Was ist denn nun aus all den Gutscheinen geworden?

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G

geos

Erfahrenes Mitglied
23.02.2013
10.632
4.951
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Letztes Jahr versuchten Fluggesellschaften, Reiseveranstalter u.ä. massiv, Kunden anstelle einer Rückzahlung einer stornierten/ausgefallenen Reise/Flug zur Annahme von Gutscheinen zu bewegen, z.T. mit sehr rabiaten Methoden.
Teilweise zumindest werden sie damit auch Erfolg gehabt haben. Wie steht es denn nun um diese Gutscheine? Waren nicht viele auf ein Jahr befristet oder zumindest bis Ende 2021? Einige Kunden waren sicherlich davon ausgegangen, dass Ende 2020 oder zumindest ab 2021 wieder Fernreisen sinnvoll machbar seien.
Wird 2021 das Jahr der abgelaufenen Gutscheine in der Reisebrache bzw. das Jahr der Prozesse deswegen?
 
C

CSVT

Erfahrenes Mitglied
01.07.2016
680
5
HAM
Glaskugel sagt nein.
Gehört sowas nicht eher zu “Gott und die Welt”?
 
Aladin

Aladin

Erfahrenes Mitglied
03.03.2020
3.208
3.167
Chersonesus Cimbrica
CSVT meinte:
Glaskugel sagt nein.
Gehört sowas nicht eher zu “Gott und die Welt”?
Zum Vergrößern anklicken....


Aber sowas von.... Sprechende Glaskugeln sind in GudW bestens aufgehoben.

Das Thema Gutscheine gehört als Reisefrust-Thema genau hier hin. Ich selbst hätte mehrfach von Fluggesellschaften, Hotels, Eventfirmen und Reiseveranstaltern Gutscheine einsammeln können - meistens mit einem kräftigen Bonus auf die nächste Buchung. Habe mich aber nie darauf eingelassen - und bin heute froh drüber.
 
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G

geos

Erfahrenes Mitglied
23.02.2013
10.632
4.951
Vielleicht muss ich meine Frage präziser formulieren: gibt es Erfahrungen mit /Informationen über Gutscheine, die 2020 von Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern o.ä. ausgegeben worden sind? Wie lange sind diese typisch gültig, und was sehen sie vor für den Fall, dass sie bis zu diesem Termin nicht eingelöst worden sind?
Ich wundere mich halt etwas, hier gar nichts mehr von diesem Thema zu lesen, und eigentlich müssten ja manchen Besitzern von Gutscheinen mit einem Jahr Gültigkeit (oder sei es Gültigkeit bis Ende 2021) mittlerweile Zweifel gekommen sein, ob sie diese noch sinnvoll einsetzen werden können.
 
L

longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
8.081
5.969
Unsere Gutscheine bei LH sind bis 31.12.2021 gültig. Also noch mehr als genug Zeit sich die Sache aus der Ferne anzuschauen. Gebucht wird dann entweder wenn absehbar ist, dass Reisen nach Kalifornien wieder möglich sind ohne wochenlang in Quarantäne zu müssen oder gegen Ende des Jahres für die maximale Vorausbuchungsfrist - je nachdem was zuerst eintritt.
 
T

Tupolew

Erfahrenes Mitglied
27.09.2012
1.314
341
Ich habe zwei Monate nach meinem Chargeback erstattbare Gutscheine von AF bekommen. Könnte die afaik Ende März eintauschen. Keine Ahnung warum die mir die zugeschickt haben. Ist auch nicht ersichtlich, dass die aufgrund der stornierten Tickets geschickt wurden, sondern die sind komplett eigenständig. War das ein nettes Geschenk von AF dafür, dass sie mir monatelang nicht geantwortet haben? Soll ich die in Geld umwandeln? Fragen über fragen... bisher noch nicht versucht, irgendwas damit zu machen*.







* und natürlich auch nicht vor.
 
S

stepfel1

Erfahrenes Mitglied
06.01.2012
1.116
169
BER
Ich hatte von BA im Mai Gutscheine bekommen und diese gleich für Flüge diesen März eingesetzt. Diese Flüge wurden nun auch gecancelt und ich habe das gesamte Geld wiederbekommen
 
K

Kamel

Erfahrenes Mitglied
31.01.2019
650
186
Südbaden
Ich habe mehrere bei TK. Ich fand die 15% Aufschlag auf die ursprüngliche Buchungssumme sehr attraktiv. Sind 2 Jahre gültig und können auch teilweise abgefrühstückt werden. Da ich auch währen dieser Krise immer mal wieder (und wenn dann fast immer mit TK) unterwegs bin, werde ich die bis 2022 völlig problemlos aufbrauchen können. Besser kann ich mein Geld kaum anlegen.
 
