[Referenzthread] [Reiserecht] Annullierung - Verspätung

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meilenfreund

Erfahrenes Mitglied
10.03.2009
6.748
5.448
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Dies ist der Referenzthread zu den Themen Annullierung und Verspätung. Da hier die Threads mit Bezug zum Reiserecht häufig über verschiedene Unterforen verteilt sind, soll damit eine Übersicht geschaffen werden, um das Auffinden zu erleichtern.

Ich werde die nachstehende Übersicht auf dem Laufenden halten, sollte ich bei der ersten Zusammenstellung etwas übersehen haben bzw. bei künftigen Threads übersehen, bitte hier oder per PN einen Hinweis geben.


Air Berlin

http://www.vielfliegertreff.de/air-berlin-ltu-flyniki/26004-tun-bei-flugverspaetung-6-5-stunden.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-...-haeufige-annullierung-muc-dus-ab-6038-a.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-...nden-grenze-ab-6714-nue-ham-17-06-2011-a.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-...dem-urspruenglichen-flug-verkauft-werden.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-berlin-ltu-flyniki/20708-ab-21-stunden-verspaetet.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-berlin-ltu-flyniki/19000-ab-flugausfall.html (Flug um einen Tag vorverlegt)

http://www.vielfliegertreff.de/airlines-fliegen/13407-flugverspaetung-hoehere-gewalt-oder-nicht.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-berlin-ltu-flyniki/9720-passagierrechte-bei-air-berlin.html


Air Canada

http://www.vielfliegertreff.de/nord...eicht-flug-umbuchung-eines-praemienflugs.html


Air France

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/26520-20-7-af-1423-annuliert.html

http://www.vielfliegertreff.de/air-...10916-flugausfall-nue-cdg-entschaedigung.html

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/6654-anspruchsschreiben-muster.html


Air Madagascar

http://www.vielfliegertreff.de/reis...tung-ausgleichsleistungen-entschaedigung.html


Austrian Airlines

http://www.vielfliegertreff.de/swis...ngs-bmi/25880-austrian-beschwerde-e-mail.html

http://www.vielfliegertreff.de/swis...te-bei-verspaetung-vorbildliche-reaktion.html


British Airways

http://www.vielfliegertreff.de/reis...ngeblicher-flugverspaetung-flug-verpasst.html


Condor

http://www.vielfliegertreff.de/airl...tung-ausgleichzahlung-selbst-klagen-oder.html


Easyjet

http://www.vielfliegertreff.de/airlines-fliegen/20341-rechte-bei-verspaetung.html

http://www.vielfliegertreff.de/sons...annulierungsangebot-wirklich-grosszuegig.html

http://www.vielfliegertreff.de/sons...ngen-easyjet-wie-entschaedigung-bekommen.html

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/7101-entschaedigung-bei-grosser-verspaetung.html

http://www.vielfliegertreff.de/sons...4-easy-jet-cancelled-flug-entschaedigung.html


EgyptAir

http://www.vielfliegertreff.de/sons...ege-annulliert-homepage-nicht-erreichbar.html


flybe

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/7299-entschaedigung-bei-gecanceltem-flug.html


Gulf Air

http://www.vielfliegertreff.de/reis...ir-entschaedigungszahlung-fuer-umbuchung.html


KLM

http://www.vielfliegertreff.de/air-france-klm-alitalia-airone/21166-zwangsaufenthalt-ams.html


LOT

http://www.vielfliegertreff.de/reis...s-verpasst-fluggastrechte-entschaedigung.html


Lufthansa

http://www.vielfliegertreff.de/mile...hoehere-buchungsklasse-nach-annullierung.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/26134-lufthansa-sms-soll-der-quatsch.html (Verspätung erst kurzfristig per SMS mitgeteilt)

http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/25299-m-m-streicht-flug-kein-ersatz-fuer-award-ticket.html

http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/25169-manchmal-lohnt-sich-der-sen-doch.html

