Wer macht Euer Travelmanagment ?

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szg

Guest
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Ich bin mein eigener Travelmanager. Wir haben zwar eine Reisestelle bei uns im Unternehmen, doch Flugbuchungen bis 400 EUR (innerhalb Europas) darf ich selbst bei meinem Reisebüro des Vertrauens buchen. Hotelbuchungen lasse ich aber über meine Reisestelle buchen, sage aber mein "Wunschhotel" hinzu.

Wie schaut es bei Euch aus ?
 

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
764
Unter TABUM und in BNJ
Ich buche alles selber (incl. der selteneren Reisen meines "Cheffe") und entscheide je nach Fall, ob ich das online buche oder dem Reisebüro meines Vertrauens übergebe. Das seit Jahren in unserer Firma benutzte Reisebüro habe ich nur 2x in meiner Anfangszeit genutzt, die waren sogar zu dumm, eine klare Vorgabe incl. Buchungsklasse und Preis ex Expertflyer einzubuchen.

Die dürfen gerne für meinen Kollegen Vertriebsleitung D die 2x im Jahr vorkommenden NUE-HAM-NUE Flüge buchen, das schafft er nämlich online angeblich nicht...
 

krypta

Erfahrenes Mitglied
23.05.2009
3.493
2
Bei mir ist es ein Mix aus allem, da es vom jeweiligen Kundenauftrag abhängt.

- Selbstzahler: Manche Kunden buchen alles selber, was ok ist da sie bezahlen, wobei ich Uhrzeiten sowie Route vorschlage.
Hier stelle ich oft fest, dass sie ein Reisebüro haben, dem sie schon lange blind vertrauen aber unnötig teure Raten verkauft.

- Auslagenerstatter: Bei anderen Kunden buche ich selber über mein Sekretariat (Firma ist zu klein für eine eigene Reisestelle) und stelle es anschl. in Rechnung, lasse mir aber vorab den Betrag freigeben.

- Reisebudget-Fixum: Bei einigen gibt es im Vertrag ein Fixum, das das Sekretariat verwaltet mit dem Ergebnis, dass man gnadenlos unmenschlichen Uhrzeiten ausgeliefert wird. Manchmal kommt es dann zur Meuterei wegen läppischer 30 oder 50 € pro Pax.

- Etwa 10 bis max 20% meiner Flüge buche ich selber.
 

fantus

Erfahrenes Mitglied
27.01.2010
885
1
BER
Beruflich macht das unsere Reisestelle... da wir aber sehr genaue Reiserichtlinien haben gibts da selten Spielraum.... allerdings wenn man nett zu den Damen da ist kann man seine Zubringerflüge ein bissle anpassen lassen....

Privatreisen.... werden selbergebucht.... und wenn ich mal bissle was komplizierteres vorhaben sollte fallen mir hier spontan 2-3 User ein die ich deswegen anschreiben werde :p
 

hippo72

Erfahrenes Mitglied
11.03.2009
11.499
4.012
Paralleluniversum
Ich muss/darf mich bei geschäftlichen Reisen (die immer weniger werden) um alles selber kümmern. Es gibt ein paar grundsätzliche Regeln, die unterschreite ich aber meist.
Die Buchung der Flüge mache ich dann entweder über lh.com oder über rcs.

Privat genauso, nur dass es da keine Regeln gibt =;
 

fradoc

Aktives Mitglied
16.01.2010
238
0
FRA
Selber zahlen - selber buchen.
Ein Kollege ist in der "glücklichen" Situation, von einer Firma ein Flugticket zu einer Kongressreise gestellt zu bekommen. Gebucht in Y über deren Reisestelle, Kundenkontingent, daher wahrschenlich weder upfare- noch upgrade-bar. Dann lieber selber zahlen :eek:.
 

phxsun

Erfahrenes Mitglied
02.01.2010
1.728
40
OWL
Beruflich muß ich die Flüge über unser Geschäftsführungssekr. buchen, da die Gute aber keine Lust zu dieser Aufgabe hat, geht der erste Kontakt zum (Zwangs-)Reisebüro über sie, danach spreche ich dann lieber selbst mit dem Reisebüro. Zeiten, Routings, Airlines, etc. da habe ich lieber selbst die Kontrolle.;)

Hotels und Mietwagen darf dann entweder unsere Abteilungssekr. buchen.

