TUI.com kennt die jemand? Erfahrungen, Vermutungen

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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
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Nachdem TUI den 10€ Rabatte über den https://flug.idealo.de/ wieder aktivert hat, mein kurzes Feedback zum Buchungsverlauf

1. man kommt sofort nach dem Anklicken auf den Link zur Buchungsmaske und alle Eingaben zur Buchung können auf dieser Seite eingeben werden.
2. Es kann jemand bezahlen, der nicht selber fliegt.:D
3. Lastschrift (?!) bevorzugt, aber man kann auch (runter scrollen) mit Kreditkarte bezahlen (nur Master und Visa)(y)
4. Rechnung kommt nach erfolgter Ticketerstellung (bei Kreditkarte innerhalb ca. 5min) - wer bei Bezahler die Firmendetails eingibt erhält eine Rechnung mit Firmenzahlungsempfänger ((evtl. mit USt!)
5. das Ganze wird abgewickelt über "TUI 4U GMBH II E-COMMERCE" (Kreditkartenbeleg)
6. wahrscheinlich Buchung über dynaweb - Cash-tickets!

Ja TUI scheint aufgewacht: auch wenn die email noch etwas holprig kommen: email mit der Bestätigung von "Postfach TUI-Flugbuchungen" (flugbuchungen@tui.com). Die Ticket-Rechnung dann von "t4uinteractive" (servicecenter-flug@tui4u.de)

Also Tui.com, TUI 4U II E-commerce, t4uinteractive, tui4u.de - nicht ganz so schlüssig und ich wette, beim einen oder anderen landet so eine email im Spam?

Dass man nur Flüge buchen kann und man nicht durch zig Seiten mit irgendwelchen Versicherungen und Sitzplätzen etc zugemüllt wird ist eigentlich positiv - es fehlen aber auch ein paar Basics, wie z.B. Vielfliegernummern eintragen, nachdem die LH ja nichts mehr ohne Callcenter machen lässt...

Das ganze sieht für mich aus wie ein (verzweifeter?) Versuch, sich bei den OTAs bekannt zu machen (Marketing-Budget), quick&dirty (oder simple) im Moment noch fair (-10€ und Kreditkartenakzeptanz), wird sich aber sicherlich noch ändern, wenn die erkennen welche Zusatzgeschäfte sich saussen lassen!
 
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olibr

Erfahrenes Mitglied
17.04.2014
516
5
87665 Mauerstetten
Habe bei TUI.com schon ein paar Hotels gebucht , die erheblich günstiger waren als woanders.
Bezahlung läuft über Lastschrift , Anzahlung und später ca 30 Tage vorher wird der Rest abgebucht. Das einquecken ist dann völlig problemlos.
Gut ist wenn man auch ein Konto bei Tui.com hat dann kann man die Reiseunterlagen runterladen und hat ein Überblick über seine Reisen bei TUI und ihren Töchtern.
 
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THF

Erfahrenes Mitglied
04.02.2013
276
28
Berlin / THF
Erfahrung vom 28.11., bereits gepostet in "Aktuelle OTA-Rabatte über Vergleichsportale":

Heute gebucht: 21,- Euro Rabatt auf Finnair Kurzstrecke, via Idealo Flug bei der TUI, Zahlarten Visa/MC/Lastschrift. Es werden erfreulicherweise nur die allernötigsten Daten abgefragt, Ticketnummern kurz darauf bei Checkmytrip einsehbar, nach einer guten Stunde kam auch die Rechnung (Eingangsbestätigung sofort)
 

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
11.959
1.965
Habe bei TUI.com schon ein paar Hotels gebucht , die erheblich günstiger waren als woanders.
Bezahlung läuft über Lastschrift , Anzahlung und später ca 30 Tage vorher wird der Rest abgebucht. Das einquecken ist dann völlig problemlos.
Gut ist wenn man auch ein Konto bei Tui.com hat dann kann man die Reiseunterlagen runterladen und hat ein Überblick über seine Reisen bei TUI und ihren Töchtern.

