Habe gerade erfahren, dass ich in ZRH mein Gepäck holen muss, obwohl TXL die finale Destination ist. Ist das normal, dass man in ZRH sein Gepäck abholen muss, obwohl es sich um eine SQ Buchung handelt?? Habe dort eine Stunde zum Umsteigen, dass schaffe ich niemals!
Guten Morgen "VFT Schwarm" - ich brauche Hilfe / Input / Unterstützung....
...Ausgangslage:
- Flug gebucht X - Y - Z
- auf einem / zwei drei Tickets mit Airline W
- unerwartet / plötzlich / überraschend sehe ich mich der Situation ausgesetzt dass
- Person X / Email Y am Flughafen X mir mitteilt dass
- ...
...unmittelbare Aktion
- ich habe das natuerlich sofort reklamiert
- ...mit maessigem / keinem Erfolg
...deshalb die Frage / Bitte um Erfahrungsaustausch
- Ist das korrekt, was mir X in X gesagt hat? Was kann ich tun? Ist es wirklich so schlimm wie ich vermute?
Dank / Grussformel
- Vielen Dank für Euren Input / Hilfe
