(TK) PNR zeigt nur eine Person Sabre/Tripcase

XT600

Erfahrenes Mitglied

16.03.2009

21.607

1.299

• 09.01.2020

• #1

ANZEIGE

Ich habe ein ganz interessantes Phänomen:

1. tripcase/Sabre:

2 Tickets gebucht über Sabre - über email adresse wird die Reise über Tripcase gefunden. Nur 1 Ticket sichtbar -

2. https://www.turkishairlines.com/

Buchung wird bei TK (operating airline und ticketing) über den "Airline Reservation Code" aus derm Tripcase nicht gefunden!

Wenn man stattdessen die Ticketnummer mit Nachnamen eingibt wird die Buchung gefunden, aber nur das Ticket das man eingegeben hat. PNR stimmt mit dem "Airline Reservation Code" aus Tripcase überein. Man kann manuell den 2ten Passagier mit der Ticketnr. einfügen.

Frage: warum wird mit dem PNR gar nichts gefunden, Warum mit der TicketNr. nur der eine Passagier und nicht alle auf dem PNR

 

Zuletzt bearbeitet: 09.01.2020

denkigroove

Erfahrenes Mitglied

01.02.2010

6.597

4.593

SNA

• 11.01.2020

• #2

Das ist seit geraumer Zeit so, dass wenn man bei einem Drittanbieter bucht die Buchung auf der TK-HP nur über die Ticketnummern angezeigt wird.
Warum das so ist - keine Ahnung.

 

• 

Reaktionen: XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied

16.03.2009

21.607

1.299

• 11.01.2020

• #3

denkigroove meinte:

Das ist seit geraumer Zeit so, dass wenn man bei einem Drittanbieter bucht die Buchung auf der TK-HP nur über die Ticketnummern angezeigt wird. Warum das so ist - keine Ahnung.

Zum Vergrößern anklicken....

Danke, wäre halt noch schöne, wenn man die Alerts über Änderungen dann auch für beide Tickets bekäme. Darüber bin ich nämlich gestolpert: email kam auf Türkisch und Englisch, aber nur für mein Ticket, obwohl im PNR (vermutlich) immer noch bei Tickets und Namen drin sind.

Transparent ist das nicht so, aber bin gespannt, wir mein erster TK Flug (STR-BKK-STR)