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Heute morgen Anruf der Swiss erhalten das mein Flug bzw die GVA-RAK Verbindung gestrichen wird! Diese Info erhalte ich knapp 3 Wochen vor Abflug.
Hatte einen One Way Flug (GVA-RAK) in Business vor 5 Monaten gebucht mit Abflug 10.2.17
Da ich kurz angebunden war, habe ich mitgeteilt mich später nochmals anzurufen. Rückruf kam bisher noch nicht. Die Direktverbindung war für mich extrem gut und habe auch Termine und Weiterflug darauf ausgerichtet. Ok, getrenntes Ticket und meine Schuld. Aber immerhin genug Zeit eingeplant.
Eigentlich sehe ich keine gleichwertige Ersatzbeförderungmöglichkeit. Dies passiert mir nun zum ersten Mal und ich brauche nun eine schnelle und gute Alternative ex CH.
Was sind hier die Pflichten von LX und wie sollte ich am besten proaktiv Vorgehen?
Besten Dank
Hatte einen One Way Flug (GVA-RAK) in Business vor 5 Monaten gebucht mit Abflug 10.2.17
Da ich kurz angebunden war, habe ich mitgeteilt mich später nochmals anzurufen. Rückruf kam bisher noch nicht. Die Direktverbindung war für mich extrem gut und habe auch Termine und Weiterflug darauf ausgerichtet. Ok, getrenntes Ticket und meine Schuld. Aber immerhin genug Zeit eingeplant.
Eigentlich sehe ich keine gleichwertige Ersatzbeförderungmöglichkeit. Dies passiert mir nun zum ersten Mal und ich brauche nun eine schnelle und gute Alternative ex CH.
Was sind hier die Pflichten von LX und wie sollte ich am besten proaktiv Vorgehen?
Besten Dank
