X3: X3 : Der Nebenmann bekommt kein Essen

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wengli

Erfahrenes Mitglied
10.02.2010
2.390
3
GE
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Quelle: fvw

TUIfly wird sieben Wochen lang auf bestimmten Flügen einen Teil der Passagiere von Catering und Zeitungen ausnehmen. Anschließend wird nach der Kundenzufriedenheit gefragt.[...]

Auszüge:
-Zeitraum 20.08.13 - 30.09.13
-nur Passagiere die Tickets aus dem 1-2-FLY Einzelplatzverkauf haben
-Test wird sich über alle Mittelstreckenziele erstrecken

Die Verantwortlichen wollen im Oktober das Ergebnis analysieren und sehen was Sie darauslernen können.
Ob/wann Konsequenzen folgen ist offen gelassen
 
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Reaktionen: TAZO

TAZO

Erfahrenes Mitglied
09.04.2009
4.570
0
Nette Idee.

Nach dem Hin und Her mit Hapag und Fly und Low Cost und Premium (diverse Foristi wuerden das als huehott Management verschreien...), wuerde ich allerdings die Tui nicht mehr verramschen.

Der Name ist so gut und Billigheimer gibt es in der Branche genug.

Von daher sollte man die Tui(Fly) zu entsprechenden Preisen auch als Premiumanbieter fliegen lassen, da beginnt der Premiumpauschalurlaub auch mit dem Flug.

Der Rest, auch im Konzern, kann dann mit Pegasus und Konsorten durch die Gegend gondeln...
 

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
764
Unter TABUM und in BNJ
Das Produkt von X3 ist tatsächlich nicht schlecht - auf einer Kanarenstrecke frei ausliegende Zeitschriften (wie wollen die mitten im Boarding kontrollieren, wo der Passagier gebucht hat?) und 2 Getränkerunden sowie warmes Essen.
 

MrBingham

Reguläres Mitglied
07.02.2011
92
0
KSF
Da bin ich mal gespannt. Fand X3 auf meinen Flügen immer sehr gut und das essen war schon besser als das mach anderer Linienairline. Von daher wäre es aus meiner Sicht ein echter Rückschritt was das Produkt angeht. Sehe das wie TAZO das der Urlaub schon im Flieger beginnen sollte. Für alles andere hat man ja die normalen Linienairlines ;)
 

wengli

Erfahrenes Mitglied
10.02.2010
2.390
3
GE
Differenzierungsstrategie bei TUI mit X3 Flügen (Pauschalbuchungen)

TUI differenziert für Ihre Veranstaltermarken die Freigepäckgrenzen.
Gilt für Neubuchungen ab 10.09.13 und Reisezeitraum 01.05.14 (nur X3 Flüge)

Für Kunden der Marken TUI, airtours und ROBINSON gilt weiterhin kostenfreie
Verpflegung inklusive alkoholfreier Getränke an Bord und 20 Kilogramm Freigepäck.
Das Freigepäck gilt für ein Gepäckstück.
Kunden der Marken 1-2-FLY und Discount Travel erhalten 15 Kilogramm
Freigepäck für ein Gepäckstück und keine kostenfreie Verpflegungsleistung.
 
Y

YuropFlyer

Guest
Wie wollen die das eigentlich machen, wenn bei der Buchung "Mahlzeit: Snack/Getränke" (oder halt ähnlich) für den Flug angegeben war? Kann mir kaum vorstellen das die Paxe sich dann mit nichts abspeisen lassen..
 

koelntom

Erfahrenes Mitglied
09.10.2011
1.881
27
Eigentlich bin ich immer sehr zufrieden mit X3 bis auf ein Kanaren Flug in einem Essen hinter uns war ungenießbar war (haar oder so im Essen).

Es war kein ersatzessen geladen so hieß es hungern für den armen :D, fand ich ziemlich peinlich für Tuifly.
 

