Sonstige: Sitzplatzreservierung ohne Flugticket gültig?

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JayDaKay

Neues Mitglied
23.10.2019
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Guten Tag, ein etwas kurioser Vorfall:

Meine Frau und ich wollen im nächsten Frühjahr nach Teneriffa fliegen und haben Flüge verglichen. Sie ist dann auf Sundair aufmerksam geworden, war auf deren Homepage unterwegs und hat irgendwie und aus irgendeinem Grund Sitzplätze reserviert. Das war wohl möglich ohne das wir überhaupt schon einen Flug gebucht haben. Wir haben also keine gültige Flugbuchung, aber reservierte Plätze. Wie ist das denn möglich? Die 56€ wurden auch rasch abgebucht. Auf Nachfrage für eine Stornierung bei der Airline wurde uns mitgeteilt, dass das nicht möglich ist.

Ist das so rechtens? Ist es überhaupt rechtens Sitzplätze ohne Flugticket buchen zu können? Kann ich mein Geld zurückverlangen? Ich möchte ja garnicht mit Sundair fliegen.

Beste Grüße

Jay
 
Biohazard

Biohazard

Erfahrenes Mitglied
29.10.2016
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LEJ
Man kann auch bei der DB nur eine Sitzplatzreservierung kaufen - ohne gültiges Ticket. Von daher...

Unabhängig davon: deine Frau war auf deren Homepage unterwegs und hat irgendwie und aus irgendeinem Grund Sitzplätze reserviert? Und die Kreditkarte (oder PayPal, sofortüberweisung, etc.) hat sich wie von Geisterhand selbstständig hinterlegt?
 
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Karl Langflug

Erfahrenes Mitglied
22.05.2016
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Kommt mir auch seltsam vor. Die Sitzplätze kann man ja bei vielen Airlines vor der Buchung auswählen (sofern man einen konkreten Flug ausgewählt hat), aber da passiert gar nichts, bevor man nicht die Kreditkartendaten eingibt.

Mir scheint eher das passiert zu sein:

1. Flug ausgewählt
2. Sitzplätze gewählt
3. bezahlt
4. Jetzt hat man einen Flug für 56 Euro
 
B

Brechten

Erfahrenes Mitglied
11.11.2012
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Auf der Sundair Webseite steht, wenn man auf „Sitzplätze“ klickt, was diese kosten und dass man sie erst buchen kann, wenn man eine bestätigte Flugbuchung hat.
Also hat sie wohl einen Flug inkl Sitzplätzen gebucht. Aber das sieht man doch und beim Bezahlvorgang steht doch auch immer dabei WAS man gerade bezahlt. Und sie hat doch Bezahldaten eingegeben.....
 
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D

dunni

Aktives Mitglied
09.01.2015
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Buchen kann man bei denen wohl auch ohne dass man bestehende Buchungsdaten eingibt (jedenfall kam ich bis zum letzten Schritt wo man die Sitzplatzbuchung bestätigen muss, ohne auch einen Flug zu buchen bzw. gebucht zu haben). Es steht halt beim ersten Schritt dabei, dass man eine bestätigte Flugbuchung braucht, wird aber nicht validiert. Ich denke mal, das ist so gemacht für Pauschalreisekunden oder so.

Aber natürlich muss man trotzdem aktiv die Zahlungsdaten eingeben und im letzten Schritt dann auch noch 4x AGB etc. Häkchen anhaken und "Zahlungspflichtig buchen" klicken. Das ist nun wirklich nicht missverständlich.
 
J

JayDaKay

Neues Mitglied
23.10.2019
3
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Biohazard meinte:
Man kann auch bei der DB nur eine Sitzplatzreservierung kaufen - ohne gültiges Ticket. Von daher...

Unabhängig davon: deine Frau war auf deren Homepage unterwegs und hat irgendwie und aus irgendeinem Grund Sitzplätze reserviert? Und die Kreditkarte (oder PayPal, sofortüberweisung, etc.) hat sich wie von Geisterhand selbstständig hinterlegt?
Zum Vergrößern anklicken....

Probiere lieber nicht die Beförderungsbediingungen der Bahn mit der einer Fluglinie zu vergleichen. Bei der Bahn kannst du mit deinem Monatsticket reinspazieren und Platz nehmen. Ohne das da groß was kontrolliert wird. Natürlich solltest du da deinen Platz reservieren können.


Und natürlich hat meine Frau auch Bankdaten eingegeben um abbuchen zu lassen. Mit irgendwie und aus irgendeinem Grund meinte ich, dass ich mir selber nicht erklären kann wieso sie das gemacht hat. Eine Flugbuchungsbestätigung habe ich nicht. Nur die Sitzplatzreservierung. Aber ohne Flugbuchung benötige ich keine Sitzplatzreservierung. Vielleicht bestehe ich sonst darauf während dem Flug, wofür ich keine Buchung habe, die reservierten Sitze benutzen zu wollen. Habe ja schliesslich dafür bezahlt.
 
M

Mcflyham

Guest
Das ist nur ein Hinweis, den Buchungsprozess (für den Sitz) kannst du trotzdem machen!
 
aurum

aurum

Erfahrenes Mitglied
13.01.2016
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ich empfehle betreutes Internetsurfen
(grad bei ebay, amazon usw. gehts ja noch schneller, mal eben was zu kaufen oder zu ersteigern, wenn man einmal eingeloggt ist)
 
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janetm

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
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DUS, HAJ, PAD
Wenn Sie die Sitze warum auch immer online gebucht hat, sollte Sie doch vermutlich ein 14 tägiges Widerrufsrecht haben?
 
red_travels

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Megaposter
16.09.2016
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www.red-travels.com
skymiler

skymiler

Erfahrenes Mitglied
06.02.2016
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janetm meinte:
Wenn Sie die Sitze warum auch immer online gebucht hat, sollte Sie doch vermutlich ein 14 tägiges Widerrufsrecht haben?
Zum Vergrößern anklicken....


Nö, bei Reiseverträgen gibt es in der Regel kein Recht auf Wiederruf und keinesfalls wenn die gebuchte Leistung an einen bestimmten Termin gebunden ist.
 
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