FR: Meine Erfahrung mit Ryanair! Grausam

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Pilot157

Guest
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Hallo Leute,
Ich bin die letzte Woche von Dortmund nach Palma de Mallorca geflogen und wieder zurück mit Ryanair. Der Hinflug war ja noch angenehm und Problemlos aber was ich auf dem Rückflug erlebt habe! Ich ging zum Check-in Schalter um meinem Koffer abzugeben. Dann hat die Check-in Arbeiterin behauptet ich hätte zu viel Gepäck dabei aber bevor ich nach Palma geflogen bin habe ich mich informiert das man mindestens 15kg Gepäck dabei haben darf und ich habe den Koffer vor dem Flug nochmal gewogen. Wo ich in Dortmund eingecheckt habe lief alles normal. Und die Souvenirs von Mallorca hatte ich alles in meinem Rucksack verstaut. Ich habe ihr erklärt das ich den Koffer vor dem Abflug nochmal gewogen habe etc. aber das wollte die Mitarbeiterin nicht wahr haben! Dann blieb mir nichts anderes übrig ein Paar Sachen in meinem Rucksack zu verstauen. Dann dachte ich mir naja ein Fehler mit der Waage kann auch mal passieren! Ich ging weiter zum Gate und habe gewartet bis wir einsteigen durften. Da ich mich in den letzten Tagen in Mallorca erkrankt habe (Magen-Darm) habe ich eine Ärztliche Bestätigung gebraucht das ich mit fliegen darf. In den letzten Tagen in Mallorca ging es mir wirklich dreckig aber bevor ich wieder heim geflogen bin musste ich nochmal zum Arzt und mir ging es besser. Der Arzt meinte das die Gefahr von Ansteckung nicht möglich sei und das ich das A Test der Flugbegleiterin geben soll. Wo der Bus uns zum Flugzeug gebracht hat und wir eingestiegen sind habe ich der Flugbegleiterin das A Test gegeben. Sie hat gesagt das ich kurz warten soll bis die anderen Passagiere im Flugzeug sind. Dann wo die anderen Passagiere im Flugzeug waren redete die Flugbegleiterin mit dem Pilot. Der Pilot meinte das geht nicht er kann nicht mitfliegen sonst tut er die anderen Passagiere anstecken etc. ich hatte ja das Ärztliche A Test das ich mitfliegen darf aber er meinte ich könnte nicht mitfliegen. Dann wurde ich mit dem Shuttle Bus zum Flughafen gefahren mein Koffer wurde aus der Maschine getan und ich habe ein Gespräch mit der Reiseleitung geführt. Sie hat dann gemeint es ging garnicht das der Pilot dich nicht mitgenommen hat... Dann hat die Flugzentrale die Ryanair Maschine nicht die Erlaubnis gegeben das die Maschine starten darf. Der Pilot hat dann aber ohne Bestätigung das Flugzeug gestartet. Jetzt saß ich da ohne Flug. Ich habe dann von der Reiseleitung die möglichkeit gehabt mit einer Air Berlin Maschine nach Düsseldorf zu fliegen. Die Gelegenheit habe ich auch genutzt. Wo ich in Düsseldorf ankam musste ich mit dem Zug nach Dortmund fahren und dann kamen extra Kosten dazu aber das hat dann die Reiseleitung übernommen. Dann habe ich mich beschwert bei Ryanair und als 'Gutmachung' hat Ryanair mir ein Gutschein geschenkt wenn ich nächstes mal fliege das ich ein Getränk und ein Snack kostenlos bekomme! Das muss man sich geben! Ich habe sonst immer Gute Erfahrungen mit Ryanair gemacht aber nachhinein denke ich mir ich hätte dieses dumme A Test nicht zeigen sollen! Ich habe immer noch vor mit Ryanair zu fliegen aber das war echt ärgerlich. Wäre die Reisezentrale nicht hätte ich dumm da gestanden und hätte am nächsten Tag fliegen sollen. Und das mit dem Gepäck fande ich sehr merkwürdig.
 