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/25112-annulierung-oder-verspaetung-oder.html

http://www.vielfliegertreff.de/airl...-ham-canceld-aber-im-hotel-untergebracht.html

http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/23400-lufthansa-verschiebt-award-flug-eigenmaechtig.html (Flug um einen Tag vorverlegt)

http://www.vielfliegertreff.de/reis...ulierung-wegen-techn-defekt-kompensation.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/17334-flug-annuliert-nun.html

http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/17120-meilengutschrift-bei-umbuchung.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/16940-grund-fuer-lh85-annullierung-am-30-11-a.html

http://www.vielfliegertreff.de/luft...iti-nach-vrn-vermehrt-flugannullierungen.html

http://www.vielfliegertreff.de/reis...lug-wegen-verspaetung-zubringer-verpasst.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/13897-keine-a380-nach-peking-entschaedigung.html

http://www.vielfliegertreff.de/mile...ncelt-umgebucht-chance-auf-welche-meilen.html

http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/850-problem-streckenstreichung-bei-gebuchter-award.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/17334-flug-annuliert-nun.html

http://www.vielfliegertreff.de/reis...ulierung-wegen-techn-defekt-kompensation.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/14350-entschaedigung-fuer-flugannullierung.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/7401-kompensation-bei-zubringer-ausfall.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/16940-grund-fuer-lh85-annullierung-am-30-11-a.html

http://www.vielfliegertreff.de/luft...igung-nach-eu-261-2004-bei-flugumbuchung.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/12882-flugverspaetung-von-kul-nach-bkk.html

http://www.vielfliegertreff.de/luft...verspaetung-trotz-erreichbarem-anschluss.html

http://www.vielfliegertreff.de/mile...ncelt-umgebucht-chance-auf-welche-meilen.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/4950-kompensation-fuer-flugstorno-techn-defekt.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/4817-lufthansa-flug-gestrichen-umbuchung-auf-4u.html


Malaysia Airlines

http://www.vielfliegertreff.de/reis...cht-14h-verspaetung-am-ziel-moeglichkeit.html


Singapore Airlines

http://www.vielfliegertreff.de/singapore-airlines/20604-sq25-fra-sin-23-02-11-a.html


Swiss

http://www.vielfliegertreff.de/swis...lugstreichung-wegen-technischer-probleme.html

http://www.vielfliegertreff.de/luft...-darf-er-sein-erstes-leg-nicht-abfliegen.html

http://www.vielfliegertreff.de/airl...rt-ticket-selbst-buchen-und-rueckfordern.html

http://www.vielfliegertreff.de/swis...-bmi/7280-lx1169-str-zrh-21-02-cancelled.html

http://www.vielfliegertreff.de/reis...nnullierung-bzw-spaetere-befoerderung-lx.html


TAP

http://www.vielfliegertreff.de/reis...tap-eine-neue-dimension-der-unfaehigkeit.html


Tuifly

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/13851-verspaetung-bei-pauschalreise.html


United Airlines

http://www.vielfliegertreff.de/nord...d-schlechtes-wetter-flug-gecancelt-hotel.html

http://www.vielfliegertreff.de/mile...h-niedrigere-klasse-erstattung-strategie.html


US Airways

http://www.vielfliegertreff.de/nord...entschaedigung-bei-verspaetung-crew-rest.html


Aschewolke

http://www.vielfliegertreff.de/brit...32-ba-nicht-versichert-gegen-vulcano-ash.html

http://www.vielfliegertreff.de/luft...linien-bei-flugausfall-wegen-vulkanasche.html

http://www.vielfliegertreff.de/airl...umsperrungen-wegen-vulkanausbruch-island.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/9458-erstattung-vulkanasche-schon-erhalten.html


