Zuschlag von € 18,00 für Buchung mit Kreditkarte - unverschämt oder was ?

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Lyknon

Lyknon

Neues Mitglied
05.01.2015
10
0
FRA LHR HKG CPT
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Hallo Liebe Mitreisenden ;

. . . habe eben online bei Lusthansa eine Buchung abgeschlossen.

und "so ganz nebenbei" am Ende, "kurz vor Abschluss" kommt der Hammer

€ 18,00 Zuschlag weil Bezahlung mit Kreditkarte (und dann auch noch MM Card)


Mich würde mal interessieren wie Ihr so darüber denkt, ich finde jeden Betrag über € 5,oo als unverschämt. Und Ihr ? :eek: :-( (n)
 
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masgo

Erfahrenes Mitglied
06.06.2011
251
17
FRA
Ich finde jeder Betrag der nicht von Anfang an angezeigt wird ist unverschämt.

Bei Lufthansa kann man aber kostenfrei mit SEPA bezahlen. Da finde ich es okay wenn sie dann Gebühren für KK erheben. Was nicht okay ist, dass wenn der Flug sehr bald ich (ich glaube weniger als 7 Tage nach Buchung) wird SEPA nicht mehr angeboten (soweit noch ok) aber dann kostet JEDE angebotene Bezahlmöglichkeit Gebühren. Das finde ich dann wieder unverschämt, vor allem weil die Buchung kurz vor dem Flug sowieso schon teuer ist.
 
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Bratwurst

Aktives Mitglied
22.02.2010
181
0
NRW
Ich finde es unverschämt, dass die Gebühren auch für die M&M Karten genommen wird!
Wenn man mit einer Müller & Schmitz KK bezahlen würde, könnte ich vielleicht noch Verständnis aufbringen aber für das eigene so toll beworbene Produkt nicht !
 
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daukind

Erfahrenes Mitglied
03.02.2012
2.219
904
Lyknon meinte:
Hallo Liebe Mitreisenden ;

. . . habe eben online bei Lusthansa eine Buchung abgeschlossen.

und "so ganz nebenbei" am Ende, "kurz vor Abschluss" kommt der Hammer

€ 18,00 Zuschlag weil Bezahlung mit Kreditkarte (und dann auch noch MM Card)


Mich würde mal interessieren wie Ihr so darüber denkt, ich finde jeden Betrag über € 5,oo als unverschämt. Und Ihr ? :eek: :-( (n)
Zum Vergrößern anklicken....

Ich denke folgendes darüber:

Wenn (zusätzliche) 18,00 Euro bei einer Flugbuchung "der Hammer" sind, dann stimmt etwas nicht.
 
R

Ragesh

Erfahrenes Mitglied
19.02.2014
658
9
Glaube nicht dass es um den Gesamtpreis geht.

Mich würden 18€ Kreditkartengebühr auch bei einem xT€ Ticket stören, mehr noch als bei dem Billig Eco Inlandsticket...
 
B

Bratwurst

Aktives Mitglied
22.02.2010
181
0
NRW
@ Daukind Wenn Du so viel davon hast, dass Dir solche Zuschläge hier und da (wie hoch auch immer) egal sind sende ich Dir gerne meine KN.

Es geht hier denke ich nicht um die 18€. Es geht darum das überhaupt für MM KK Kunden solche Aufschläge gemacht werden !
Und such doch einmal auf der LH Seite nach Information zu diesem Aufschlag !? Viel Spaß !
 
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m0s1n0

Erfahrenes Mitglied
21.06.2014
3.710
12
CDG/MUC
Ich empfinde es durchaus auch aus seltsame Praxis, dass es eine Woche vor Abflug gar keine kostenlose Bezahlmethode mehr gibt. Ich habe auch durchaus meine Zweifel, ob das mit gültigem Recht vereinbar ist. An sich sind die Kreditkartengebühren bei LH darüber hinaus (besonders in Deutschland/Europa) mMn etwas zu hoch angesetzt. Eine prozentuale Lösung wäre deutlich angenehmer.
 
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Mituns

Aktives Mitglied
26.11.2014
113
0
Ist in der Tat schon eine gewisse Ironie, wenn ein Unternehmen selbst Kreditkarten bewirbt und mit seinem Logo herausgibt und dann bei der Bezahlung mit KK plötzlich jammert, dass das ja Gebühren kostet und extra befreist werden muss.
Zudem dann ehrlicherweise ein Betrag in Höhe der KK-Provision in Rechnung gestellt werden müsste, abzüglich des Wertes aus den Vorteilen für das Unternehmen, wenn der Kunde mit KK bezahlt (im Wesentlichen Sicherung vor Zahlungsausfall bei kurzfristigen Buchungen).
Bei einer pauschalen Gebühr, bezahlen Kunden mit niedrigen Ticketpreises eigentlich zuwenig und sponsern die teuren Ticketkäufe.
Ansonsten, im Grundsatz finde ich Zusatzgebühren dann akzeptabel, wenn wirklich optionale Leistungen dahinterstehen. Das ist — solange es Alternativen gibt — bei der Wahl des Bezahlsystems der Fall.
Kundenfreundlich ist es sicherlich gerade bei der Wahl des Bezahlsystems nicht.

Allerdings wird es unter dem kryptischen Kürzel OTC schon im Laufe der Flug/Preis-Auswahl in den Fußnoten erwähnt.
 
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WiCo

Erfahrenes Mitglied
05.01.2014
2.181
857
Wenn man akzeptiert, das den Unternehmen gewisse Zahlungsformen Geld kosten, dann ist die Lösung der Bahn in dieser Hinsicht wirklich (noch) vorbildlich und tolerabel. ("Noch", weil das natürlich der Einstieg in das verbreitete Abzockermodell sein kann/wird)
 
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Anonym12392

Guest
Da die EU ja die B2B-Gebühren für Kreditkartenzahlungen demnächst deckeln wird (auf 0,3%), würde mich mal interessieren, wie groß dann noch die tatsächlichen Gebührenunterschiede zwischen den einzelnen Zahlungsformen sind. Mein Tipp: Nur gering, und keinesfalls in der Höhe, wie sie dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden.
 
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GoldenEye

GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.152
467
Bratwurst meinte:
Ich finde es unverschämt, dass die Gebühren auch für die M&M Karten genommen wird!
Wenn man mit einer Müller & Schmitz KK bezahlen würde, könnte ich vielleicht noch Verständnis aufbringen aber für das eigene so toll beworbene Produkt nicht !
Zum Vergrößern anklicken....

Gibt wohl (wieder mal :rolleyes: ) ein Gesetz, das es verbietet, einzelne KK besser zu behandeln, als andere... :rolleyes:
 
Eastside

Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
7.011
1.834
DRS, ALC
Warum bucht man preisgleiche LH Flüge nicht auf Expedia und zahlt dort mit der Visa KK keinen Euro mehr ?
 
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