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MATAirways

Erfahrenes Mitglied
28.05.2011
848
0
[...]
Dann hat die Check-in Arbeiterin behauptet ich hätte zu viel Gepäck dabei aber bevor ich nach Palma geflogen bin habe ich mich informiert das man mindestens 15kg Gepäck dabei haben darf und ich habe den Koffer vor dem Flug nochmal gewogen. [...]

Ja, da hast Du dich wohl falsch informiert. Mindestens 15kg wäre schön...
Und vielleicht auch mal die Verwendung von "dass" und "das" wiederholen...
 
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umsteiger

Erfahrenes Mitglied
22.01.2012
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Berlin
www.kanzlei-woicke.de
Davon abgesehen ist es wirklich extrem ärgerlich, wenn ein fit to fly nicht akzeptiert wird, wobei ich jetzt unterstelle, dass das ftf aktuell war. Kommt aber natürlich auch bei anderen Airlines vor. Z.B. auch bei der, mit der du ersatzweise befördert wurdest. :)

Wenn´s nicht nur die Kurzstrecke wäre und womöglich auch noch Mitreisende betroffen gewesen wären, würde ich sagen: Ausgleichszahlung einfordern! Ist ja ein relativ klarer Fall von Nichtbeförderung. Aber ob mir die 250 Euro das wert wären, zumal bei FR ja voraussichtlich geklagt werden müsste, weiß ich nicht.
 
Zuletzt bearbeitet:

Pazep

Neues Mitglied
16.04.2018
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Dann hat die Flugzentrale die Ryanair Maschine nicht die Erlaubnis gegeben das die Maschine starten darf. Der Pilot hat dann aber ohne Bestätigung das Flugzeug gestartet.

Als ob das stimmen soll hahaha. Ein Flugzeug startet ohne Erlaubnis. Der letzte müll. Hahah
 

Pazep

Neues Mitglied
16.04.2018
11
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Meine Erfahrung mit Ryanair

Also ich habe vor ne Woche einmal ein Flug mit RyanAir von Bergamo nach Athen und dann von Athen nach Kreta gebucht. Soweit hat auch alles geklappt. Bis mir 3 Tage Später eine Meldung kam das bei beiden Flügen der Rückflug gestrichen worden wurde..... gut ich habe noch einen Monat Zeit was neues zu finden. Umbuchen kostet mir 21€ Aufpreis + 200€ Saison Aufpreis.... Das geht gar nicht also habe ich den Flug erstatten lassen und nochmal den Flug gebucht. Allerdings komme ich jetzt einen Tag früher zurück. Umbuchen = Müll. Ich habe jetzt sogar noch weniger gezahlt als eigentlich. Kreta habe ich leider Komplett stornieren müssen da Ryan air diesen Flughafen bald nicht mehr anfliegt. Habe aber zum Glück noch einen günstigen Flug mit EllinAir von Athen gefunden. Bisher ist meine erste RyanAir Erfahrung nicht so gut. Und der Flug kommt(Hoffentlich) noch. Ich habe jetzt nur noch Angst das der neue Flug auch gestrichen wird..... Sonst ist der Urlaub im Eimer. Angeblich wurde der alte wegen Personal Mangel gestrichen. Was meint ihr muss ich mir Sorgen machen oder nicht
 
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Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.098
8.272
BRU
In der Tat hat FR kürzlich in Griechenland einige Streichungen sowie die Schließung der Basis in Chania beschlossen. Angesichts der AB-Pleite und Lauda Motion sieht MOL auf dem deutschen Markt aktuell halt lukrativere Einsatzmöglichkeiten für seine Flugzeuge als in Griechenland.

Und dass das Recht auf Ersatzbeförderung (einschließlich mit anderen Airlines) FR nicht interessiert, ist jetzt wirklich nichts neues. Erst recht nicht in Ländern wie Italien und Griechenland, die auch nicht für die Effizienz ihres Gerichtssystem bekannt sind, der Kunde also kaum Möglichkeiten hat, sein Recht durchzusetzen...
 
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