bekommen, Höhe je nach Status.

 

• 

Reaktionen: flockavelli