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Liebe Leute,
habe mir schon oft Tipps geholt, jetzt muss ich mal einige eigene Fragen an euch richten:
Vorgeschichte:
Hin-Rueckflug vor 2 Monaten für Juni 15 von Hamburg nach Malaga retour gebucht. Ferienhaus und Mietwagen sich auch fest gebucht und angezahlt. Heute kommt die Nachricht von Vueling, dass der Hinflug nicht statfindet, stattdessen Umbuchun für den Folgetag spät ( Ankunft 21h ). Da wir noch Anreise in die Berge haben, würden wir fast 2 Tage verlieren, das geht für uns nicht. Es gäbe am geplanten Anreisetag bei Vueling nur einen Spätflug mit Zwischenstopp, was für uns auch keine Option ist. Sonst gäbe es nur eine Möglichkeit zur fast gleichen Zeit wie der Ursprungsflug , allerdings mit Norwegian, das wären aber rund 200EUR Mehrkosten für uns, bei Erstattungsoption.
Eventuell könnten wir mit Vueling 2 Tage früher reisen, das können wir aber nicht sofort entscheiden, denn mein Lebenspartner ist Selbstständig und müsste vorher noch einiges klären. da wuerden wir uns sonst gerne mit der Entscheidung noch etwas Zeit lassen.
Zu der Situation habe ich jetzt folgende Fragen:
Muss Vueling die Mehrkosten für den Norwegian direktFlug am geplanten Reisedatum und etwa gleicher Uhrzeit tragen, wenn wir auf den Termin bestehen?
Müssten wir uns ggf alternativ mit einer Umstiegsverbindung gleichet Airline abfinden, wenn wir auf das Datum bestehen?
Wenn wir den Hinflug stornieren, bleibt dann der Rueckflug bestehen?
Können wir uns mit der Entscheidung, welche Kompensation (Erstattung, Alternativbeförderrung) Zeit lassen oder gibt es da Fristen, wann wir auf deren Umbuchung reagieren müssen?
Hat es erfahrungsgemäss überhaupt Aussicht auf Durchsetzung der Beförderung oder etwaiger Schadensersatzanspüche oder sollte man lieber "nehmen was man kriegen kann"?
Es waere toll, wenn ihr etwas Licht ins Dunkel bringen könntet.
Herzlichen Dank vorab!
LG Nora
habe mir schon oft Tipps geholt, jetzt muss ich mal einige eigene Fragen an euch richten:
Vorgeschichte:
Hin-Rueckflug vor 2 Monaten für Juni 15 von Hamburg nach Malaga retour gebucht. Ferienhaus und Mietwagen sich auch fest gebucht und angezahlt. Heute kommt die Nachricht von Vueling, dass der Hinflug nicht statfindet, stattdessen Umbuchun für den Folgetag spät ( Ankunft 21h ). Da wir noch Anreise in die Berge haben, würden wir fast 2 Tage verlieren, das geht für uns nicht. Es gäbe am geplanten Anreisetag bei Vueling nur einen Spätflug mit Zwischenstopp, was für uns auch keine Option ist. Sonst gäbe es nur eine Möglichkeit zur fast gleichen Zeit wie der Ursprungsflug , allerdings mit Norwegian, das wären aber rund 200EUR Mehrkosten für uns, bei Erstattungsoption.
Eventuell könnten wir mit Vueling 2 Tage früher reisen, das können wir aber nicht sofort entscheiden, denn mein Lebenspartner ist Selbstständig und müsste vorher noch einiges klären. da wuerden wir uns sonst gerne mit der Entscheidung noch etwas Zeit lassen.
Zu der Situation habe ich jetzt folgende Fragen:
Muss Vueling die Mehrkosten für den Norwegian direktFlug am geplanten Reisedatum und etwa gleicher Uhrzeit tragen, wenn wir auf den Termin bestehen?
Müssten wir uns ggf alternativ mit einer Umstiegsverbindung gleichet Airline abfinden, wenn wir auf das Datum bestehen?
Wenn wir den Hinflug stornieren, bleibt dann der Rueckflug bestehen?
Können wir uns mit der Entscheidung, welche Kompensation (Erstattung, Alternativbeförderrung) Zeit lassen oder gibt es da Fristen, wann wir auf deren Umbuchung reagieren müssen?
Hat es erfahrungsgemäss überhaupt Aussicht auf Durchsetzung der Beförderung oder etwaiger Schadensersatzanspüche oder sollte man lieber "nehmen was man kriegen kann"?
Es waere toll, wenn ihr etwas Licht ins Dunkel bringen könntet.
Herzlichen Dank vorab!
LG Nora
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