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Thema: Meine QR Erfahrungen

  1. #1441
    Erfahrenes Mitglied
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    Zitat Zitat von pumuckel Beitrag anzeigen
    Woran kann ich eine authentische Crew erkennen?
    Ganz einfach: Wenn das Gesagte mit dem Handeln übereinstimmt.
    Wenn die Crew sagt: "We will be taking care of you" zu Beginn und dann wirklich alles tut damit man sich 100% wohl fühlt :-)
    Echter Vielflieger? Oder unwichtiger Wenigflieger?

  2. #1442
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    Zitat Zitat von HBIOX Beitrag anzeigen
    Wenn die Crew sagt: "We will be taking care of you" zu Beginn und dann wirklich alles tut damit man sich 100% wohl fühlt :-)
    paging somkiat !! Bitte um Verifizierung ob das mit dem happy end auch wirklich zu trifft
    pumuckel, traveller99 und oschkosch sagen Danke für diesen Beitrag.

  3. #1443
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    Zitat Zitat von frabkk Beitrag anzeigen
    paging somkiat !! Bitte um Verifizierung ob das mit dem happy end auch wirklich zu trifft
    Du wirst den Vorurteilen, die ich ggü. BKK Menschen (ref. dein username) habe, leider gerecht.
    Echter Vielflieger? Oder unwichtiger Wenigflieger?

  4. #1444
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Langstrecke
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    Zitat Zitat von HBIOX Beitrag anzeigen
    Du wirst den Vorurteilen, die ich ggü. BKK Menschen (ref. dein username) habe, leider gerecht.
    Was ist ein "BKK-Mensch", gegenüber dem du Vorurteile hast????
    BKK ist ein Drehkreuz und ich verweile gerne zwei drei Tage in dieser Stadt.
    Was ist dein Problem damit? Beschreibe es bitte.
    blizzman, traveller99, frabkk und 1 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.
    Bin kein Vielflieger, aber mit Sicherheit öfters geflogen, als manch einer hier vorgibt

  5. #1445
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    Zitat Zitat von HBIOX Beitrag anzeigen
    Du wirst den Vorurteilen, die ich ggü. BKK Menschen (ref. dein username) habe, leider gerecht.
    Oh man, da fällt mir jetzt auch nicht mehr viel zu ein. Musst ein tristes Leben führen, wenn du so eine Abneigung gegenüber "BKK Menschen" hast. Wobei auch dein Spruch "take care of you" eigentlich sogar seinen Ursprung genau daher hat, was du verurteilst...
    traveller99 sagt Danke für diesen Beitrag.

  6. #1446
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    Kann den "guten" Service leider nicht bestätigen. Liegt vielleicht auch an mir, ich kann mit der Arschkriecher-Mentalität nicht so viel anfangen.

  7. #1447
    Erfahrenes Mitglied Avatar von PascalZH
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    Zitat Zitat von zimbowskyy Beitrag anzeigen
    Kann den "guten" Service leider nicht bestätigen. Liegt vielleicht auch an mir, ich kann mit der Arschkriecher-Mentalität nicht so viel anfangen.
    Ich auch nicht immer, aber immer noch lieber so etwas als wenn man das Gefühl bekommt, man sei ein notwendiges Übel auf besonders vielen westlichen Airline. Bei den meisten ME und asiatischen Airlines bedeute das Wort "Gast" eben noch was, resp. man versucht einem dieses Gefühl immerhin zu vermitteln. Dass bei QR oftmals vieles etwas hmmm mechanisch rüberkommt ist leider ein Nachteil der ständigen "erjüngerung" der Crews. Natürlich gibt es auch wuuunderbare Ausnahmen bei westlichen Airlines welche einem in Erinnerung bleiben. Grossomodo aber, wenn ich jetzt mal so zurückdenke, blieben mir mehr Flüge mit QR, CX, BR, OZ in Erinnerung als mit LX, OS, UA, AA, AC, etc. Leider.

    Aber eben, wenn man mit einer gewissen "Grunderwartung" ins Flugzeug steigt, dann kann wohl auch die beste Crew NIE das Niveau erreichen, wie wenn man sich mal halt einfach überraschen lässt.
    SkyIsTheLimit, QR_Seb und zimbowskyy sagen Danke für diesen Beitrag.

  8. #1448
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    Zitat Zitat von HBIOX Beitrag anzeigen
    Du wirst den Vorurteilen, die ich ggü. BKK Menschen (ref. dein username) habe, leider gerecht.
    Ja so ist das mit Vorurteilen. Schnell zu urteilen (vor) ohne was zu wissen ...
    Es mag Juser (Schreibweise homage an Somkiat) verwundern, dass in besagter Stadt jede Menge Menschen wohnen, denen das Wohnen in BKK auch noch gefällt.....und das ganz ohne Vorurteile ;-)
    Meinen Vorurteilen nach, leben / arbeiten alle Hamburger auf der Reeperbahn ;-)
    Gleich eine Entschuldigung and alle Hamburger - das war nicht ernst gemeint :-)
    blizzman und Langstrecke sagen Danke für diesen Beitrag.