...TUI-Eigenanreise bucht man aber über Check24 und löst einen zusätzlichen 40€-Gutschein (MBW 100€) ein. :D
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
TUI.pt hatte ich auch schon gute Hotels vor Ort in PT geschossen!
 

migolf

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
806
1.041
Über Tui.com mehrere Aufenthalte (Hotel, Eigenanreise) gebucht, die ich zu diesem Kurs über keine andere Plattform bekam! Dazu aktuell 20,- EUR Cashback ab 99,- EUR Buchungswert via shoop…

migolf
 

rausmade

Erfahrenes Mitglied
03.06.2012
1.089
205
Ich hänge mich mal hier dran: Weiß evtl jemand, wie viele Wertgutscheine man bei einer Buchung bei TUI einlösen kann? Ist es z. B. möglich 3 Gutscheine a 100€ für eine einzige Buchung einzulösen? Ich habe die Gutscheine noch nicht und kann daher nicht testen. Der Support sagt aber, man kann pro Buchung nur einen Code einlösen. Glaube aber die verstehen mich nicht richtig. Dass man nur einen dieser Coupons pro Buchung einlösen kann ist ja klar. Es geht mir aber um "echte Wertgutscheine".
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
Ich hänge mich mal hier dran: Weiß evtl jemand, wie viele Wertgutscheine man bei einer Buchung bei TUI einlösen kann? Ist es z. B. möglich 3 Gutscheine a 100€ für eine einzige Buchung einzulösen? Ich habe die Gutscheine noch nicht und kann daher nicht testen. Der Support sagt aber, man kann pro Buchung nur einen Code einlösen. Glaube aber die verstehen mich nicht richtig. Dass man nur einen dieser Coupons pro Buchung einlösen kann ist ja klar. Es geht mir aber um "echte Wertgutscheine".
was willst du denn buchen? Pauschalreise, Flüge, Hotels, Mietwagen?
 
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kp502

Aktives Mitglied
16.07.2014
158
75
DUS
Ich hänge mich mal hier dran: Weiß evtl jemand, wie viele Wertgutscheine man bei einer Buchung bei TUI einlösen kann? Ist es z. B. möglich 3 Gutscheine a 100€ für eine einzige Buchung einzulösen? Ich habe die Gutscheine noch nicht und kann daher nicht testen. Der Support sagt aber, man kann pro Buchung nur einen Code einlösen. Glaube aber die verstehen mich nicht richtig. Dass man nur einen dieser Coupons pro Buchung einlösen kann ist ja klar. Es geht mir aber um "echte Wertgutscheine".
Ich gehe jetzt mal von Geschenkgutscheine/Wertgutscheine aus (keine Aktionscodes) und Pauschalreise:
Deine buchende Agentur findet im System von TUI ein Formular, was diese ausfüllen muss.
Danach werden die Gutscheine in die Buchung eingepflegt.

Also ja, es ist möglich.
 

rausmade

Erfahrenes Mitglied
03.06.2012
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was willst du denn buchen? Pauschalreise, Flüge, Hotels, Mietwagen?

Ich gehe jetzt mal von Geschenkgutscheine/Wertgutscheine aus (keine Aktionscodes) und Pauschalreise:
Deine buchende Agentur findet im System von TUI ein Formular, was diese ausfüllen muss.
Danach werden die Gutscheine in die Buchung eingepflegt.

Also ja, es ist möglich.
Ich will entweder eine Pauschalreise oder nur Hotel buchen (es läuft wohl auf nur Hotel, Robinson Club, hinaus). Daher die Frage, ob man z. B. auch 20 Gutscheine a 100€ einlösen kann bei TUI oder ob das nicht geht.
 

kp502

Aktives Mitglied
16.07.2014
158
75
DUS
Ich will entweder eine Pauschalreise oder nur Hotel buchen (es läuft wohl auf nur Hotel, Robinson Club, hinaus). Daher die Frage, ob man z. B. auch 20 Gutscheine a 100€ einlösen kann bei TUI oder ob das nicht geht.
Hier steht übrigens alles - sowohl was ausgeschlossen ist, als auch entsprechendes Formular:

Ansonsten ggf. Hotel auf Option einbuchen lassen und während der Optionsfrist nachhaken.
 

rausmade

Erfahrenes Mitglied
03.06.2012
1.089
205
Da steht leider nicht, wie viele Gutscheine möglich sind. Es gibt Felder für 10 Gutscheine. Hat das was zu sagen?