Schneechaos Dezember 2010

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/17779-lufthansa-und-der-schnee.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/17997-schon-gutschrift-wg-schneechaos-extra-meilen.html

http://www.vielfliegertreff.de/luft...erter-lufthansa-fluege-wegen-schneechaos.html


allgemeine Fragen

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/25755-flugzeitaenderung-rechte.html (Änderung der Flugzeit und Flugnummer mehrere Monate vor dem gebuchten Flug)

http://www.vielfliegertreff.de/smar...flugzeitaenderungen-unklarer-gehts-nicht.html

http://www.vielfliegertreff.de/airl...-flugunregelmaessigkeiten-verantwortlich.html

http://www.vielfliegertreff.de/smar...-versorgung-bei-misconnection-garantiert.html

http://www.vielfliegertreff.de/smar...nsation-eines-verpassten-anschlussfluges.html

http://www.vielfliegertreff.de/airlines-fliegen/20341-rechte-bei-verspaetung.html

http://www.vielfliegertreff.de/airl...ann-ist-ein-wind-fuer-flugzeuge-stoerend.html

http://www.vielfliegertreff.de/airlines-fliegen/17671-die-naechste-runde-schnee.html (Schneechaos Dezember 2010)

http://www.vielfliegertreff.de/airl...ung-via-amadeus-nach-streichung-passiert.html

http://www.vielfliegertreff.de/smarter-buchen/14758-mct-unterschritten-wer-haftet-eigentlich.html

http://www.vielfliegertreff.de/reiselust-reisefrust/13851-verspaetung-bei-pauschalreise.html

http://www.vielfliegertreff.de/airl...raucherzentrale-gegen-fluggesellschaften.html

http://www.vielfliegertreff.de/airlines-fliegen/12970-eu-fluggastrechte-annullierung.html

http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/12266-lufthansa-flug-gestrichen-wo-eu-claim-einreichen.html

http://www.vielfliegertreff.de/sons...enersatz-bei-wetterbedingtem-flugausfall.html

http://www.vielfliegertreff.de/airlines-fliegen/4901-geld-zurueck-bei-flugverspaetung.html[/QUOTE]
 
Zuletzt bearbeitet:

pimpcoltd

Erfahrenes Mitglied
03.07.2009
3.316
10
Wer sich ein größeres Bild vom Umgang der Airlines mit den Fluggastrechten machen möchte, wird hier fündig. Die Zahlen spiegeln freilich nur die Fälle wieder, in denen sich Fluggäste an eine Verbraucherzentrale gewendet haben. Der Anteil derer, die klaglos fortgeschickt werden, dürfte ein Zigfaches betragen.
 

Foxfire

Füchslein
10.09.2012
5.237
545
MUC/EDMM
Wie sieht das mit den EU-Fluggastrechten aus, wenn mein Flug nächsten Mai mit IB von MIA nach MAD plötzlich um mehr als 6h früher startet.
1.) Steht mir da überhaupt eine compensation zu?
2.) Gilt US-Recht (da Start in MIA)?
3.) Gilt EU-Recht, da auf IB-Metall geflogen wird?
4.) Hab ich gar kein Recht und muss mich freuen, überhaupt vom vorzeitigen Abflug rechtzeitig erfahren zu haben und nicht dem FLieger dumm hinterherschauen zu müssen?
5.) ...?
 
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Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.098
8.272
BRU
Was gilt bezüglich der Ausgleichszahlung wegen Verspätung (technical) bei Flugverbindungen mit 2 Tagen Stopover? Gesamtentfernung oder Entfernung des 2. (verspäteten) Segments? Logisch wäre ja letzteres....Und die Ansprüche gelten gegen die ausführende Fluggesellschaft (Flug op. by SN, gebucht allerdings unter OS-Flugnummer und auf LH-Ticketstock)?
 
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kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
763
Unter TABUM und in BNJ
Was gilt bezüglich der Ausgleichszahlung wegen Verspätung (technical) bei Flugverbindungen mit 2 Tagen Stopover? Gesamtentfernung oder Entfernung des 2. (verspäteten) Segments? Logisch wäre ja letzteres....Und die Ansprüche gelten gegen die ausführende Fluggesellschaft (Flug op. by SN, gebucht allerdings unter OS-Flugnummer und auf LH-Ticketstock)?

Jeder logisch denkende Richter wird das als 2 Einzelflüge werten.

