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Übersicht der abgegebenen Danke5x Danke
  • 1 Beitrag von juliuscaesar
  • 1 Beitrag von alex3r4
  • 3 Beitrag von dkest

Thema: Ryanair Erstattung Steuer

  1. #1
    Neues Mitglied
    Registriert seit
    07.09.2018
    Beiträge
    5

    Frage Ryanair Erstattung Steuer

    ANZEIGE
    Hallo ich habe einen Flug bei Ryanair ca. 70€ nicht wahrgenommen und wollte mit über deren Kontaktformular die Steuern erstatten lassen. Heute bekomme ich diese Mail von Ryanair wo sie mir 20€ Bearbeitungsgebühren berechnen wollen. Ist das okay so oder kann ich dagegen was machen?

    Dear MR,

    I acknowledge receipt of your recent refund request.

    In accordance with Ryanair's General Conditions of Carriage, we wish to confirm Government taxes are the only element of taxes, fees and charges which are refundable and are subject to a deduction by us of an administration charge of £17/20EUR.

    We also refer you to our General Terms and Conditions of Carriage, in particular Article

    4.2 TAXES, FEES & CHARGES

    4.2.1 Government taxes (including but not limited to United Kingdom Air Passenger Duty), airport passenger service charges, security levies and any fees levied by ourselves for a specific service in respect of a flight to be operated by us and undertaken by you shall be payable by you at the levels prevailing at the time you make your reservation. If you do not travel, you may apply in writing within one month for a full refund of any such government taxes subject only to a refund administration fee at the level set out in our Table of Fees. Other than government taxes, all other monies paid are non-refundable.

    In this case, the administration fee exceeds the total amount of government taxes paid per passenger so unfortunately no refund is due in this instance. Please note that all other fees and charges, such as the passenger service charge, aviation insurance and reservation system administration fees are non-refundable as per our General Terms and Conditions of Carriage.

    We recommend that you contact your travel insurer regarding this claim.




    Yours sincerely

  2. #2
    Erfahrenes Mitglied Avatar von juliuscaesar
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    12.06.2014
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    Beiträge
    1.647

    Standard

    wende Dich an "Geld für Flug"

    https://www.geld-fuer-flug.de/
    Gulliver sagt Danke für diesen Beitrag.
    Je nördlicher(bzw. südlicher) die Flugroute, desto höher die Dosis an krebserregender Höhenstrahlung.

    www.LoCoBus.com - Bustickets ab 1,- Euro im Tarif „LEICHT“.
    Fr. 21.12.2018 und Fr. 01.03.2019

    AGP AMS ATH AUH AYT BCN BEG BGY BKK BLB/HOW BLR BNE BOG BOS BRU BUD CAN CDG CGN CIA COK CPH CUN CSX CVG DOH DXB FCO FKB FRA GDN GSE HAJ HAV HEL HER HHN HKT IEV IST KBP KIR KIV LAX LCY LDE LED LGW LHR LPQ LUX LUZ LWO MAA MAD MAH MCO MCT MDE MEL MEX MKY MPL MRS MUC MXP NRT OKA OTP PMI PRG PTY PVG REU RUH RZE SIN SKG SMR STR SXF SYD TFS TGM TLL TLV TRV TSF TSV UBP UTP VIE VKO VNO VRA WAW XRY ZRH Gebucht: AKL
    BRI CHC DUS NUE TLS PEK WLG ZQN

  3. #3
    Neues Mitglied
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    Standard

    Zitat Zitat von juliuscaesar Beitrag anzeigen
    wende Dich an "Geld für Flug"

    https://www.geld-fuer-flug.de/

    Vielen Dank, werde ich machen. Aber gibt es eine Richtlinie die es den Airlines untersagt gebühren für sowas zu nehmen?

  4. #4
    Erfahrenes Mitglied
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    Gibraltar (GIB/AGP)
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    Gulliver sagt Danke für diesen Beitrag.

  5. #5
    Erfahrenes Mitglied
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    533

    Standard

    Zitat Zitat von teuerbillig Beitrag anzeigen
    Vielen Dank, werde ich machen. Aber gibt es eine Richtlinie die es den Airlines untersagt gebühren für sowas zu nehmen?
    Gibt es, wird von Ryanair aber ignoriert.
    Wenn man sie darauf hinweist dass das Erheben einer Bearbeitungsgebühr nicht zulässig ist, erhält man übrigens folgende Antwort:

    Sehr geehrter Ryanair-Kunde,
    Vielen Dank, dass Sie Ryanair kontaktieren.
    Die Bearbeitungsgebühr kann nicht Ihrer Karte gutgeschrieben werden. Ryanair ist eine irische Fluggesellschaft.


    flyer09, Gulliver und teuerbillig sagen Danke für diesen Beitrag.

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