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Liebe Vielflieger und Experten!
Zunächst mal vorab. Ich informiere mich eigentlich immer, bevor ich einen Fragethread schreibe. Ich habe jetzt zwei Stunden dieses Forum durchsucht und bin nicht fündig geworden.
Es geht um eine frühzeitig angekündigte Flugplanänderung durch Croatian Airlines, die meine Mutter betrifft ( immerhin 78 Jahre alt und nicht mehr ganz so flexibel wie der voll im Saft stehende Vielflieger
).
Bei Buchung Ende April sollte sie am 20.10.15 fliegen von Pula in Croatien über Frankfurt nach Berlin. Abflug in Pula 12:50 mit OU4404 und nach Stop in Frankfurt Ankunft in Berlin mit LH190 um 16:55 Uhr. Da sie in der Nähe von Leipzig wohnt, hätte sie dann bequem mit dem Zug nach Leipzig fahren können. Fahrkarte bereits gebucht. Dazu muss man sagen, dass zum damaligen Zeitpunkt die Buchung eines Fluges nach Leipzig an diesem Tag nur mit 3(!) Zwischenlandungen möglich war, die ich ihr unbedingt ersparen wollte.
Durch die Flugplanänderung soll sie jetzt auch am 20.10.15 von Pula über Zagreb über Frankfurt nach Berlin. Abflug ist jetzt 16:50 Uhr in Pula und Ankunft nach den Stops um 22:55 in Berlin. Die Zeit am Airport eingerechnet, wird sie an diesem Tag keine Möglichkeit mehr haben, nach Leipzip zu gelangen. Sie steckt also in Berlin fest.
Sehe ich das richtig, dass das ihr Problem ist und sie leider Pech hat?
Angesichts der ohnehin jetzt notwendigen Umsteigevorgänge finde ich bei Croatian nun auch einen Flug nach Leipzig. Auch Pula - Zagreb - Frankfurt und dann Leipzip. Ich habe mal höflich nachgefragt, aber Croatian schreibt, dass sie nur den ursprünglichen Flug stornieren kann oder den Ersatzflug wählt. Mehr geht nicht. Klar. Wenn sie den Flug jetzt storniert und anders bucht, zahlt sie gleich mal 200 Euro mehr als im April. Für Vielflieger sicher kein Problem, aber für eine Rentnerin durchaus erwähnenswert.
Habt Ihr vielleicht einen Tip, was man da noch machen könnte? Habe ich irgendeinen Hebel, der Croatian bewegen könnte, doch eine Umbuchung nach Leipzig zu machen? Eine Übernachtung in Berlin möchte ich ihr wenn möglich nicht zumuten.
Ich bitte um Nachsicht, wenn diese Frage vielleicht doch in dieser Form schon gestellt und beantwortet wurde. Ich habe es dann wirklich nicht gefunden.
Viele Grüße
Jan
Zunächst mal vorab. Ich informiere mich eigentlich immer, bevor ich einen Fragethread schreibe. Ich habe jetzt zwei Stunden dieses Forum durchsucht und bin nicht fündig geworden.
Es geht um eine frühzeitig angekündigte Flugplanänderung durch Croatian Airlines, die meine Mutter betrifft ( immerhin 78 Jahre alt und nicht mehr ganz so flexibel wie der voll im Saft stehende Vielflieger
).Bei Buchung Ende April sollte sie am 20.10.15 fliegen von Pula in Croatien über Frankfurt nach Berlin. Abflug in Pula 12:50 mit OU4404 und nach Stop in Frankfurt Ankunft in Berlin mit LH190 um 16:55 Uhr. Da sie in der Nähe von Leipzig wohnt, hätte sie dann bequem mit dem Zug nach Leipzig fahren können. Fahrkarte bereits gebucht. Dazu muss man sagen, dass zum damaligen Zeitpunkt die Buchung eines Fluges nach Leipzig an diesem Tag nur mit 3(!) Zwischenlandungen möglich war, die ich ihr unbedingt ersparen wollte.
Durch die Flugplanänderung soll sie jetzt auch am 20.10.15 von Pula über Zagreb über Frankfurt nach Berlin. Abflug ist jetzt 16:50 Uhr in Pula und Ankunft nach den Stops um 22:55 in Berlin. Die Zeit am Airport eingerechnet, wird sie an diesem Tag keine Möglichkeit mehr haben, nach Leipzip zu gelangen. Sie steckt also in Berlin fest.
Sehe ich das richtig, dass das ihr Problem ist und sie leider Pech hat?
Angesichts der ohnehin jetzt notwendigen Umsteigevorgänge finde ich bei Croatian nun auch einen Flug nach Leipzig. Auch Pula - Zagreb - Frankfurt und dann Leipzip. Ich habe mal höflich nachgefragt, aber Croatian schreibt, dass sie nur den ursprünglichen Flug stornieren kann oder den Ersatzflug wählt. Mehr geht nicht. Klar. Wenn sie den Flug jetzt storniert und anders bucht, zahlt sie gleich mal 200 Euro mehr als im April. Für Vielflieger sicher kein Problem, aber für eine Rentnerin durchaus erwähnenswert.
Habt Ihr vielleicht einen Tip, was man da noch machen könnte? Habe ich irgendeinen Hebel, der Croatian bewegen könnte, doch eine Umbuchung nach Leipzig zu machen? Eine Übernachtung in Berlin möchte ich ihr wenn möglich nicht zumuten.
Ich bitte um Nachsicht, wenn diese Frage vielleicht doch in dieser Form schon gestellt und beantwortet wurde. Ich habe es dann wirklich nicht gefunden.
Viele Grüße
Jan