Ansprechpartner ist die ausführende Gesellschaft.
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.234
1.542
Rheinland-Pfalz
Bekannte von mir hatten am Wochenende eine Verspätung über 4 Stunden mit EW operated by air Berlin.Flug war von Griechenland nach Stuttgart.
Flug ging dann aber nach Köln und mit Mietwagen nach Stuttgart.Dort nach 12 Stunden Verspätung angekommen.
Gebucht war Pauschalreise übers Reisebüro bei TUI.
Müssen die nun die Verspätung etc bei Reisebüro oder bei Eurowings einreichen?
 

kingair9

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18.03.2009
22.381
763
Unter TABUM und in BNJ
Bekannte von mir hatten am Wochenende eine Verspätung über 4 Stunden mit EW operated by air Berlin.Flug war von Griechenland nach Stuttgart.
Flug ging dann aber nach Köln und mit Mietwagen nach Stuttgart.Dort nach 12 Stunden Verspätung angekommen.
Gebucht war Pauschalreise übers Reisebüro bei TUI.
Müssen die nun die Verspätung etc bei Reisebüro oder bei Eurowings einreichen?

Auch bei Pauschalreisen die VO261 und evt Mietwagenkosten immer bei der Airline.
Beim Reiseveranstalter (nicht beim Reisebüro) dann, wenn es um Reisepreisminderung geht.
 
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pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.234
1.542
Rheinland-Pfalz
Auch bei Pauschalreisen die VO261 und evt Mietwagenkosten immer bei der Airline.
Beim Reiseveranstalter (nicht beim Reisebüro) dann, wenn es um Reisepreisminderung geht.
Vielen Dank.
Zur Sicherheit, es war ein gebuchter EW Flug mit EW Flugnummer aber angabe operated by AIr Berlin.
Muss bei EW reklamiert werden?
 

kingair9

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18.03.2009
22.381
763
Unter TABUM und in BNJ
Vielen Dank.
Zur Sicherheit, es war ein gebuchter EW Flug mit EW Flugnummer aber angabe operated by AIr Berlin.
Muss bei EW reklamiert werden?

IANAL - aber nach jeder Logik ist bei einem Wetlease die beauftragende Airline der Ansprechpartner. Wenn Du einen Swiss-Flug NUE-ZRH hast, der aber seit Monaten zB von OS mit "neutral bemalter" Dash-8 durchgeführt wird, dann ist trotzem Swiss Dein Ansprechpartner. Besonders bei kurzfristen Chartern wie HiFly, Mistral oder PrivelegeStyle für AB käme ja auch keiner auf die Idee, Dich nach Portugal, Malta, Italien oder Spanien zu verweisen.

Bei einem Codeshare kann das freilich anders aussehen.
 
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pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.234
1.542
Rheinland-Pfalz
IANAL - aber nach jeder Logik ist bei einem Wetlease die beauftragende Airline der Ansprechpartner. Wenn Du einen Swiss-Flug NUE-ZRH hast, der aber seit Monaten zB von OS mit "neutral bemalter" Dash-8 durchgeführt wird, dann ist trotzem Swiss Dein Ansprechpartner. Besonders bei kurzfristen Chartern wie HiFly, Mistral oder PrivelegeStyle für AB käme ja auch keiner auf die Idee, Dich nach Portugal, Malta, Italien oder Spanien zu verweisen.

Bei einem Codeshare kann das freilich anders aussehen.
Danke nochmals.
EW hat alles,also Verspätung für 5 Personen und Mietwagen ohne Probleme übernommen.
 

Bierbottle

Aktives Mitglied
17.08.2017
211
5
HAM
Hallo Leute,

folgende Situation:
mein flug ex BRU um 8:10 wurde soeben gestrichen und umgebucht auf einen Flug um 15:20. Brüssels selber schreibt dazu. "For operational reasons we were required to change the schedule of your flight."

ist denke ich relativ klar, dass hier Anspruch auf die Entschädigung besteht , oder?


ps: jemand einen Tipp, wie ich die Zeit rum bekomme? :)

 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
3.997
1.496
Da es sich um eine Verzögerung von über 4Stunden handeln wird, besteht ein Anspruch sogar wenn der Flug erst innerhalb von weniger als zwei Wochen und mehr als einer Woche nach der Bekanntgabe der Flugzeitänderung statt findet.
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.098
8.272
BRU
Hallo Leute,

folgende Situation:
mein flug ex BRU um 8:10 wurde soeben gestrichen und umgebucht auf einen Flug um 15:20. Brüssels selber schreibt dazu. "For operational reasons we were required to change the schedule of your flight."

