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Es ist doch immer wieder lustig in die USA zu fliegen.
Wollte heute morgen in PHX in die RCC-Lounge und jetzt in LAX und beides mal wurde mir gesagt, das ich als LH-Sen nur noch auf Internationalen Flügen in die Lounge darf!
Auch als ich darauf bestanden habe, das den nicht so ist und die Einschränkung (mit dem International Flügen) nur für UA,US und CO-Gold Member gilt, wurde nicht akzeptiert. Man wurde ja Anfang des Monats neu geschult und wisse jetzt genau Bescheid! Als ich danach immernoch darauf bestand in die Lounge gelassen zu werden und man doch bitte den Supervisor holen sollte stieg der Blutdruck des Drachen doch gewaltig an. Aber es wurde brav der Supervisor geholt. Der hat dann erstmal ein mehrseitiges Handbuch durchgeblättert um dann festzustellen, das ich ja LH-Senator bin und natürlich auch auf einem inneramerikanische Flug in die Lounge darf. Er lobt aber auch den Drachen das sie alles richtig gemacht hat, da der Fall LH-Senator (oder nicht US-Airline Gold-Member) nicht im Handbuch aufgeführt ist und sie sich natürlich richtig verhalten hat, mich erstmal abzuweisen.
Danach Bestand aber noch das Problem meinen Lounge-Zugang dem Computer beizubringen, denn der akzeptiert die LH-SEN-CC nicht. Gut das ich zufällig meine normale SEN-Karte dabei hatte, denn die wurde vom Computer problemlos akzeptiert. Worauf der Supervisor meinte, das das ein Bekanntes Problem wäre und ich doch bitte immer beide Karten mitbringen sollte. Komisch das beim Check-In am Schalter oder am Quick-Check-In-Automaten die CC erkannt wird. Aber ich will mich ja nicht beschweren, LH hat ja seit 4 Tagen auch den elektronischen Lounge-Zugang wieder erstmal abgeschaft, da es zuviele Probleme bereitet!! (O-Ton LH-Lounge-Drache Frankfurt)
Wollte heute morgen in PHX in die RCC-Lounge und jetzt in LAX und beides mal wurde mir gesagt, das ich als LH-Sen nur noch auf Internationalen Flügen in die Lounge darf!
Auch als ich darauf bestanden habe, das den nicht so ist und die Einschränkung (mit dem International Flügen) nur für UA,US und CO-Gold Member gilt, wurde nicht akzeptiert. Man wurde ja Anfang des Monats neu geschult und wisse jetzt genau Bescheid! Als ich danach immernoch darauf bestand in die Lounge gelassen zu werden und man doch bitte den Supervisor holen sollte stieg der Blutdruck des Drachen doch gewaltig an. Aber es wurde brav der Supervisor geholt. Der hat dann erstmal ein mehrseitiges Handbuch durchgeblättert um dann festzustellen, das ich ja LH-Senator bin und natürlich auch auf einem inneramerikanische Flug in die Lounge darf. Er lobt aber auch den Drachen das sie alles richtig gemacht hat, da der Fall LH-Senator (oder nicht US-Airline Gold-Member) nicht im Handbuch aufgeführt ist und sie sich natürlich richtig verhalten hat, mich erstmal abzuweisen.
Danach Bestand aber noch das Problem meinen Lounge-Zugang dem Computer beizubringen, denn der akzeptiert die LH-SEN-CC nicht. Gut das ich zufällig meine normale SEN-Karte dabei hatte, denn die wurde vom Computer problemlos akzeptiert. Worauf der Supervisor meinte, das das ein Bekanntes Problem wäre und ich doch bitte immer beide Karten mitbringen sollte. Komisch das beim Check-In am Schalter oder am Quick-Check-In-Automaten die CC erkannt wird. Aber ich will mich ja nicht beschweren, LH hat ja seit 4 Tagen auch den elektronischen Lounge-Zugang wieder erstmal abgeschaft, da es zuviele Probleme bereitet!! (O-Ton LH-Lounge-Drache Frankfurt)
