ltur Buchungsprozess totaler Schrott

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AroundTheWorld

Erfahrene Nachgeburt
08.09.2009
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Wollte eben ein ltur-Angebot buchen für einen kurzfristigen LH-Flug. Man bekommt viele Flüge angezeigt, auch zu vernünftigen Preisen, dann gibt man alles ein bis zur allerletzten Buchungsmaske (endgültige Bestätigung) und dann bekommt man die Meldung "Das Angebot ist leider ausgebucht". (n) (n) (n)

Wenn man dann zurück zur Flugauswahl geht, bekommt man denselben Flug aber wieder angeboten :confused:. Wenn man dann diesen oder einen anderen Flug wählt, muss man alle seine Daten nochmal eingeben und natürlich kommt am Ende wieder "Das Angebot ist leider ausgebucht".

So kann man Kunden auch frustrieren und vertreiben...

P.S.: Zusätzlich verhöhnt fühlt man sich, wenn dann da steht:

ANGEBOT LEIDER AUSGEBUCHT
Lieber L´TUR-Kunde,
bitte ändern Sie Ihre Suchkriterien oder wählen Sie eine der folgenden Alternativen.

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Der Flug sollte ein innerdeutscher Flug MUC-TXL sein...Relevanz dieser "Das könnte Sie auch interessieren"-Vorschläge = NULL.