AY: AY im April - ganz wenig Ziele

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OneMoreTime

Erfahrenes Mitglied
23.04.2019
3.388
5
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AY stellt mehr oder weniger alle Langstrecken ein, Europa sehr ausgedünnt, hier die aktuelle Liste:

Domestic Finland Kuopio  
Mariehamn 
Oulu 
Rovaniemi 
During Easter time we will also fly to the following destinations:
Ivalo 
Kittilä   
Kuusamo  
Europe
Amsterdam  
Berlin  
Brussels  
Frankfurt  
London  
Munich  
Paris    
Stockholm,  
Zürich  
We will also fly to Copenhagen, Moscow, Oslo, Riga, St Petersburg and Tallinn once the travel restrictions to these destinations are lifted.  
Intercontinental flights
Tokyo
 
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noodles

Reguläres Mitglied
14.06.2012
73
6
Moin zusammen!
Hat jemand von euch schon Erfahrung mit der Erstattung von gestrichenen Flügen - wie lange braucht Finnair zwischen Bestätigung und tatsächlicher Auszahlung?
Im März hatte ich die Erstattung beantragt und bestätigt bekommen. Anschließend erhielt ich Mails, dass es dauert - Corona eben. Sowei so "normal".
Nur langsam dürfte es mal...
 

Wikinger

Erfahrenes Mitglied
22.09.2015
1.011
218
Moin zusammen!
Hat jemand von euch schon Erfahrung mit der Erstattung von gestrichenen Flügen - wie lange braucht Finnair zwischen Bestätigung und tatsächlicher Auszahlung?
Im März hatte ich die Erstattung beantragt und bestätigt bekommen. Anschließend erhielt ich Mails, dass es dauert - Corona eben. Sowei so "normal".
Nur langsam dürfte es mal...
Laut den Meldungen bei FT scheinen die Erstattungen seit letzter Woche ausgezahlt zu werden.
 
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noodles

Reguläres Mitglied
14.06.2012
73
6
Inzwischen kam eine weitere sympathische Mail von AY, dass nun nicht mehr bis vier oder acht, sondern nun zwölf Wochen zur Erstattung benötigt werden. Es beschleicht das Gefühl, dass alle vier Wochen vier weitere Wochen benötigt werden...
 

LH88

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
13.838
6.855
Inzwischen kam eine weitere sympathische Mail von AY, dass nun nicht mehr bis vier oder acht, sondern nun zwölf Wochen zur Erstattung benötigt werden. Es beschleicht das Gefühl, dass alle vier Wochen vier weitere Wochen benötigt werden...

Bei mir war das Geld nach ungefähr einer Woche wieder auf dem Konto, andere Flüge habe ich mir per Voucher erstatten lassen - die waren am gleichen Tag verfügbar.
 

nurflug20

Reguläres Mitglied
17.03.2020
42
2
Inzwischen kam eine weitere sympathische Mail von AY, dass nun nicht mehr bis vier oder acht, sondern nun zwölf Wochen zur Erstattung benötigt werden. Es beschleicht das Gefühl, dass alle vier Wochen vier weitere Wochen benötigt werden...


Ich warte seit 19.3. und starte nächste Woche Chargeback.
Lt. Facebook-Kommentaren gehts nicht nur uns beiden so.
 

Tupolew

Erfahrenes Mitglied
27.09.2012
1.309
336
Ich habe letzten Sonntag erneut den Support kontaktiert, da die 8 Wochen rum waren. Die Mitarbeiterin meinte, sie gibt mir jetzt eine Priorisierung der Rückzahlung. Bis gestern immer noch kein Geld bekommen, diesmal eine Mahnung per E-Mail geschickt mit Frist nächsten Sonntag. Nächsten Montag werde ich dann wohl die nächsten Schritte gehen...

Immerhin ist Finnair zu erreichen und man bekommt Bestätigungen... trotzdem schade, vorallem, weil ich überhaupt nicht in die Gutscheinregelung falle, da die Stornierung vor dem Stichtag war, ab dem man zwischen Erstattungswunsch und Gutschein wählen konnte.



@ Topic: Gestern über einen finnischenestnischen Artikel gestoßen, dass sehr viele außereuropäische Ziele vielleicht erst im März 2021 wieder angeflogen werden :eek: Immerhin die großen Ziele werden wohl bald angeflogen werden.

https://trip.ee/uudised/finnair-hakkab-alates-juulist-taastama-kaugliine

From July: Bangkok, Singapore, Seoul, Beijing, Hong Kong, Shanghai, Tokyo (Narita), Osaka, Nagoya.
From August: New York (JFK), Delhi
From November: Tokyo (Haneda)
Winter holiday flights to Miami, Phuket and Krabi are also being added.
If you look at the press release a bit, you probably don't expect the following routes to recover until March 31, 2021: San Francisco, Los Angeles, Chicago, Busan (which did not start), Sapporo, Fukoka, Nanjing, Beijing Daxing, Xi'an, Guangzhou . Some of these routes were seasonal.
(mit Google translate übersetzt)
 
Zuletzt bearbeitet:

noodles

Reguläres Mitglied
14.06.2012
73
6
Rückerstattung nach 10 Wochen erhalten.
Kann es immer noch kaum glauben.

Das macht ja grundsätzlich Hoffnung! :yes:

Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...
 

OneMoreTime

Erfahrenes Mitglied
23.04.2019
3.388
5
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung! :yes:

Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...

über 3000€ Erstattung nach ca. zwei Wochen
 

nurflug20

Reguläres Mitglied
17.03.2020
42
2
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung! :yes:

Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...

Eher so 340 ...

Noch offen:
- Halb abgeflogenes Ticket bei Turkish. An Rightnow abgegeben weil TK sich bei OTA-Buchungen blöd anstellt und ich auch von der Forderungshöhe keine Ahnung habe.
- 3 Ryanair-Tickets. Rückerstattung wird sicher länger dauern, das ist aber wegen der Möglichkeit kostenloser Umbuchung auf jede andere Route kein Problem, also Joker-Tickets. "Our Lady Air" halte ich auch für die Airline mit dem geringsten Insolvenzrisiko.
 

bluesman

Erfahrenes Mitglied
15.11.2013
2.631
1
TXL
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung! :yes:

Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...

7.000 € ca. 2 Wochen (Anfang März oder so)
 

SirToby

Erfahrenes Mitglied
13.07.2010
392
0
HAM
Bei mir hat es ziemlich genau 12 Wochen gedauert, bis die Email mit "your request was processed" letzten Freitag kam.
Jetzt warte ich "nur" noch darauf, dass ich das Geld auf meiner KK endliche sehe...
 

Tupolew

Erfahrenes Mitglied
27.09.2012
1.309
336
Hier auch, 11 Wochen. Interessanterweise ist die Wertstellung schon am 23.05. gewesen, heute sehe ich es aber erst als Buchung.

Gab keinerlei E-Mail von Finnair.
 

noodles

Reguläres Mitglied
14.06.2012
73
6
Zufällig genau am letzten Tag der 12-wöchigen "Frist" kam die Mail, dass die Erstattung bearbeitet wurde. Und ein paar Tage später war das Geld dann auch endlich wieder da. =;

Ende gut, alles gut. Freue mich auf die nächste Buchung bei Finnair - nach Corona.
 

malschauen

Erfahrenes Mitglied
05.12.2016
2.409
1.414
Dann bin ich gespannt, wieviele Wochen ich meinem Geld hinterherlaufen darf. Die durchschnittliche Bearbeitung soll ja 8 Wochen dauern, 4 sind davon schon um.