GHA Discovery: GHA Discovery - Best Rate Guarantee

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DonBasti

Erfahrenes Mitglied
18.07.2016
488
42
MUC
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Ich würde gerne ein Zimmer im Corinthia Budapest buchen. Über Drittanbieter sind diese deutlich günstiger inkl. Frühstück.
Wenn ich die Best-Rate-Guarantee Policy richtig verstehe, buche ich beim Corinthia, übersende im Anschluss an die auf der Homepage benannte Emailadresse die Drittanbieter Homepage und Screenshot. Dann wird gematcht.

Habt ihr Erfahrungen damit?
Gut ausgegangen?
Status relevant dabei?

Danke.
 

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.193
1.010
Ich würde gerne ein Zimmer im Corinthia Budapest buchen. Über Drittanbieter sind diese deutlich günstiger inkl. Frühstück.
Wenn ich die Best-Rate-Guarantee Policy richtig verstehe, buche ich beim Corinthia, übersende im Anschluss an die auf der Homepage benannte Emailadresse die Drittanbieter Homepage und Screenshot. Dann wird gematcht.

Habt ihr Erfahrungen damit?
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Habe es bisher bei Anantara und Kempinski gemacht, hat recht gut funktioniert. Die Anpassung macht das Hotel, da war das Mall of the Emirates etwas schwierig.
 

PhileasFogg

Erfahrenes Mitglied
29.03.2012
588
143
FRA
Habe es bisher auch nur bei Anantara gemacht. Zwei E-Mails hin und her, aber völlig problemlos durchgegangen.
 
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DonBasti

Erfahrenes Mitglied
18.07.2016
488
42
MUC
Kann rückmelden: bei Corinthia Hotels klappt die Best Rate Guarantee hervorragend. Das nenne ich einen guten Service(y)
 

DonBasti

Erfahrenes Mitglied
18.07.2016
488
42
MUC
Und das Upgrade auf eine Deluxe Suite gabs oben drauf. Sehr gute Erfahrung.
Für das Hotel mit dem Zimmer gibts von mir eine klare Empfehlung, auch wenn bezüglich des Frühstücks noch Verbesserung besteht.
 

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.193
1.010
Akzeptiert Kempinski eine BRG auch vor Buchung?

Offiziell nicht: "If within 24 hours of completing a reservation on Kempinski.com, you find a rate (“Comparison Rate”) on another website that is lower to the room rate that you have booked on Kempinski.com (for the same hotel, same room type, same number of people, same arrival and departure dates), please submit a Best Rate Guarantee claim form."
 
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DonBasti

Erfahrenes Mitglied
18.07.2016
488
42
MUC
Stimmt. Muss ich mich korrigieren. Natürlich erst BRG nach abgeschlossener Buchung auf der Kempinski Seite. Aber bei full-flex Tarifen kann das Zimmer ggf. bei Nicht-Akzeptierung einfach storniert werden.
 
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andymusic

Erfahrenes Mitglied
01.12.2011
1.377
521
Wie sind denn hier üblicherweise die Antwortzeiten?
48 Stunden sind jetzt rum.
 

andymusic

Erfahrenes Mitglied
01.12.2011
1.377
521
Habe auf Nachfrage jetzt auch Antwort erhalten und eine bestätigte Garantie.