ebookers Deutschland zockt ab

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XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
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1.299
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ich wollte seit längerer Zeit wieder mal was bei ebookers.de (Orbitz-Tochter) buchen.

Kreditkartenstrafgebühr saftige 6 EUR bei einem Hotelzimmer pro Nacht von 40 EUR in Shanghai ... Giropay ist umsonst (wer hat denn das??)

Stornierungsgebühr ("Servicepauschale" von ebookers) 50 EUR!!!!!

Auf der UK site sind es 2,02 GBP (Maestro umsonst) und 20 GBP Stornogebühr, in USA etwas teuerer (Gebühren für alle in den "fees") und Storno kostet 25 USD.:confused:

Echte Abzocke, was das deutsche Portal hier macht oder?(n)

OT: wie kann man mit der Maestro Karte online bezahlen? Ich habe keinen Security Code wie bei der Kreditkarte auf der Rückseite!
 
rcs

rcs

Gründungsmitglied
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06.03.2009
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München
Für ein Online-Büro sind das teilweise schon heftige Summen, die am oberen Ende von dem liegen, was Offline-Büros verrechnen...
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.605
1.299
also Hotel stornieren für 100 DEM wenn das Hotel selbst nur 40 EUR/Nacht kostet finde ich wirklich heftig.

Aber viel wichtiger finde ich, dass es nur die deutsche Site so übertreibt!

In UK sind es "nur" 22 EUR (20GBP), in USA "nur" 25 USD... von der überhöhten Kreditkartenstrafgebühr mal abgesehen:mad:

Wie RCS sagt, wenn da einer manuell eingreifen muss (offline Reisebüro) der in der 70-100 EUR/Stunde kostet oder ggf. man manuell die Erstattung einleiten muss, können 50 eUR noch verständlich sein. Hier wird aber - soweit ich das beurteilen kann - alles online gemacht: Buchung und Stornierung, Erstattung etc. - der Betrag ist also eine fiktiv aus der Luft festgelegte "Strafe" für die bösen Kunden, die sich es trauen eine ebookers Buchung zu stornieren.

(Bei Flügen sind es übrigens "nur" 30 EUR/Ticket "Stornoaufwandspauschale")

Übrigens: ich habe in UK gekauft:cool:
 
Triple3

Triple3

Erfahrenes Mitglied
19.03.2009
2.483
1
FRA
XT600 meinte:
also Hotel stornieren für 100 DEM wenn das Hotel selbst nur 40 EUR/Nacht kostet finde ich wirklich heftig.
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:confused:

XT600 meinte:
Aber viel wichtiger finde ich, dass es nur die deutsche Site so übertreibt!
Zum Vergrößern anklicken....

Wir Deutschen haben's halt. Ist doch mit den Preisen von Pharmazeutika nicht anders. Kaufst Du die in UK, Holland, o.ä. sparst Du Deiner Krankenkasse ein kleines Vermögen.
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.605
1.299
Danke für eure Querverweise ins Ex-Forum:eek: man beachte die Namensänderung "businesstravel-forum.de"

ebooker.de meinte:
Sehr geehrte XXXX,

vielen Dank fuer Ihre Email. Gemaess Ihrer Email möchten wir Ihnen mitteilen, dass jede Ebookers Filiale eigene Geschäftsbedingungen hat. Diese werden von Ihnen als Kunden bei Buchung akzeptiert.
Selbstversämdlich steht es Ihnen frei, Ihre Reisen über Ebookers.com bzw. Orbitz.com zu buchen, wenn Sie deren Geschäftsbedingungen bevorzugen.

Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und verbleiben

mit freundlichen Gruessen
XXXXX XXXXXX
ebookers.com Deutschland GmbH
Orbitz Worldwide
Zum Vergrößern anklicken....

also buchen wir in UK oder USA:cool:
 
P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.202
1.022
Triple3 meinte:
:confused:



Wir Deutschen haben's halt. Ist doch mit den Preisen von Pharmazeutika nicht anders. Kaufst Du die in UK, Holland, o.ä. sparst Du Deiner Krankenkasse ein kleines Vermögen.
Zum Vergrößern anklicken....

ABer nicht in den USA, da kosten verschreibungspflichtige Media gleichmal das 3-fache des D-Preises...
 
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