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Hallo zusammen
ich fliege ja viel und bisher hatte ein Koffer mal einen Tag Verspätung, das war es dann aber auch an negativen Erfahrungen. Jedoch hat es meine Schwester nun voll erwischt:
Direktflug München nach Rhodos mit TUI und ein Koffer von beiden ist nicht angekommen.
Nach mittlerweile 6 Tagen ist der Koffer nach wie vor verschwunden und TUI kann ihn nicht einmal tracen.
Wir haben nun über die Reiseleitung in Erfahrung gebracht, dass TUI lediglich 170 Euro bei Verspätung erstattet. Das ist schon Mal ein Witz wenn man sich neu einkleiden muss und Medikamente via Express zugesendet werden müssen, da diese in Griechenland nicht verfügbar sind.
Wir machen und nun natürlich Gedanken, was passiert wenn der Koffer nicht mehr auftaucht. Hat jemand diesbezüglich Erfahrungswerte bei TUI?
Ich konnte kurz ergoogeln, dass bestimmte Airlines nur sehr geringe Maixmalbeträge z. B. 1200 Euro bei Kofferverlust bezahlen. Da kostet ja alleine der leere Koffer schon die Hälfte. Wir sind dementsprechend in großer Sorge.
ich fliege ja viel und bisher hatte ein Koffer mal einen Tag Verspätung, das war es dann aber auch an negativen Erfahrungen. Jedoch hat es meine Schwester nun voll erwischt:
Direktflug München nach Rhodos mit TUI und ein Koffer von beiden ist nicht angekommen.
Nach mittlerweile 6 Tagen ist der Koffer nach wie vor verschwunden und TUI kann ihn nicht einmal tracen.
Wir haben nun über die Reiseleitung in Erfahrung gebracht, dass TUI lediglich 170 Euro bei Verspätung erstattet. Das ist schon Mal ein Witz wenn man sich neu einkleiden muss und Medikamente via Express zugesendet werden müssen, da diese in Griechenland nicht verfügbar sind.
Wir machen und nun natürlich Gedanken, was passiert wenn der Koffer nicht mehr auftaucht. Hat jemand diesbezüglich Erfahrungswerte bei TUI?
Ich konnte kurz ergoogeln, dass bestimmte Airlines nur sehr geringe Maixmalbeträge z. B. 1200 Euro bei Kofferverlust bezahlen. Da kostet ja alleine der leere Koffer schon die Hälfte. Wir sind dementsprechend in großer Sorge.