Es wurde auch mal konzernweit versucht ein Buchungsportal aufzuzwingen, die Aktion ging aber nach hinten los (zu hohe Kosten, unflexibel, usw.) und wurde nach 2 Monaten wieder eingestellt.

Privat mache ich alles selbst.
 

FLYGVA

"Ich muss meinen Status verteidigen!"
09.03.2009
1.826
134
DUS
www.hotels-and-travel.de
beruflich:
Reisestelle, mit klaren Vorgaben hinsichtlich der Flüge von uns, soweit diese im Budget sind. Budget heißt, möglichst günstig, wobei eine eingesparte Hotelnacht auch den Bahn- / Flugpreis schon mal nach oben schrauben darf.

Bei Tagestrips per Flieger aber leider immer das günstigste Ticket zur Tagesrandzeit, d.h. für eine Besprechung von 10:00 bis 13:00 Uhr fliege ich mit der ersten Maschine ab und komme mit der letzten wieder, da dies i.d.R. die günstigsten sind. Da die Gleitzeitstelle aber 2007 auf den Gedanken gekommen ist, nur die 50 Minuten Flug nebst 3 Stunden Sitzung gut zu schrieben, habe wir uns beschwert und der Buchung von voll flexiblen Flügen bestanden. Daraufhin haben sie beschlossen, sie schreiben aus Kostengründen lieber die Arbeitszeit von Start bis Landung gut, als teurere Flüge zu buchen. War eine lustige Diskussion, die mich zwar um alle Beförderungschancen gebracht hat, aber es Wert war :p

Hotelmäßig müßte ich die Reisestelle nutzen, aber das mache ich nicht, weil nicht in irgendwelchen Billighotels / -pensionen absteigen möchte. Also buche ich selber, bringe aber nur unser Tagesbudget von 80 EUR in Ansatz und zahle den Rest selbst.

Ingesamt habe ich mittlerweile ein wenig Narrenfreiheit bekommen ....

nebenberuflich:
:D
 
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Weltreisender

Erfahrenes Mitglied
05.04.2009
3.173
495
LEJ
Beruflich HRG. Für ein Reisebüro haben Sie keine Ahnung, berechnen der Firma aber für jede Buchung eine saftige Gebühr.
 

hok

Aktives Mitglied
19.11.2009
142
12
Alle meine Reisen buche ich selbst, entweder on-line oder über AMEX
hok
 

Bingham

Erfahrenes Mitglied
03.01.2010
388
1
MUC
Ich buche natürlich selbst. Wäre ja auch eine Schande wenn nicht bei meinem Job ;)

ABER - teure LH Langstreckenflüge ( > 1000,- €, Klasse egal) buche ich via Travelagent meines Vertrauens der hat es bislang immer geschafft JEDEN Internet Preis um 5-10% zu unterbieten und nimmt keine TSC (er schwört er verdient mehr als genug dran)

Und das finde ich doch recht spannend. Von wegen das Internet killt die Reisebüros - das killt halt nur die doofen die sich nicht spezialisieren und besondere Leistungen bieten.
 

rofra

Erfahrenes Mitglied
21.04.2009
3.049
0
LCY
Ein Reisebüro, das ohne TSC an einem Flug (in Y/C/F) deutlich unter dem billigsten Online-Angebot ohne Landleistung mehr als genug verdient? Das ist entweder ein Betrüger oder eine Sensation.
 
Zuletzt bearbeitet:

Bingham

Erfahrenes Mitglied
03.01.2010
388
1
MUC
Ein Reisebüro, das ohne TSC an einem Flug (in Y/C/F) deutlich unter dem billigsten Online-Angebot ohne Landleistung mehr als genug verdient? Das ist entweder ein Betrüger oder eine Sensation.

