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Angenommen (ist wirklich passiert, aber ich verallgemeinere etwas) eine Airline veröffentlicht auf einer jedermann zugänglichen Plattform den PNR eines Passagieres in einem Rahmen, dass jeder auch den Namen des Passagiers weiss, somit also Zugriff auf die Buchung erhält. Was ist hier die rechtliche Situation? Aus meiner Sicht müsste die Airline die bestehende Buchung stornieren und dem Passagier das ganze neu buchen. Auch wenn der PNR in der "Publikation" entfernt würde, hätte sich ja jemand den notieren können...
Und ein wenig Kulanz wäre wohl auch angebracht
Und ein wenig Kulanz wäre wohl auch angebracht
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