ist denke ich relativ klar, dass hier Anspruch auf die Entschädigung besteht , oder?


ps: jemand einen Tipp, wie ich die Zeit rum bekomme? :)


Für das nächste Mal: Bei einem Flug mehr als 7h später (ich vermute, das war der nächste SN-Flug?) nach Alternativen mit anderen Airlines schauen. Wenn Du da eine frühere / bessere Möglichkeit gehabt hättest, hättest Du auch Anspruch auf Umbuchung auf diese gehabt. Auch wenn SN das von sich aus nicht angeboten hat....
 
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MarkusToe

Erfahrenes Mitglied
18.08.2009
567
23
Hallo zusammen

flug mit TG übermorgen, heute ca 48h vor Abflug kam info von Checkmytrip: flug von 14:45 auf 1600 FRA BKK verschoben, damit weiterflug ex Bkk nach USM weg.
Ist das noch eine Verspätung mit Kompensation oder noch so weit im Vorraus das es da nix gibt....
 

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
763
Unter TABUM und in BNJ
Du kommst circa 10h später an, weil der aus Europa startende Flug 1:15h später geht.
Recht haben und Recht bekommen sind manchmal zwei Sachen aber grundsätzlich: Ja, Kompensation.
Es sei denn, die Verlegung um 1:15h hätte einen von der TG nicht zu vertretenden Grund.
 

MarkusToe

Erfahrenes Mitglied
18.08.2009
567
23
Die haben das ganze jetzt optimal zu deren Gunsten gelöst, Umgebucht auf Fra muc bkk usm, damit 4h früher weg, aber pünktlich ankommen. .., und dafür gibt es ja nix...
 

MarkusToe

Erfahrenes Mitglied
18.08.2009
567
23
Bin ja mal gespannt wie das ganze ausgehen wird, fra muc alles ok, keine Bordkarten muc bkk, laut system Stand by....
LH als tix aussteller sagt alles ok, thai am tel, neee sind Warteliste. ...., und das in C....gatecrew der Thai in muc noch nicht da
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
3.997
1.496
Die haben das ganze jetzt optimal zu deren Gunsten gelöst, Umgebucht auf Fra muc bkk usm, damit 4h früher weg, aber pünktlich ankommen. .., und dafür gibt es ja nix...

man sollte vielleicht zunächst übersichtlich darstellen wann was wie gebucht wurde und dann wann welche Umbuchungen erfolgt sind, denn natürlich gibt es auch bei Flugannullierungen und früherem Abflug Ansprüche auf die Ausgleichzahlung! allerdings unter umständen nur 50% der vorgesehenen Summe
 

MarkusToe

Erfahrenes Mitglied
18.08.2009
567
23
Uups wusste ich nicht, danke fuer die Info.
Gebucht war Fra bkk usm, 2.9. TG 921, die wurde um 2h verschoben, deshalb Anschluss in BKK nicht zu schaffen.
Umgebucht auf Fra muc (lh, abfl. 10.15) muc bkk usm, bkk usm wieder auf dem ursprünglich gebuchten Flug.
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
3.997
1.496
Uups wusste ich nicht, danke fuer die Info.
Gebucht war Fra bkk usm, 2.9. TG 921, die wurde um 2h verschoben, deshalb Anschluss in BKK nicht zu schaffen.
Umgebucht auf Fra muc (lh, abfl. 10.15) muc bkk usm, bkk usm wieder auf dem ursprünglich gebuchten Flug.

Dann muss nur noch geprüft werden wann die Mitteilung der Umbuchung erfolgt ist und ob hier weniger als 14 bzw 7 Tage Zeit liegen dann kommt die EU-Verordnung zu Anwenndung und es besteht ein Anspruch auf die Ausgleichszahlung.
Im gleichen Zug ist eben die Fluggesellschaft berechtigt eine um 50%tige Kürzung vor zu nehmen weil natürlich keine ausreichende Verspätung von 4Stunden aufgelaufen ist.