Vollzeiturlauber

Vollzeiturlauber

Erfahrenes Mitglied
27.11.2012
9.384
2.234
Corona-Land
Ich habe diese Frage bis heute aufgeschoben. Habe den Überblick verloren. Muss alles von Grund auf, aufarbeiten.

Habe sieben stornierte Schiffsreisen,

Bei zwei Reisen konnte ich den Einzug widerrufen (TUI), eine wurde erstattet (nach ca. 6 Monaten, Cunard, AMEX), eine (Oceania, chargeback, AMEX) mehrere Gutschriften/Storno, Erstattung nicht klar.

Alle anderen Reisen (mehrmals) umgebucht, jetzt alle August/September 2021

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Flüge: Alle Flüge wurden kurzfristig erstattet. Habe alle Flüge sofort, noch am Tag der ersten Nachrichten online storniert. Geld war in wenigen Tagen zurück gebucht (LH, AC, Business-Flex).

Stimmt nicht ganz. EasyJet, November 2020, nicht stornierbar. Flug wurde von EasyJet dann storniert. Geld ist (glaube ich) zurück.

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Hotels und Pauschalreisen.

Buchung über FTI: Nicht stornierbar. Von mir storniert. Es gab wohl einen Gutschein über die gesamt Summe und die Rückzahlung des gesamten Reisepreises.
Werde den Gutschein nicht in Anspruch nehmen und daher nie erfahren ob diese gültig ist.

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Wohnmobil-Miete in Kanada über einen Hamburger Veranstalter. Gutschein mit (unberechtigtem) Abzug einer %-Summe.
Sofortiger Einsatz für eine Miete in Deutschland, da von mir Insolvenz des Veranstalters befürchtet.
Insolvenz bis heute nicht eingetreten, in Gegensatz des örtlichen Mitbewerbers.

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Keine Garantie für Vollständigkeit.
 
M

MUCBase

Aktives Mitglied
29.04.2018
171
176
geos meinte:
Wie steht es denn nun um diese Gutscheine?
Zum Vergrößern anklicken....

Emirates hat die Gutscheine meiner +1 ohne Verzögerungstaktik erstattet, obwohl sie damals von sich aus die Gutscheine beantragt hat, weil ihr ein Einfordern des Geldes zu mühsam erschien. Gutscheine wären im Mai abgelaufen. Anruf bei Emirates, dass man auf Grund weiterhin bestehender Reisebeschränkungen sie nicht vor dem Verfall einlösen kann. Erklärung erhalten wie man die Erstattung online Einfordern kann. Ca. 10 Tage später war das Geld am Konto.
 
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P

ptoctan

Reguläres Mitglied
01.07.2013
95
94
Meine Fiji Airways Gutscheine waren erst bis Ende 2020 gültig, und wurden jetzt stillschweigend zu Ende 2022 verlängert. Nie eine Mail außer der Stornierung erhalten, aber "your booking is safe".

Man hatte zwar zuerst auf der Website Erstattungen angeboten, aber den Text dann wieder recht schnell entfernt, und DKB stellte sich bei Chargeback quer...
 
eldiablo

eldiablo

Erfahrenes Mitglied
15.04.2019
2.595
1.221
Europa
Habe eine Frage bezüglich EVoucher von EK
Wisst ihr ob es ein Dritter die benutzen kann?
 
eldiablo

eldiablo

Erfahrenes Mitglied
15.04.2019
2.595
1.221
Europa
Kurze Info:
eVoucher oder Gutschein von EK kann man dritte übertragen, man muss dann Nachname und den CODE des eVoucher oder Gutschein eingeben
QUELLE: EK auf Facebook
 
L

longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
8.081
5.969
Ich habe unsere Flight Value Voucher bei LH Ende 2023 kurz vor dem Verfallsdatum endlich leer räumen können. Man konnte zuletzt nicht einmal mehr das Restguthaben auf irgendeiner Seite prüfen. Dieses ging nur aus dem Beleg des letzten Einsatzes hervor, der per e-mail kam. Ich bin froh, dass das Kapitel nun endlich geschlossen ist…
 
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