MrBingham

Reguläres Mitglied
07.02.2011
92
0
KSF
Ich finde es überhaupt nicht gut von X3. Gut bei Flügen weniger wie 3 Std kann ich es verstehen das man Mahlzeiten nicht unbedingt braucht. Aber bei längeren Flügen (Kanaren, Ägypten) kann man durchaus was servieren meiner Meinung nach. Da hab ich die Befürchtung das X3 zum LLC verkommt :(
 

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
11.973
1.990
Nun, Arkefly, Thomson etc. serviert auch auf die Kapverden (+6h Flugzeit) nicht mal einen kostenlosen Schokoriegel... das ist einfach nur eine Angleichung an die übrigen TUI-Airlines.
 

c00

Erfahrenes Mitglied
18.11.2010
1.599
179
... kommen übereinstimmend zu dem Ergebnis, dass hierzulande den meisten Passagieren ein sicherer, preisgünstiger und reibungsloser Flug wichtiger ist als zusätzlicher Service. Sicherheit steht für die meisten Passagiere im Vordergrund. Das Unterhaltungsprogramm oder die Verpflegung an Bord fallen deutlich dahinter zurück. Während der Aspekt Sicherheit 72 Prozent der Fluggäste sehr wichtig ist, ist die Verpflegung an Bord nur für 11 Prozent der Fluggäste ein sehr wichtiges Kriterium.

Quelle: TUIfly mit neuem Tarifmodell - TUI

Besser verhungern als abstürzen ;-) Vermutlich nimmt die LH diese Umfrage auch als Grund, weiterhin auf meine favorisierten Langstrecken ab MUC die C-Rutsche anzubieten. Hauptsache sicher!
 
Y

YuropFlyer

Guest
Nun, Arkefly, Thomson etc. serviert auch auf die Kapverden (+6h Flugzeit) nicht mal einen kostenlosen Schokoriegel... das ist einfach nur eine Angleichung an die übrigen TUI-Airlines.

Soweit ich weiss hast du aber bei all diesen Airlines die Möglichkeit, an Bord gegen Geld Essen und Getränke zu erwerben.

Meinst du, X3 wird während der "Testphase" Buy on Board anbieten? I don't think so..

Wenn man dann - nicht informiert - am Flughafen schon mit leichtem Hungergefühl in den Flieger steigt (Getränke gibts ja noch, oder?) - und dann erstmal 6 Stunden lang nichts bekommt, kann das schon sehr nerven.
 
L

LH738

Guest
... kommen übereinstimmend zu dem Ergebnis, dass hierzulande den meisten Passagieren ein sicherer, preisgünstiger und reibungsloser Flug wichtiger ist als zusätzlicher Service. Sicherheit steht für die meisten Passagiere im Vordergrund. Das Unterhaltungsprogramm oder die Verpflegung an Bord fallen deutlich dahinter zurück. Während der Aspekt Sicherheit 72 Prozent der Fluggäste sehr wichtig ist, ist die Verpflegung an Bord nur für 11 Prozent der Fluggäste ein sehr wichtiges Kriterium.
Quelle: TUIfly mit neuem Tarifmodell - TUI
Traue keiner Statistik, die du nicht selbst gefälscht hast.
 
Y

YuropFlyer

Guest
Wahrscheinlich war die Umfrage so gestaltet:

-Würden sie lieber abstürzen oder ein gutes Essen und aktuelle Kinofilme an Bord haben?
 
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Reaktionen: mayrhuber

SaschaT82

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
2.418
1
Maximierer:

Billig Tarif buchen. Dann mit einem tauschen, der nen teuren Tarif hat (kommt da findet ihr schon Ueberredungskuenste) und Essen abgreifen (y)
 

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
11.973
1.990
Nein, das funktioniert nicht. Essen/Snack gibt es doch nur gegen Papiervoucher...
 

pepone100

Erfahrenes Mitglied
06.12.2011
1.488
116
Nette Idee.

Nach dem Hin und Her mit Hapag und Fly und Low Cost und Premium (diverse Foristi wuerden das als huehott Management verschreien...), wuerde ich allerdings die Tui nicht mehr verramschen.


Von daher sollte man die Tui(Fly) zu entsprechenden Preisen auch als Premiumanbieter fliegen lassen, da beginnt der Premiumpauschalurlaub auch mit dem Flug.

Der Rest, auch im Konzern, kann dann mit Pegasus und Konsorten durch die Gegend gondeln...


wer 737 fliegt kann kein Premiumanbieter sein, denn die 737 ist ein Billigflieger !
Der Name ist so gut und Billigheimer gibt es in der Branche genug.