Flexibilität ist Trumpf: easyJet hat die Anforderungen von Geschäftreisenden aufgegriffen. Mit der Buchungsklasse M bietet der Low Cost Carrier neue, flexible Tarife an, die im Web nicht zur Verfügung stehen. Die Vorteile: kostenfreie Services wie Freigepäckstücke, kostenfreie und unbegrenzte Umbuchungen und mehr.
Seit Ende November 2010 können Amadeus Reisebüros für ihre Geschäftskunden die flexiblen Tarife von easyJet buchen. Diese Tarife sind nicht über die easyJet Website, sondern nur über die „B2B-Verkaufskanäle“ verfügbar. easyJet (U2) war 2007 der erste Low Cost Carrier, dessen Flüge und Services über Amadeus Ticketless Access buchbar waren. Neben den regulären Tarifen von easyJet, die weiterhin über die Buchungsklasse Y angeboten werden, führt der Carrier die Buchungsklasse M für die flexiblen Tarife ein.
Vorteile
Die flexiblen Tarife bieten Geschäftskunden eine Reihe von Vorteilen:
Keine Point of Sale-Gebühr und keine Kreditkartengebühr: Bei den regulären Tarifen wird nach wie vor die Point of Sale-Gebühr von 4 Euro pro Segment und Passagier fällig.
Zwei kostenfreie Services pro Segment: Dem Geschäftsreisenden steht ein Freigepäckstück (XBAG) sowie ein kostenloses Speedy Boarding (SPBD) zur Verfügung. Bei der Buchung sind diese Services vor der Preisermittlung hinzuzufügen. Praktisch: Die Services werden automatisch von Amadeus ergänzt, falls der Expedient diese nicht eingegeben hat.
Unbegrenzte kostenfreie Umbuchung, sofern die folgenden Bedingungen berücksichtigt werden:
Buchungsklasse: Ein Segment der Buchungsklasse M kann nur durch ein Segment derselben Buchungsklasse ersetzt werden.
Strecke: Das neue Segment muss für die ursprüngliche Strecke gebucht werden.
Zeitfenster: Das Abflugdatum des neuen Segments darf bis zu 7 Tage vor bzw. bis zu 21 Tage nach dem ursprünglichen Abflugdatum des Segments liegen. War das ursprüngliche Abflugdatum beispielsweise der 28.09., darf auf den 21.09. umgebucht werden. Der 19.09. wäre außerhalb des Zeitfensters von 7 Tagen vor dem ursprünglichen Abflugdatum.
Verfügbarkeit: Es müssen Plätze in der M-Klasse für das neue Segment verfügbar sein.
Wenn die Umbuchung gemäß den Bedingungen vorgenommen wurde, werden die kostenfreien Services (XBAG, SPBD) auf das neue Segment übertragen.
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Umbuchungen
Bei Umbuchungen von easyJet Buchungen mit flexiblen Tarifen sind folgende Regeln zu beachten:
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Wie bei easyJet PNRs üblich, können Passagiere nicht storniert werden.
Eine Namensänderung ist möglich, jedoch wird hier eine Änderungsgebühr fällig.
Die Bedingungen der bisherigen regulären Y-Tarife bleiben von der Einführung der flexiblen Tarife völlig unberührt."