Weder noch. Das ist ein Agent der sich auf teure Buchungsklassen spezialisiert hat und solange mit den Segmenten rumspielt bis der Preis passt. Funktioniert nur bei LH und nur dann wenn der Flug entsprechend teuer ist.

Bei Interesse gebe ich den Kontakt gerne per PM weiter.
 

HON CIRCLE BM

Reguläres Mitglied
29.03.2010
59
0
Weder noch. Das ist ein Agent der sich auf teure Buchungsklassen spezialisiert hat und solange mit den Segmenten rumspielt bis der Preis passt. Funktioniert nur bei LH und nur dann wenn der Flug entsprechend teuer ist.

Bei Interesse gebe ich den Kontakt gerne per PM weiter.

Ich kenne es nur so, dass der Agent bei LH anfragt, ob genau für diesen Flug u für diese Person ein Rabatt drin ist. Der Agent gibt dann 5%-7% an Dich weiter und behält den Rest des Rabattes für sich. Wie gesagt, ich kenne es nur bei LH und auch nur für Abflüge ab D. Da ich meist ab dem Ausland abfliege, kommt dies leider nicht für mich in Betracht.
 
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ChrischMue

Erfahrenes Mitglied
Ich buche seit einem (für meine Firma sehr teuren :sick:) Erlebnis* mit der Reisestelle unseres Konzerns (Reisekonzern mit Sitz in Hannover :D) lieber selbst und sogar größtenteils mit Vorkasse. Dafür kann ich aber in der Zwischenzeit auch so ziemlich buchen, was ich brauche, auch wenn es mal in ein Hilton oder Marriott und nicht ins billigste Hotel geht! :D Leider bin ich so ziemlich gar nicht mehr unterwegs... :cry::cry::cry:

Privat buche ich in 99% der Fälle selbst.

* Economy Class-Flug HAJ-FRA-BSL für 800,- € 6 Wochen vor Abflug gebucht! Habe die Rechnung leider erst einen Tag vor Abflug bekommen, sonst hätte ich mich da beschwert! Business hätte selbst am Tag vor dem Abflug nur 600,- € gekostet... Mag mir gar nicht vorstellen, was ein normaler Eco-Tarif da gekostet hätte... Wahrscheinlich weniger als ein Viertel... :sick:
 

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.524
4.501
München
Ich kenne es nur so, dass der Agent bei LH anfragt, ob genau für diesen Flug u für diese Person ein Rabatt drin ist. Der Agent gibt dann 5%-7% an Dich weiter und behält den Rest des Rabattes für sich. Wie gesagt, ich kenne es nur bei LH und auch nur für Abflüge ab D. Da ich meist ab dem Ausland abfliege, kommt dies leider nicht für mich in Betracht.

Das geht mittlerweile nicht mehr. Einzelpricings müssen gegen die Kundenkreditkarte ausgestellt werden, Verstöße gegen die Regelung resultieren in einer Nachbelastung an das Reisebüro per ADM über den regulär zu zahlenden Tarif.

Je nach Auslastung sind hier bis zu 15% machbar (vorausgesetzt natürlich, der Flieger ist schlecht gebucht) - und es geht im Übrigen nicht nur bei LH, sondern auch bei einigen anderen Airlines.

Jetzt darfst Du ausrechnen, ob eine faire TSC für das Reisebüro oder das heimliche Einstreichen von einigen Prozentpunkten der transparentere Weg ist.
 

Tim2008

Erfahrenes Mitglied
28.04.2009
1.063
128
Wir können unsere Flüge bzw. Hotels selbst über ein Onlineportal buchen. LH ist soweit möglich und zeitlich sinnvoll vorgegeben. Ansonsten meistens Star Alliance.
Bei den Hotels gibts es nur für D und USA Preisobergrenzen, wobei man in anderen Länder auch "vernünftig" buchen sollte. Das heißt sehr oft die Hotels direkt und nicht übers Portal zu buchen, da unsere Vertragsraten oft viel zu teuer sind. Muss dann aber begründet werden...