Kiss and fly, Travelstart

ANZEIGE

thomaero

Neues Mitglied
09.06.2016
8
0
ANZEIGE
Hat jemand aktuelle Erfahrungen mit einem der beiden Portale. Auf der Suche nach günstigen Flügen nach Kalifornien, sind beide Portale um mehrere 100€ billiger als andere OTAs und auch als die Airline. Travelstart bietet leider keine Gabelflüge. Geht by Kiss and Fly.

Vielen Dank Thomas
 

NAMASTE

Erfahrenes Mitglied
11.03.2015
1.103
56
CCU/PNQ
Travelstart OK, jedoch Kiss & Fly gibt es hier im Forum jede Menge negative Meldungen. Einfach mal etwas suchen.;)
 

thomaero

Neues Mitglied
09.06.2016
8
0
Die miesen Bewertungen von Kiss&Fly hatte ich schon gelesen. So wie ich es verstanden habe gab es die meisten Probleme beim zahlen mit der Kreditkarte und beim umbuchen / Stornieren. Gibt es jemanden, der gebucht hat mit cc bezahlt hat und dann nach Ausstellung des Tickets Probleme hatte zu fliegen?

Grüße Thomas
 

thomaero

Neues Mitglied
09.06.2016
8
0
Ja, hätte ich. Und ich fand, dass niemand berichtet hat, ob er außer beim Buchungsprozess ( Preiserhöhung, cc Gebühr, komische Anforderung von Ausweisdokumenten) oder beim stornieren oder Umbuchen Probleme hatte. Daher war meine Frage, ob jemand nach erfolgreicher Buchung und Zahlung Probleme beim Fliegen hatte. Travelstart hat ähnliche Preise, aber zumindest ich finde keine Möglichkeit einen Gabelflug zu buchen, was für uns etwas angenehmer wäre. Alle anderen OTAs und die Airlines direkt bieten die Flüge mindestens € 400, - / Nase teurer an, was bei 5 Leuten schon einen echten Unterschied ausmacht.

in jedem Fall schon einmal Danke für euer Feedback!
 

Zocky

Erfahrenes Mitglied
23.11.2015
2.030
108
ZRH
Ist halt immer bei den OTA's. Geht oftmals gut wenn alles stimmt, aber musst du was ändern oder ändert die Airline etwas, dann fangen oftmals die Probleme an.

Nein das machen die, ah nein nicht wir und kostet alles doppelt.
 
Zuletzt bearbeitet:

thomaero

Neues Mitglied
09.06.2016
8
0
Ich habe jetzt schließlich einen "normalen" Return bei Travelstart gebucht, da wir uns schlussendlich für eine Rundtour entschieden haben. Buchung war OK, im letzten Schritt kam bei allen Zahlungsmethoden außer bei Sofortüberweisung eine Gebühr von € 15/Ticket dazu. Dabei erfolgt kein besondere Hinweis. Der Preis "verändert" sich wenn man die verschiedenen Buttons drückt. Außerdem wird versucht einem jeden erdenklichen Service anzudrehen (Versicherungen, Hilfe bei Sitzplatzreservierungen, Zustellung von Infos per SMS ,....). Ist vergleichbar zu einer Ryanairbuchung. Die Mailbestätigung war nach wenigen Minuten da ,inkl. der Buchungsnummer, die auch sofort bei LH funktioniert hat. Ticketnummern waren dann am nächsten morgen im LH System und bei checkmytrip enthalten.

Ich denke soweit alles OK.
 

usarage

Erfahrenes Mitglied
12.03.2012
3.179
0
FRA
Ich habe jetzt schließlich einen "normalen" Return bei Travelstart gebucht, da wir uns schlussendlich für eine Rundtour entschieden haben. Buchung war OK, im letzten Schritt kam bei allen Zahlungsmethoden außer bei Sofortüberweisung eine Gebühr von € 15/Ticket dazu. Dabei erfolgt kein besondere Hinweis. Der Preis "verändert" sich wenn man die verschiedenen Buttons drückt. Außerdem wird versucht einem jeden erdenklichen Service anzudrehen (Versicherungen, Hilfe bei Sitzplatzreservierungen, Zustellung von Infos per SMS ,....). Ist vergleichbar zu einer Ryanairbuchung. Die Mailbestätigung war nach wenigen Minuten da ,inkl. der Buchungsnummer, die auch sofort bei LH funktioniert hat. Ticketnummern waren dann am nächsten morgen im LH System und bei checkmytrip enthalten.

Ich denke soweit alles OK.
Beim nächsten Mal sparen: Einstieg via kayak oder flug.idealo.de bzw. andere Metas führt zu niedrigeren Preisen und die Zahlung mit Kreditkarte (Visa oder Master, je nach Meta) ist kostenlos.
 

330

Erfahrenes Mitglied
06.01.2015
3.149
807
BER / COR
Travelstart und Kiss&Fly habe ich beide schon genutzt.

Bei Travelstart habe ich nach CANX eine Umbuchung erhalten, allerdings wurde das E-Ticket nicht ausgestellt sodass die Flüge Schlussendlich sechs mal aus dem System geflogen sind.
Habe dann Schlussendlich IB selbst angerufen, die haben nach Schilderung der Probleme eigenständig umgebucht. War definitiv meine letzte Buchung bei Travelstart.
 

thomaero

Neues Mitglied
09.06.2016
8
0
@usarage : Ich hatte mehrere Metas probiert und dann den Einstieg mit dem zunächst günstigsten Preis genommen. Allerdings nichts mit kostenloser MC Zahlung. Man muss halt wissen , was auf einen zukommt und dann entscheiden ob der Endpreis passt. Lästig ist, dass man zuerst alle Daten eingeben muss und die Seite Dank Cookie sowieso weiß wie oft Du schon da warst....

@330 Ich hoffe mal, das wir Glück haben und nicht umbuchen müssen oder umgebucht werden. Ich habe da aber ehrlich gesagt bei keinem OTA große Hoffnung auf tolle Unterstützung.

Ich werde berichten, wenn irgendwas mit der Buchung schief oder gut läuft
 

zapping tv

Erfahrenes Mitglied
14.10.2010
1.456
0
BER
Hatte Kiss and Fly fand die Gebühren für eine Änderung human 25 €. Namensänderung.

Man MUSS halt die Anfrage über die Online Maske machen und bekommt eine Antwort, darauf antwortet Mann dann mit ja oder nein. Ansonsten verfällt die Anfrage.

Telefonisch gibt es keine Hilfe.
 

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
3.950
985
DUS, HAJ, PAD
Ist halt immer bei den OTA's. Geht oftmals gut wenn alles stimmt, aber musst du was ändern oder ändert die Airline etwas, dann fangen oftmals die Probleme an.

...

Naja, es ist halt genau so wie von Zocky beschrieben. Klappt alles kann man Fliegen und evtl. Euros sparen. Klappt was nicht wegen Stornierung o.ä. fangen die großen Probleme an. Das ist aber nicht neu.

Je größer die Ersparnis desto eher kann man das Risiko eingehen, ich habe dort auch einen Flug in die USA gebucht der 300 Euro günstiger war als woanders. Hat alles super geklappt. Wegen 3 Euro Ersparnis würde ich mir das Risiko aber nicht ans Bein binden.