  9. #1449
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    [QUOTE=frabkk;2825529]paging somkiat !! Bitte um Verifizierung ob das mit dem happy end auch wirklich zu trifft [/QUOTE

    In Sachen QR fehlt mir diesbezüglich der Horizont , da mir das Unternehmen als Transportmittel persönlich nicht bekannt ist . Formvollendet würde die Formulierung im Übrigen lauten müssen : " I take care you , can do many thing "
    traveller99, qwertpoiuz, frabkk und 2 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  10. #1450
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  11. #1451
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    Woran kann ich eine authentische Crew erkennen?
    ...
    Ganz einfach: Wenn das Gesagte mit dem Handeln übereinstimmt.
    Wenn die Crew sagt: "We will be taking care of you" zu Beginn und dann wirklich alles tut damit man sich 100% wohl fühlt :-)
    Oder wenn die Crew jeden Wunsch mit einem "gerne" bestätigt (scheint ein neues Modewort im deutschen Servicebereich zu sein), dann aber den Job sichtbar nicht gerne erledigt...
    Wenn "akkustische Sprache" und Körpersprache nicht zusammenpassen.

    Bestimmte Crews haben offenbar den Beruf verfehlt, und wären besser Schauspieler geworden...
    Laut einer ex-FA Kollegin gehört dieser Kurs zur Grundausbildung jedes Flugbegleiters

    Bei Qatar fällt mir nicht unbedingt das Wort "authentisch" als Problem der Crews ein. Im Prinzip finde ich, dass sie einen vernünftigen Job machen. Ich habe nur bei der absoluten Mehrheit den Eindruck, sie wären kurz vor dem Flug offenbar gerade vom Chef zusammengefaltet worden, und fürchten Prügel wenn sie nicht vernünftig arbeiten.
    Nicht gekünstelt oder übertrieben, aber irgendwie unter Druck oder unter Zwang oder Angst was falsch zu machen. Hat jemals jemand einen QR FA lachen hören/sehen?

    Nur ein Gefühl, schwer einzuordnen, aber definitiv negativ und spürbar.
    Es mag Kunden geben, die diese unterwürfige Mentalität mögen/erwarten.

  12. #1452
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    Zitat Zitat von Volume Beitrag anzeigen
    Hat jemals jemand einen QR FA lachen hören/sehen?
    Ja. Häufig auf der Strecke DOH-WDH und bei FAs die nach dem Äußeren und der Sprache aus dem zentralen oder südlichen Afrika stammen dürften.

  13. #1453
    Erfahrenes Mitglied Avatar von PascalZH
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    Zitat Zitat von Volume Beitrag anzeigen
    Oder wenn die Crew jeden Wunsch mit einem "gerne" bestätigt (scheint ein neues Modewort im deutschen Servicebereich zu sein), dann aber den Job sichtbar nicht gerne erledigt...
    Wenn "akkustische Sprache" und Körpersprache nicht zusammenpassen.

    Bestimmte Crews haben offenbar den Beruf verfehlt, und wären besser Schauspieler geworden...
    Laut einer ex-FA Kollegin gehört dieser Kurs zur Grundausbildung jedes Flugbegleiters

    Bei Qatar fällt mir nicht unbedingt das Wort "authentisch" als Problem der Crews ein. Im Prinzip finde ich, dass sie einen vernünftigen Job machen. Ich habe nur bei der absoluten Mehrheit den Eindruck, sie wären kurz vor dem Flug offenbar gerade vom Chef zusammengefaltet worden, und fürchten Prügel wenn sie nicht vernünftig arbeiten.
    Nicht gekünstelt oder übertrieben, aber irgendwie unter Druck oder unter Zwang oder Angst was falsch zu machen. Hat jemals jemand einen QR FA lachen hören/sehen?

    Nur ein Gefühl, schwer einzuordnen, aber definitiv negativ und spürbar.
    Es mag Kunden geben, die diese unterwürfige Mentalität mögen/erwarten.
    Genau diese Eindrücke hab ich auch oft gehabt bei QR. Wie wenn ihnen angedroht wurde, FALLS der Service nicht gut ist, wirst Du vor Landung aus dem Flugzeug geschmissen.

    Lachende aber gibts schon auch. Manche "warten" auf den Passagier wie er sich verhält. Einige leben dann auf und man kann guten Smalltalk und auch mal einen Witz machen. Andere reagieren dann eher irritiert und fallen irgendwie völlig aus dem Konzept :-) Aber ok, DAS mach ich eigentlich noch sehr gerne. Aber man merkt es je nach Kulturkreis der Herkunft etwas an, welche eher sich locker machen und bei welchen es einfach nicht geht.
    nilsfr sagt Danke für diesen Beitrag.

  14. #1454
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    Ich spreche mit denen meistens in ihrer lokalen Sprache (auch wenn ich je nach Sprache nur ein paar Wörter kann), da werden sie gleich etwas lockerer.
    pumuckel ist kein Vielflieger, eher ein Öftersflieger, aber aufgrund einer offenen Frage ins Forum gerutscht

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